التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

دبل تري باي هيلتون روتشستر

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على مقربة من مركز ماركت بليس التجاري

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 397
الإجمالي: SAR 452
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/25 إلى 2026/01/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 14 من 14 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة بتجهيزات أساسية - سرير ملكي وأريكة سرير

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة بتجهيزات أساسية - سرير ملكي وأريكة سرير

8.2 من 10
جيد جدًا
(51 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
أريكة سرير بحجم سريرين فرديين منفصلين
مجفف شعر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور سرير ملكي - خاص بغير المدخنين - بتجهيزات لدخول المعاقين

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

سرير ملكي - خاص بغير المدخنين - بتجهيزات لدخول المعاقين

8.4 من 10
جيد جدًا
(20 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور King - غرفة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

King - غرفة

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور - غرفة نوم واحدة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

جناح جونيور - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي مع أريكة سرير (with Shower)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة - سريران كبيران - بحوض استحمام

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران (Shower)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

King Room With Mobility Accessible Bathtub-Non-Smoking

  • يتّسع لـ 2

King Room With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking

  • يتّسع لـ 2

Guest Room With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • يتّسع لـ 4

One-Bedroom Junior King Suite

  • يتّسع لـ 6

Room With 2 Queen Beds And Roll-in Shower-Mobility And Hearing Accessible Non-Smoking

  • يتّسع لـ 4

2 Queen Beds-Tub

  • يتّسع لـ 4

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منطقة الجلوس في الردهة

هوموود سويتس روتشستر هينريتا

Rochester
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
8.2 من 10، جيد جدًا، 913 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 320
الإجمالي: SAR 365
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/25 إلى 2026/01/26
هوموود سويتس روتشستر هينريتا

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623

الأماكن المجاورة

  • كلية مونرو المجتمعية - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • بيل جرايز ريجونال آيسبليكس - 1 دقيقة بالسيارة - 1.8 كم
  • مركز ماركت بليس التجاري - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • حديقة فيترانيس ميموريال - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • مركز فير آند إيكسبو - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات روتشستر - على بُعد 17 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Shake Shack - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Panera Bread - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tully's Good Times - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Layali Coffee House - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Dairy Queen - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

دبل تري باي هيلتون روتشستر

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مركز ماركت بليس التجاري
توفر منشأة دبل تري باي هيلتون روتشستر، الموجودة بالقرب من بيل جرايز ريجونال آيسبليكس، خدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، وشرفة، وحديقة. يقدم مطعم Bistro 252 الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية فطور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، وموقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، و7 قاعات اجتماعات، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من حمّام السباحة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 248 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

بار (في المنشاة)
هوليداي إن هوتل آند سويتس روتشيستر - ماركيتبليس باي آيتش جي
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو SAR 363
الإجمالي: SAR 414
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/27 إلى 2026/01/28
هوليداي إن هوتل آند سويتس روتشيستر - ماركيتبليس باي آيتش جي

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها مجانًا لمسافة تصل إلى 3 أميال
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر في أحد أيام الأسبوع بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و15.50 USD للبالغين، و8.95 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bistro 252
  • Trellis Lounge

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 7 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 1,159 مترًا مربعًا

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 1985
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • مشغّل MP3

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 18 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 15.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 15.50 للبالغين، وUSD 8.95 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 21 عامًا
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تعمل الساونا (مقابل تكلفة إضافية) من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 08:00 مساءً يوميًا. يقتصر الدخول على نزيل واحد في المرة الواحدة.

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

DoubleTree Hilton Hotel Rochester
DoubleTree Hilton Rochester
DoubleTree Rochester
Hilton DoubleTree Rochester
Hilton Rochester
Rochester DoubleTree
Rochester DoubleTree Hilton
Rochester Hilton
Strathallan Hotel Rochester
DoubleTree Hilton Rochester Hotel
DoubleTree by Hilton Rochester Hotel
DoubleTree by Hilton Rochester Rochester
DoubleTree by Hilton Rochester Hotel Rochester

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في دبل تري باي هيلتون روتشستر؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

