هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

3.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن هذه المنشأة

هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من مركز كوداك للفنون الاستعراضية
  • توفر منشأة هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز، الموجودة بالقرب من سترونغ وARTWalk، مركز تسوق في المنشأة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وموقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومبرد مياه، وقاعة اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 81 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
    • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
    • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • ثلاجات بحجم صغير، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

رسم تسجيل الوصول المبكر: 40 USD

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 40 USD

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 8 ديسمبر و1 يوليو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 3 من الأطفال، حتى عمر 18 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 40 USD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 40 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُعاد استخدام بعض المياه من خلال نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون وكاشف دخان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في الالتزام بالنظافة (فنادق تشويس).

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 40 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 40 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هيموك هوتل روتشستر نياجرا فولز؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب روتشيستر، على بُعد ٢ من الأميال (٣٫٢ كم) من مركز كوداك للفنون الاستعراضية و6 أميال (10 كم) من Lake Ontario وسترونغ.ARTWalk والمتحف و المركز العلمى فى روتشيستر أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

3.0

2.8

النظافة

2.6

وسائل الراحة

4.4

العاملون ومستوى الخدمة

2.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 3 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 67 من أصل 87 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Erin

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Booked for the free breakfast, they had no breakfast. Got put in the wrong room and had to wait to be put in the right room.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Theresa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel looked dirty, the room was dirty, the sheets had stains, the room had roaches, the wall and lamp shade had holes and what looked like poop. There were flies in the hallway and inside the room. It was a horrible experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Dartanieyne

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not good

Roaches everywhere
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Robert

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Literally there was roaches, and dirty bedding. Literally doesn’t even have a jetted tub in the room. Literally left early and didn’t stay the night because it was disgusting and didn’t want to sleep there. Wasted my money
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The bed and room had a strong Urine smell!

My sheets were dirty and the bed had a really strong smell of urine. The front desk insisted they were clean but I could see bodily fluid stains. THIS WAS A VERY DISGUSTING EXPERIECE. Shame on Hotels.com for being associated with such a disgusting property.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Scott

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was nothing I liked. The property, the hotel & room was very dirty. When I walked in there was no one at the front desk. They were outside talking. While checking in the front desk person was one her cell phone. The whole time. I asked for a second room key and was told I could only have one as they did not have enough and needed for other guests. When I got to my room the toilet was running, there was used soap and wrapper on the counter, the fire alarm was off the wall sitting behind the TV with no batteries in it. To stop the toilet I had to take the lid off and push the plunger down and there was a large piece of porcelain missing from the tank. The coffee maker in the room was missing the part that holds the filter. The carpet was extremely dirty. At 9:00 just after taking s shower my door opened without a knock or a warning and it was the maid. No breakfast was available even though it said that it was included. The coffee was basically empty and the ¼ cup that was able to get was ice cold which shows it had not been addressed. Very bad experience all around from check in till the time I checked out. Will never stay there again and will make sure to tell others not to stay there…..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

MARIA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn’t like anything of the hotel, because fire alarm it was disconnected, roaches in the bathtub, the rug so dirty in the room and the hallway, lobby etc.and Finnally I got bite bug.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Lutz

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Run down. Wallpaper coming off the wall. FILTHY. No towels. NEVER AGAIN.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

DAWN

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Placed in the wrong room, not what I booked and paid for! Staff unwilling to help! Very poor customer service!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Renee

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place was dirty. I can forgive a bit of wear and being outdated...but this was pretty bad. I doubt the room had been thoroughly vacuumed in months, and I doubt it or the halls had been even casually vacuumed in weeks. There was nastyness on the walls (boogers..throw-up?). I ended up going and buying my own cleaning supplies and wiping down EVERYTHING. The same spilled food and sugar sat untouched in the lobby area the whole weekend. In addition to cleanliness problems, it looked like out room had experienced pretty bad water damaged at some point, and the drain in the tub didn't work. honestly, the best I can really saw is there were no bugs and the towels and sheets seemed to have been washed. I also didn't feel very safe. Some of that is my fault for asking for an accessible room that put us on the ground floor, but one night I know for sure I heard a drug deal right outside our window, and there seemed to be a nightly party going on in the parking lot outside our window, complete with domestic disputes, alcohol, and some bad trips.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worst hotel ive ever been to

Easily the worst hotel ive ever stayed at. It was filthy. The lock on the door was broken, 3 of the light bulbs in the room were dead, the smoke detector was ripped off the wall and laying next to the tv which the remote had no batteries. 2 of the pillows didnt even have pillow cases and were stained. There were no towels. Everything smelled terrible, the walls were stained and there were fruit flies all over the place.
Broken door latch
Smoke detector ripped off the wall
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Anne

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hair dryer didn't work, only one waste basket, the black out curtains didn't close, the inside lock was broken, the fire alarm wasn't up, and the water things for a fire were taped over, some bugs in the bathroom at night when light was turned on. The staff we encountered were friendly and answered questions.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Catherine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We checked out of this property immediately after seeing it and did not stay here
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Nancy

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sad state

This hotel needs a lot of attention. Curtains were extremely dirty and even had blood on the sheers in more than a few spots. They also were hanging in a couple area’s. Office chair was totally ripped with all front padding showing and dirty which meant it had been that way for awhile. half of light bulbs were burned out over both bathrooms and bar area. Sadly, I could go on and on. Somebody else was complaining about their room at the counter when I was there. This was supposed to be a suite for $196.00.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rafael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad unclean hotel

Not a clean hotel, terrible staff.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Carlos

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
too dirty
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Laurie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In need of serious updates.. staff socializes ALOT.. did not feel safe & shady stuff going on in back parking lot.. no breakfast, cold coffee in lobby(even right after ‘fresh thermos’ was brought out..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Emily

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
staff where unfriendly. room was dirty and needed much repairs
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rahsheem

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Worse experience ever
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

angely

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Malo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

stay away from here

really dirty hotel. reeks of weed. they couldn’t bother to thorough vacuum and dust my room. non refundable otherwise I would’ve demanded a refund
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Zack

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The experience here is awful, rooms smell like cigarettes and weed, blunts and cigarettes in the hallways and elevator. There are Cockroachs in the rooms bathroom, the shower vent is stuffed with dirt, there are stains all over the bed an floor. No drinks or food on site. Piles of garbage in the hallways. Half drank alcohol beverages on the check in counter. Cars in the parking lot with headlights smashed out. And the Staff during check in seemed like they didn’t want to be there. Cockroach’s In the bathroom for gods sake. this a Horrible horrible place. Especially for the money
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Katarzyna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This hotel is disgusting. We checken in to the room had a cigarette butt in my bath tub with some wig hair. Sheets were disgusting, food leftover on the carpet. We asked for a new room and the other room had dirty sheets left on the floor next to the bed, 100 fruit flies surrounding throw up on the floor. This hotel is horrible.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Susan

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very nice. The rooms smelled bad, the sheets, towels and comforters and curtains had stains and/or holes on them. They had washed the towels, and linens, but the stains remained.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Carol

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A horrible place to stay!!

When we got to the Hotel they said they couldnt accommodate us because they didnt have any clean rooms,this was at 10 pm. I wouldnt have stayed there anyway because the place reeked of pot. It was so bad that my son who was in the car trying to find another hotel could smell the pot. I asked to use the restroom in the lobby. The toilet bowl was cleaner then the bathroom sink , it is porcelain at it was all rusted couldnt wait to get out of this place. I was surprised to see you would even list them.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021