تتميز تجربة الفنادق الحاصلة على تصنيف 5 نجوم في Omataroa بكل من الاسترخاء والرفاهية. إذ يمكنك تجربة المطاعم الفاخرة ومراكز اللياقة البدنية بالإضافة إلى حمامات السباحة وأغطية الأسرّة الفاخرة. لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد تقديم وسائل راحة فاخرة للحصول على تصنيف 5 نجوم. إذ يتعين على أماكن الإقامة أيضًا تقديم خدمات تُركز على النزلاء رائعة مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمات التنظيف الجاف والغسيل داخل المنشأة، وخدمة إعداد السرير الليلية.