هل دبل تري باي هيلتون روتشستر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في دبل تري باي هيلتون روتشستر؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في دبل تري باي هيلتون روتشستر؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في دبل تري باي هيلتون روتشستر؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة دبل تري باي هيلتون روتشستر؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد ١٫٣ من الأميال (٢٫٢ كم) من مركز ماركت بليس التجاري و١٫٦ من الأميال (٢٫٦ كم) من بيل جرايز ريجونال آيسبليكس.جامعة روتشيستر وروتشيسترمعهد للتكنولوجيا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦دبل تري باي هيلتون روتشستر⁩

7.8

جيد

8.0

النظافة

7.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

الحفاظ على البيئة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 452 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 218 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 138 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 98 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 95 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Marvin E

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The building was dark, especially the first floor. No coffee mess, No microwave in room. Clean towels not delivered two of four days. No guest book telling where facilities or amenities are. Restaurant closed two of four days.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

David

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Marianne

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, welcoming staff, beautiful first fyarea.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Shweta

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked the hotel because of the value we thought we got from the complimentary breakfast that the hotel offered. On top of that Expedia charged additional money for the breakfast. When we checked in we were told that there is no breakfast as the kitchen services have been impacted by the storm. The staff promised that they have communicated this with the 3rd party booking (Expedia) and that they will compensate appropriately. So far there have been no communication from either the hotel of Expedia. When are we getting our money back?
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Hayley

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was only 1 washcloth and 2 towels. The shower handle kept falling to “cold” and was unstable on the wall as is.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Danielle

Unfortunately- the pool closed unexpectedly after just being told it would be open. In addition, the facility that was expected to serve breakfast was closed as well. Staff seemed oblivious and/or unaware of the inconvenience these issues were causing guests resulting in some leaving the premises.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

David، Dacula

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Short staffed. Couldn’t get adjoining rooms because they don’t clean all the rooms on the weekend. Pool was closed last minute. Paid in advance for breakfast but the restaurant closed with no notice. Got a late check out the evening before, the following morning they said we could not check out late. Elevators are in desperate need of renovations.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Shawn

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I let my shower run for 15 minutes. There was no hot water! I complained to the front desk. The lady was nice enough to give me a key to another room. There was no hot water in that room either! I spoke with another guest they said it is an ongoing issue with this location! I highly recommend NOT booking here!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Havagaye

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Edward، Lewisberry

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Half of the rooms have direct access to a beautiful six-story atrium garden. Renovations of guest rooms and are underway- definite improvements
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Muhammad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They lied on the phone that the construction was finished you book the room and after checking in front desk assigned a room that was just checked out and all dirty. Late checking in and we are now moving rooms. This hotel is not to the mark for its name. 100% would not recommend this.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Fred

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Angela C

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very comfortable bed. Very clean. Friendly staff. Need more electrical outlets and we missed getting the trademark chocolate chip cookies
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

John

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cleanliness of our room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

juan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Bryan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great with the exception of the noise from the neighboring room. The door separating the two rooms was presumably installed when there was carpet, which resulted in a good gap at the bottom of the door, and with no carpet to muffle the sound, we didn’t have the most quiet of trips. Overall it was a pleasant stay, though.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Santos

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Zuleima

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I am extremely disappointed with my recent stay at the DoubleTree in Rochester. The level of cleanliness and attention to detail was far below what I expect from this brand. When we arrived, we found two pieces of dental floss stuck to the shower wall, a dirty towel thrown on the side of the bathroom vanity, and someone’s dirty underwear left behind. There were also not enough towels provided for our stay. It was clear the room had not been cleaned properly before we checked in. The issues didn’t stop there. The elevators were dirty, with wrappers on the floor that remained there for both days of our stay, showing that common areas weren’t being maintained either. At breakfast, the fruit had visible mold, which is completely unacceptable and raises serious health concerns. Overall, this experience was extremely disappointing and far below standard. I hope management takes these concerns seriously and addresses the lack of cleanliness and quality control immediately.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

John L

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Kerry

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Mary

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dirty hotel, nothing worked, no housekeeping, but friendly staff prevented me from giving worst rating.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Andrew

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

James

We were a matter of feet away from where there was construction was going on in the hotel. The noise was ridiculous. Others were moved and though we were there right after 4 pm for check in we were not able to.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Fernando

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

wing

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The time we were staying it’s under renovation.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025