في أوستيربورغ، ينبغي للفندق أن يوفر مستوًى معينًا من وسائل الراحة الفاخرة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه مطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة مجانية، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة الممتازة. ستستمتع بخدمات مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمة المساعدة الشخصية، وخدمة إعداد السرير الليلية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدايا الترحيبية.