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"送迎サービスありと書いてあったがタクシーで来いと言われた。清潔ではなかった。バスタオルを要求しないと持ってこない。石けん、シャンプー等がおいてなかった。"

"Mattresses quality very poor and staff not service minded"

"Bathroom was stinking when we entered. Toilet seat would stand up. Toilet roll not given even after calling the reception. Delayed delivery of coffee orders. Room had no windows and was adjacent to a conference hall which had a big noise leak from the event. "