في لوكر، ينبغي للفندق أن يقدم مستوًى محددًا من وسائل الراحة الفاخرة ليحصل على 5 نجوم. قد تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة المتميزة. يمكنك توقع خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. قد تُقدم بعض الفنادق أشياء إضافية مثل الهدايا الترحيبية.