في سوفيجني، ينبغي للفندق أن يقدم عددًا معينًا من وسائل الراحة ذات المستوى العالي لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه مطاعم فاخرة، وصالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة مجانية، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الاستثنائية. ستستمتع بخدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية على سبيل المثال، الهدايا الترحيبية.