"Quisiera felicitar al personal de todas las áreas , por su gran espíritu de servicio y amabilidad , así como su disposición para atender las necesidades del visitante, y con todo respeto quisiera sugerir a la empresa el mejoramiento de las instalaciones, yo sé que no es nada fácil , por todo el proceso que se requiere , y si en estos momentos son muy buenas sus instalaciones, con planeación para mejorar por áreas sería cada vez mejor , una sugerencia es que se ubicara una regadera cerca de la...
"Son habitaciones separadas como cuartos, pero donde nos tocó, el baño no tiene nada de privacidad, literal atrás de la cama está la taza de baño, sin pared y puertas. Solo unas telas y una pared de un metro es lo que divide el baño con el cuarto."
"Mi reserva fue para 4 personas (2 adultos, 2 menores) y me quisieron cobrar extra por mis hijas, que porque sus menores son hasta los 11 y expidia me tomó como menores hasta los 17.
El portón del estacionamiento lo cierran a las 10 y si llegas después de esa hora tardan en abrir. Quise salir en la noche para comprar agua para tomar y me dió pena pedir que abrieran para salir.
La gerente es amable, el de recepción de la tarde no tanto."
"Shambalanté is truly a hidden jewel in the heart of the Yucatecan jungle—a sanctuary for the soul. From the moment you arrive, time seems to slow down, replaced by a deep sense of peace, quiet, and connection with nature.
Everything about this place invites you to breathe more deeply, to let go, and to reconnect with yourself and with the nature around you. The surroundings are simply magical, and the atmosphere feels both grounding and gently transformative.
And the food… absolutely...
"La playa de Telchac es muy tranquila y hermosa, el hotel es muy tranquilo, está muy bonito y la atención de todo el personal es excelente, la comida, el desayuno y la cena es muy muy buena ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
"Es un espacio muy agradable para descansar y pasar con la familia. Es tranquilo, lejos del bullicio, y la admosfera es linda. El personal fue amable desde el primer momento, fue flexible y atento sobre las necesidades que surgieron... regresaría sin duda.
Sin duda un lugar que invita a descontarse y descansar de la rutina y estar en tranquilidad."
"Très belle trouvaille. Petite maison Maya avec un charme fou. Très bon accueil et des explications sur l'histoire et la fabrication des maisons Maya. "
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