"Un Clásico en Guatemala Ciudad, excelente ubicación, personal en extremo amable y profesional, limpieza impecable, amenidades para recordar y agradecer"
"The overall stay at the hotel was excellent, and I was very pleased with the establishment and the service provided during my stay.
Unfortunately, my experience with Expedia was quite disappointing. Due to an unexpected emergency, I needed to return to my home country one day earlier than planned. I spent considerable time explaining my situation to several Expedia representatives, but despite speaking with different agents, no one was able to resolve my concern.
I understand that my...
"1. Unclear that the listing was for a separate location, not the hotel location.
2. Communication was not timely and stock messages were sent out asking for information that was already shared.
3. We were asked to let them know when we were 10 minutes away so they would have a person from their company let us in. We did so . Their guy didn't show up for nearly an hour, so we just waited in a lobby, after a security guy took pity on us seeing us waiting outside.
4. No info on wifi password so...
"Es un hotel muy bonito, solo en la habitación había mucho olor a humedad por el baño y para hacer uso del sauna hay que hacer reservación y se puede usar solo una vez al día, aunque este vacío el hotel y pienso que si no hay más personas en el hotel ya sea si solo pagan el Day pass u hospedados deberían de dejar que uno lo pueda utilizar más tiempo, pero no lo permiten. También llegan muchas personas que pagan Day pass y consumen mucho alcohol y se pone incomodo el ambiente para uno que esta...
أقل سعر عُثر عليه في الليلة الواحدة خلال آخر 24 ساعة بناءً على سعر إقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين. الأسعار ومدى التوفر عرضة للتغيير. قد تسري شروط إضافية.
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