في كالا دور، ينبغي للفندق أن يوفر مستوًى معينًا من وسائل الراحة عالية الجودة ليتم تصنيفه على أنه فندق 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه ساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الممتازة. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدايا الترحيبية.