التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بنسيون بوينباس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 600
الإجمالي: SAR 660
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/23 إلى 2026/06/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بحمام مشترك (Balcony)

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بحمام مشترك (Balcony)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 11 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بحمام خاص

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة - بحمام خاص

9.4 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - 3 أسرّة فردية منفصلة - بشرفة

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور مزدوجة - 3 أسرّة فردية منفصلة - بشرفة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع بنسيون بوينباس ‏بالقرب من الشاطئ في حي سان سيباستيان سنترو بمدينة سان سيباستيان.يُعد كل من مسرح فيكتوريا يوجينيا ومتحف سان تيلمو من أبرز المعالم الثقافية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من مركز 31 دو أغوستو كاليا وكال سان بيدرو.لا تفوت زيارة كل من متحف دونستيا سان سيباستيان للأحياء المائية وZaldiko Maldikoa أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سان سيباستيان
الخريطة
Calle San Bartolomé, 6, 1, San Sebastián, Guipuzcoa, 20007

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية ذا جوود شيبرد
    كاتدرائية ذا جوود شيبرد
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كونشا بروميناد
    كونشا بروميناد
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • جسر ماريا كريستينا
    جسر ماريا كريستينا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ كونشا
    شاطئ كونشا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مجلس مدينة سان سيباستيان
    مجلس مدينة سان سيباستيان
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سان سيباستيان آمارا - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ogi berri
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Maun
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Aitana
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Old Town Coffee
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Caravanserai
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بنسيون بوينباس

  • إقامة في بنسيون تقع على مقربة من شاطئ كونشا
  • توفر منشأة بنسيون بوينباس، الموجودة بالقرب من متحف دونستيا سان سيباستيان للأحياء المائية وكونشا بروميناد الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة البنسيون هذه:
    • مصعد، وقاعة استقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • خدمة تخزين الأمتعة ولا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة بنسيون بوينباس وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تدفئة ومراوح
    • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

تلفزيون
هوتل فيلا يوجينيا
أغيا
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
9.6 من 10، استثنائي، 193 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 827
الإجمالي: SAR 909
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/29 إلى 2026/06/30
هوتل فيلا يوجينيا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 23 في اليوم)

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • صالة استقبال
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • مدفأة
  • مروحة
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 23 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل بنسيون بوينباس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في بنسيون بوينباس؟

اعتبارًا من ١٨ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بنسيون بوينباس بتاريخ ٢٣ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 600، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في بنسيون بوينباس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بنسيون بوينباس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة بنسيون بوينباس؟

توجد إقامة البنسيون هذه في سان سيباستيان سنترو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كاتدرائية ذا جوود شيبرد وكونشا بروميناد.شاطئ كونشا ومتحف دونستيا سان سيباستيان للأحياء المائية أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة سان سيباستيان آمارا على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة قطارات دونوستيا سان سيباستيان على بُعد 7 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بنسيون بوينباس⁩

9.4

استثنائي

9.6

النظافة

9.6

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 57 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 75 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Haruhiko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good staff and location.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Todd

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place, great location.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dougie

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Everything's close by, transport, market, old town, beach...
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carsten

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Meget venlig og hjælpsom vært der gav mange gode spiseanbefalinger. Stedet ligger centralt
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Roger Joseph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wow

Amazing place!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place and friendly staff!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sabrina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Logement idéal !

Nous avions la chambre avec salle de bain et wc privée. Un accueil au petit soin et un coin petit déjeuner cosy. La chambre est propre et spacieuse ( 2 adultes et 1 adolescent) Environnement calme et proche de tout ! Nous recommandons la pension buenpas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Jon es súper amable hizo nuestra estadía maravillosa y sus recomendaciones nos encantaron
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fabulous. Great location. Very comfy room.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jack

Property was in a fantastic location. Joe was sensational with recommendations and his hospitality
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Richard Robins

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Jon was so helpful He was a mind of knowledge of the area Couldn’t do enough to make our stay great.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jodie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Host very helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay in the city centre

