تتميز تجربة الفنادق الحاصلة على تصنيف 5 نجوم في هيبنر بكل من الدلال والراحة. إذ يُمكنك الاستمتاع بتجربة أماكن تناول ا لطعام الفاخرة وصالات اللياقة البدنية المتاحة طوال اليوم بالإضافة إلى حمامات السباحة وأغطية الأسرّة الفاخرة. لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد تقديم وسائل راحة ذات مستوى عالٍ للحصول على تصنيف 5 نجوم. إذ يجب على أماكن الإقامة أيضًا تقديم خدمات تُركز على النزلاء استثنائية مثل علاجات التدليك، والتنظيف الجاف والغسيل، وخدمات المساعدة الشخصية.
