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"料理の品数や味、スタッフさんの接客応対や駐車場までの送迎、ドライバーさんの接客応対などはとても満足出来ました。 あと、私はお酒を飲むのでラウンジや風呂を出た後のアイスやアルコール、ソフトドリンクの無料がとてもありがたかったです。 あと、立地がとても良かったです。"

"ドッグランの芝生が綺麗だった"

"あらかじめ口コミを参考にして伺ったので、施設の古さなど承知の上でしたので、さほど気になりませんでしたが、それでもそろそろ室内のリニューアルされたらいいのになあ・・という具合です。 あいにくの雨続きでせっかくのオーシャンビューを楽しめませんでしたが、晴れたらかなりの美しさだと思います。 ウェルカムおでんやかき氷、飲み物飲み放題、露天風呂、屋内プール、バーで飲み放題、卓球と、ホテル内で楽しめました。従業員の方々は口コミ通り海外の方々でしたが、不真面目な日本人よりよっぽど笑顔で、丁寧に、しっかりとしたお仕事をされていました。また機会が有れば泊まりたいです。 "

"Staff was super nice "

"夜22時に施錠するのが早過ぎる。 せめて24時などもう少し遅くして欲しい。"

"良かったです"

"I was worried because I missed my train and was stranded in the area. I booked and got to the hotel after 10pm but the staff were welcoming and understanding. I really appreciated them! Slept very well!"

"朝、夕食とも出して終わり、トイレ狭い、洗顔タオルなし、部屋のドア、鍵が古くさい、風呂が暗い、部屋の電灯スイッチが不便なところにある、マットレスにシーツをかけて寝るのには戸惑った、部屋にトイレと洗面台がないのは一番困った、スタッフが観光情報を知らない、安い旅館には訳ありの典型、"

"Overall it was a 10/10, only thing I wish would have been different is the rooms that aren’t the villas had baths instead of stand up showers only. That would have made it perfect, while not being an onset giving the onsen vibes. Overall highly recommended if you plan on staying hakone for an extended period of time and you’re on a budget."