Great stay in a nice and quiet area of the city only minutes away from the bustling town. The rooms are squeaky clean with all the amenties one needs. The host was also incredibly helpful by providing us with local tips - we tried some of the best places as a result and tried the local favourite pintxos.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alexandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Jon Buenpas is a wonderful host as the owner of the pension. He gave us local recommendations and allowed us to leave our luggage for the day after we checked out. Highly recommend this clean and wonderful property.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo recomendaré seguro!! Todo genial y el anfitrión un 10 en trato, información del lugar. Muy bien situado y limpió, gracias por todo.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Soojin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really great stay at Buenpas. Jon was an excellent host, with great communication and helpful recommendations. Check in was a breeze and room was exactly as expected. Location was top notch - minutes from the beach and the old town. Should I ever return to San Sebastian, I hope to stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Diego Manuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Manager was very attentive and helpful
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Atsuko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
バスク鉄道で到着時は駅から歩ける距離でした。旧市街のレストランにも徒歩圏で立地はいいです。とても清潔かつ広い部屋でとても居心地がよかったです。早めの到着でしたがスタッフの対応はとてもよく、丁寧な説明やサービスで安心して滞在できました。カードキーを渡されて、夜は無人になるようです。コーヒー紅茶とリンゴバナナはフリーでいてでも取れるようになっていました。とてもいいホテルです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Deborah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

We’ve found our perfect place to stay in San Sebas

This is our 8th visit to San Sebastián and we have finally found the ideal place to stay with an ideal location for all amenities. The owner Jon and his wife are amazing and really looked after us. Very Clean, really comfortable, Netflix tv, coffee station in lobby , what more can you ask for. I would definitely recommend here and we will both be returning 🍺
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mirian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente custo benefício

Excelente localização, perto de tudo, estacionamento pago muito próximo. O único porém foi a porta do banheiro que era de correr e não estava muito bem encaixada, caindo no pé da minha amiga. Na hora achamos que tinha quebrado dois dedos, mas por sorte só fez uma luxação. Proprietário foi muito atencioso. A rua está em obras, mas não atrapalhou em nada.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cristina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful stay at Pension BUENPAS. The accommodation is situated in a very central location, just a 5-minute walk from La Concha, allowing us to explore all the key attractions on foot. The room and amenities are basic but perfectly suited for short stays. Both the room and shared spaces were immaculate. Jon was incredibly helpful and kind, going above and beyond to ensure we had an excellent experience. We will definitely choose to stay here again on future visits to San Sebastian.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rachel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked this place last minute and Jon was excellent at getting all the info we needed for parking and checkin quickly. We received a very detailed message about where to park and how it works as well as instructions on how to get in our room. We didn’t have any issues with either. The place was very nice and clean. We met Jon in the morning to get the discounted parking ticket and he was so friendly and showed us the map of the town and his favourite places to eat. Excellent service all around.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Shared bathrooms and no AC in rooms

The staff were friendly and the rooms were clean but it was really uncomfortable as there was no AC and it was a hot night. We needed to leave the window open because it was hot but then it is a very noisy street at night so we had a really bad nights sleep. Also you should know that bathrooms are shared for this room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Robbie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Overall rather disappointing

I’ve held off writing this review for a while, but I feel the time has come to share my experience. First impressions were very good — the hotel was welcoming, very clean, and in a great location. In fact, I can’t really fault the stay itself. However, there were a few issues that changed my overall view. The front desk is not manned as it states on the website, which means it’s impossible to simply ask a question in person. That’s inconvenient enough, but the bigger problem came the day before we were due to leave. Our room had been cleaned, and I discovered that some of our clothes had been mistakenly discarded by the cleaner. I fully accept that accidents happen, but when I tried to contact the hotel immediately (via Hotels.com and text message), I received no response until two days later — after we had already left. The hotel did eventually confirm that the cleaner hadn’t realised the bag with our washing wasn’t rubbish. While I appreciated the explanation, communication has since stalled, particularly after I requested reimbursement for one item of expensive clothing. This lack of response has been very disappointing. So, would I recommend this hotel? The simple answer is: only for its location and cleanliness. It feels more like an Airbnb than a true hotel, and if service or support matters to you, this may not be the right choice.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

NADIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location in the center of San Sebastián. Convenient access to the sights. quick responses to our requests and very hospitable.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026