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"On as passé un beau séjour , un petit problème ils ne se servent pas de leur hotte pour cuisiner et les odeurs montent aux chambres ."

"L’arrivée n’est pas évidente, il n’y a pas de réception, on croit arriver dans une Auberge avec des personnes qui s’occupent de la réception et des services aux clients, rien. J’avais réservé une chambre six mois d’avance. On m’avait envoyé la marche à suivre lors de mon arrivée mais comme ce n’était pas dans l’immédiat, je n’avais pas payé attention à cette note. Il serait important je crois de relancer le client en lui envoyant cette note une journée ou deux avant son arrivée. Ainsi ce serait...