في غارتز، ينبغي للفندق أن يوفر عددًا معينًا من الخدمات عالية الجودة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، ومنتجات الحمام الفاخرة، وأغطية أسرّة عالية الجودة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة المتميزة. ستستمتع بخدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، وخدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية على سبيل المثال، الهدية الترحيبية.