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"Acolhimento excelente, ótimas instalações e equipe acolhedora"

"Estadia excelente, atendimento desde o Check inn ao check out, funcionários educados, atenciosos, prestativos com destaque para funcionaria Naiara do check inn, valendo ressaltar a camareira Silvania. á terceira vez que nos hospedamos no Rainha do Brasil. Gostaria de fazer uma observação quanto ao ônibus do traslado para o Santuario, que não tem limite de passageiros, vindo para o hotel no ultimo horario com um excessivo muito alto, com senhoras idosas se desequilibrando, caindo por cima das outras, nas curvas, fiquei com muito medo de ocorrer um acidente, quero deixar a data que foi 26/10/2025 o ônibus das 19:30h."

"Breakfast was good, staff was very helpful and friendly "

"The rooms are small and minimalist, like most New York hotels. If you're coming to enjoy the city as a pilgrim, this hotel is like a bed and breakfast. If you're looking for a Hotel experience with pool, spa, etc this is not the proposal. The one thing I didn't like is that the mattress is a bit too hard to my taste. I will stay here again when needed, for sure. Everyone that served us was happy and went out of their way to do anything we asked. "

"Minha estadia no hotel foi simplesmente maravilhosa! A localização é perfeita, próxima ao centrinho turístico, mas ainda assim tranquila, ideal para quem quer descansar. O quarto estava impecável, super limpo e aconchegante, com uma vista linda das montanhas. A cama era extremamente confortável, garantindo noites de sono revigorantes. O café da manhã foi um dos pontos altos da experiência: grande variedade de opções, incluindo pães, frutas frescas e pratos típicos da região, tudo muito saboroso. A equipe do hotel merece destaque – todos foram extremamente atenciosos, sempre dispostos a ajudar e dar dicas sobre passeios e restaurantes locais. A área comum também é encantadora, com uma decoração acolhedora e espaços perfeitos para relaxar, como o jardim e a sala com lareira. Campos do Jordão já é um destino incrível, mas a hospedagem fez toda a diferença para que a viagem fosse inesquecível. 💫"

"We had a good time at the hotel. The staff were helpful and kind."

"Elevator was not working during my stay. Outlets in the room wasn't work properly. Room service ok."

"We enjoyed this fairly new property."

"I recommend staying at this hotel, there is lots of activities you can do that they offer like trails and zip lines which I think its cool. Breakfast and their restaurant services are also good "