في ساجورا، يجب على الفندق أن يوفر عددًا معينًا من الخدمات عالية الجودة ليتم تصنيفه على أنه فندق 5 نجوم. قد تتضمن هذه ساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، وأغطية أسرّة عالية الجودة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الاستثنائية. يمكنك توقع خدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية على سبيل المثال، الهدية الترحيبية.
