في نام تشو، ينبغي للفندق أن يوفر مستوًى معينًا من الميزات الفاخرة ليتم تصنيفه على أنه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه مطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة التي تركز على النزلاء. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدية الترحيبية.
