في هنريكستورب، يجب على الفندق أن يقدم عددًا معينًا من الخدمات الفاخرة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. قد تشمل هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وسبا، وساونا، ومطاعم فاخرة، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة التي تركز على النزلاء. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية مثل الهدية الترحيبية.