في بورجفيتس، يتعين على الفندق أن يقدم مستوًى معينًا من وسائل الراحة الفاخرة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه مطاعم فاخرة، وصالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة مجانية، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الممتازة. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية. قد تُقدم بعض الفنادق أشياء إضافية مثل الهدية الترحيبية.