"J’ai globalement apprécié mon séjour, mais je tiens à signaler une expérience décevante à l’accueil.
J’avais réservé une chambre Affaires, adaptée pour trois personnes (un adulte et deux enfants). Lors de mon arrivée, la réceptionniste m’a indiqué que ma chambre se trouvait au 4ᵉ étage. Lorsque je lui ai demandé s’il était possible d’avoir une chambre à un étage inférieur, elle m’a répondu que l’hôtel était complet et qu’aucune autre chambre n’était disponible.
En montant, j’ai découvert une...
"J’ai globalement apprécié mon séjour, mais je tiens à signaler une expérience décevante à l’accueil.
J’avais réservé une chambre Affaires, adaptée pour trois personnes (un adulte et deux enfants). Lors de mon arrivée, la réceptionniste m’a indiqué que ma chambre se trouvait au 4ᵉ étage. Lorsque je lui ai demandé s’il était possible d’avoir une chambre à un étage inférieur, elle m’a répondu que l’hôtel était complet et qu’aucune autre chambre n’était disponible.
En montant, j’ai découvert une...
Said