نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا
السعر الحالي هو SAR 147
السعر النهائي: SAR 178
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/27 إلى 2026/09/28

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

8.6 من 10
ممتاز
(4 تقييمات)
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين - سريران فرديان منفصلان

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبريور لفردين - سريران فرديان منفصلان

  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح سوبيريور - سرير ملكي

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

جناح سوبيريور - سرير ملكي

  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - سرير ملكي

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

جناح تنفيذي - سرير ملكي

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - عدة أسرّة

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

جناح تنفيذي - عدة أسرّة

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - عدة أسرّة

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

جناح تنفيذي - عدة أسرّة

  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية - سرير مزدوج

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة تنفيذية - سرير مزدوج

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

ميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور بمدينة سورابايا وهي بالقرب من المطار. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Taman Bungkul وKorea Park، بينما يُعد كل من متحف امبو تانتولار وHouse of Sampoerna من أبرز المعالم الثقافية.لا تفوت زيارة كل من Atlantis Land Surabaya وCiputra Waterpark أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سورابايا
الخريطة
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298

الأماكن المجاورة

  • حديقة حيوان سورابايا
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • معهد سيبولوه نوفمبر للتكنولوجيا
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم
  • University of Pembangunan Nasional Veteran
    5 من الدقائق بالسيارة - 4.1 كم
  • مركز جالاكسي التجاري
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم
  • جامعة ايرلانجا
    6 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Kertomenanggal Station - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • محطة سورابايا جوبينج - على بُعد 24 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Kedai Ampyang
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nasi Goreng Pinggir Jalan
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Quick Chiken
    3 من الدقائق بالسيارة
  • bakso Jumbo Pratama
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nasgor emak ngagel
    4 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور

  • منشأة فندقية أربع نجوم بالقرب من المطار
  • استفِد من متجر البقالة/المستلزمات العامة، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم FOOD EXCHANGE الموجود في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مدفأة في البهو و2 بارات.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومرسى للقوارب، و10 قاعات اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 261 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بمجففات شعر وشامبو
    • تلفزيونات 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وتدوير المخلفات، وغلايات كهربائية

أماكن الإقامة المشابهة

حمّام سباحة خارجي
دبل تري باي هيلتون سورابايا
Surabaya Center
  • مسبح
  • مسبح للأطفال
  • مواقف السيارات مشمولة
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 153 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 207
السعر النهائي: SAR 250
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/11 إلى 2026/10/12
دبل تري باي هيلتون سورابايا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 10:00 مساءً
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا: و145,200 IDR للشخص
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • FOOD EXCHANGE

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 10 قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • مرسى قوارب

سبا

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 21 طابقًا
  • أدوات تقليب القهوة غير البلاستيكية متوفرة
  • أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • بُنيت عام 2017
  • تتوفر أطعمة عضوية بنسبة 80% على الأقل
  • تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خدمة تقديم وجبة الإفطار للنباتيين متوفرة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • سياسة شاملة للتعامل مع نفايات الطعام
  • شفاطات الشرب غير البلاستيكية متوفرة
  • صالة رقص
  • غرفة معيشة مشتركة
  • لا توجد أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا توجد زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا توجد زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • مدفأة في البهو
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • معرض للفنون المحلية
  • مكتب استقبال

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • توفر الغرف المتصلة
  • جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط أن تكون النتيجة مستضد
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، وهذا ينطبق على جميع النزلاء البالغين من العمر 1 فأكثر، كما يجب إجراء الفحص قبل تسجيل الوصول بفترة أقصاها 24 ساعة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 145200 IDR للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 250000 IDR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم الحافلة من وإلى المطار للطفل: 250000 IDR (ذهاب)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
رقم تسجيل المنشأة ⁦0220104451174⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور؟

اعتبارًا من ٢٤ رمضان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور بتاريخ ٢٧ رمضان ٢٠٢٦ من SAR 147، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره IDR 250000 للسيارة.

أين تقع منشأة نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد ٢٫٤ من الأميال (٣٫٩ كم) من University of Pembangunan Nasional Veteran و٢٫٦ من الأميال (٤٫١ كم) من معهد سيبولوه نوفمبر للتكنولوجيا.مركز جالاكسي التجاري وجامعة ايرلانجا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦نوفوتيل ساماتور سورابايا تيمور⁩

8.2

جيد جدًا

8.4

النظافة

7.4

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 34 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 78 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
良い
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice hotel with reasonable price 😊
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I would stay again
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food terrible on breakfast The rest is ok
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Ok good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Over all nice
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast is good but parking route is not comfortable
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great long term stay

Top notch
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was delish
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Top
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great Hotel - Clean and spacious
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Negative comment on Novotel Samator Surabaya

Hotel management is not up to standard - unfriendly and inflexible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019