"I love the location and the room. The staff at the desk were excellent for checking in and advice on restaurants in the area. The bar staff were rude and standoffish as they ignored me and refused to change the channel on the tv when no one was watching it. I finished my drink and left when I would have stayed longer if they were more courteous and helpful."
"Prachtig, vers gerenoveerd hotel in de binnenstad (Altstadt) van Erfurt. Alles op loop afstand. Ruime kamers, goed ontbijt en zeer vriendelijk personeel."
"Also vorweg, sauberes Zimmer und wirklich schönes Zimmer haben wir im 2. Stock erhalten, dass vorweg.
Als wir ankamen, war eine Dame vor Ort die leider nicht sehr geschult auf mich gewirkt hat. Sie hat sehr leise gesprochen und man hat sie kaum verstanden. Dies war gar nicht das Problem. Es fing an mit der Frage „ob wir mit einem Auto da wären“ dies wurde mit ja beantwortet, dann Funkstille.. nachdem ich nachfragte, wieso man das wissen möchte, meinte die Dame, da es Geld kostet zu parken und...
"Das Hotel ist ein sehr schönes Hotel direkt im Herzen Erfurts in Bahnhofsnähe. Die Suiten-Zimmer im Haus Thomas waren echt modern und super geräumig. Leider fanden sich auf unserem Bett einige schwarze Haare, sodass wir diese vor der Benutzung erstmal noch entfernen mussten. Beim Check-in war der Angestellte super freundlich, beim Check-out war es sein Kollege überhaupt nicht. Kein Danke, kein Wunsch der guten Heimreise, kein Bitte, kein Tschüss.
Hervorzuheben ist das Hotelfrühstück. Zu den...
"The hotel is under renovation and in the morning we had several workers right in front of our windows peeping in, not a good experience and we wished they had told us prior.
The bar tender is in and out, long wait times.
Location is great and in walking distance to all mid city old town attractions"
"Convenient location. The room itself was clean/good and nice design. But because the construction, it was way too noisy in the morning, closeing windows were not helpful at all, you can still hear everything on the street, like college kids fight in the night, the construction, morning street cleaning….And if you are driving, be aware of the limited parking nearby….we got a parking ticket…."
"Sehr sauber und hervorragende Gastfreundlichkeit.
Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, die Auswahl frisch und hervorragend.
Auch der Wellnessbereich ist wunderbar."
"Das ganze ist eher eine Unterkunft, als wie ein Hotel. Hätte das niemals gebucht, wenn ich im Vorfeld gewusst hätte, daß diese Unterkunft eher 2 als wie 4 Sterne verdient hat. Das angebliche Frühstücksbuffet, ist eine Lachnummer. Zum Beispiel, die Brötchen sind eingefrorene, selbst aufgebacken, Körnerbrötchen waren immer schnellvergriffen. Brot lagen paar Scheiben daneben. Die einzige Bedienung war sehr nett und bemüht, aber bei den vielen Räumen natürlich total überfordert. In unserem Zimmer...
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