تتميز تجربة الفنادق الحاصلة على تصنيف 5 نجوم في غروناو بكل من الرفاهية والاسترخاء. إذ يمكنك تجربة أماكن تناول الطعام الفاخرة ومراكز اللياقة البدنية بالإضافة إلى حمامات السباحة وأغطية أسرّة عالية الجودة. لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد تقديم وسائل راحة عالية الجودة لتلقي تصنيف 5 نجوم. إذ يتعين على الفنادق أيضًا توفير خدمات مذهلة مثل علاجات التدليك، وخدمات الغسيل والتنظيف الجاف داخل المنشأة، وخدمات المساعدة الشخصية طوال اليوم.