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"Incredible staff. Beautiful facility. Magnificent food. Tranquil. One of the most fabulous resorts. Loved it. A huge cut above. And be sure to go horseback riding with Rudolpho. A life experience. And my husband had never ridden"

"En general las instalaciones son agradables con olor a madera que genera un ambiente cálido. La calefacción central excelente, el servicio de restaurante es bueno considerando para los desayunos ampliar la variedad. El precio respecto de los servicios recibidos es bastante elevado si se compara con otros hoteles ,5 estrellas los cuales ofrecen por ejemplo : sauna, jacuzzi, spa. Respecto al personal todos muy atentos "

"Great lake side view and garden like environment. Great breakfast. Friendly staff. Could stay for several days as vacation "

"Todo excelente"

"Super cute place to stay with friendly staff! Rooms were comfortable and clean! "

"excellent location and kind staffs"

"Muy mala experiencia, teniendo confirmacion y reserva por mail de hotels.com , al llegar a pucon, llame para informar que llegaria mas tarde de lo informado y me dicen del hotel que mi reserva no existia y que ellos no trabajan con hotels.com. llame para que me solucionaran el problema, hable mas de 10 veces y aprox 4 horas con hotels.com y no tuve solucion. Quede con mi familia en pucon abandonado sin posibilidad de ir a otro hotel o cabaña ya que estaba todo full. Tuvimos que dormir la prinera...

"Wonderful place to stay. Terrific staff, good breakfast. The hotel has a nice pool and gym. "