وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 3.00 لكل مكان إقامة في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 10.00 لكل مكان إقامة في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم وضع خزينة في الغرفة: 25 EUR في الأسبوع
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا ل سياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في سن بالاس هوتل - شامامل جميع الخدمات؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
هل سن بالاس هوتل - شامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطح اب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في سن بالاس هوتل - شامامل جميع الخدمات؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في سن بالاس هوتل - شامامل جميع الخدمات؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في سن بالاس هوتل - شامامل جميع الخدمات؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في سن بالاس هوتل - شامامل جميع الخدمات؟
نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.
أين تقع منشأة سن بالاس هوتل - شامامل جميع الخدمات؟
توجد هذه المنشأة الفندقية المناسبة للعائلات بالقرب من الشاطئ في رودس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ فاليراكي وFaliraki Kart Track.متنزه فاليراكي المائي وKatafýgio Beach أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.8
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.8
النظافة
6.8
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
30
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
27
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
11
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
6
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
5
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Glenda
٩ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Had a great stay.
Maria is very helpful always ready when we complain about the ants in our room and Rafiq always had the smile every time we dropped by, telling us which bus ride and places to visit.
Nice place to stay. Good food and a lot of water play areas.
Marius
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Elaine
١٣ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel was lovely and clean. Staff were very friendly. Water park was brilliant. We had a refurbished room which modern light and airy
Elaine
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Elaine
١٣ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Has a brilliant stay at the Sun Palace. Any negative comments I read were totally unjustified in my opinion. Food was great, staff were very friendly and helpful. Bedroom was modern light and airy. Shower was excellent
bellissimo acquapark incluso nel prezzo, mare stupendo con possibilita di spiaggia libera o lettini.
personale gentile e disponibile
hotel ben collegato con pullman di linea molto efficienti... consigliato!
We had a great time with the kids. Food was good, water pools were great. Not too busy.
Chris
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Tracy
٨ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
This place was nice modern spacious food some good some not so good was cold by the pool bar and complain but at least they listened and treated to a speciality meal after
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
God, men hotellet bærer præg af slid
Opholdet var udmærket. Hotellet var fint, men var præg af manglende vedligehold og var derfor at betragte som slidt. Personalet var flinke. Maden i restauranten var fin, udvalget var ikke stort, men der var altid noget, man kunne lide. Snackbaren/poolbaren var derimod god, der var altid 2-3 retter man kunne vælge mellem.
Julie
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Markku
١٣ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Yksi päivä vesipuistossa
Perhehuone oli todella tilava ka siisti. Parveke kiersi koko kulmahuoneiston. Vastaanoton palvelu oli todella ystävällistä. Ravintolassa oli melkoinen vilske mutta erityisen lapsiystävällinen, lisäksi juomaa ja välipalaa oli runsaasti tarjolla. Vesipuistossa oli tarkat vahdit, eikä ruuhkaa. Lasten kanssa hyvä paikka.
Markku
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٧ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Kiva paikka, mutta hieman epäsiistiä paikoin.
Sängyt korjausta vailla, roskia joita kukaan ei kerännyt miljööstä/puutarhasta oli koko viikkoon ja huoneet siivottiin huonosti. Muuten miellyttävä paikka ja hyvät ruoat.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Emma
١١ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Ruoka ei hyvää, hirveä hälinä ja meteli hotellissa.
Emma
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Dmitry
٢٢ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Might be better
Overall satisfaction is medium, the room that we received was very small for 4 persons, the food wasn’t variable .
For kids everything was ok. The variety of alcohol is very poor and from local production . The pools are very good as well water park.
Dmitry
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
William
٨ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
sun palace staff from the front desk to the dining staff and the housekeeping staff were all great! staff worked very hard to provide guests a good experience. The property itself needs an upgrade and several repairs need to be made. The cost of the resort and the all-inclusive status make it work for all income levels and guests traveling with children. we enjoyed our holiday very much and utilized the bus stop right across the street from the resort to go into Rhodes town and to go to Lindo's. my husband and I celebrated our 25th wedding anniversary during our stay as well as both of our birthday's. We enjoyed the island very much. The front desk staff had a bottle of wine and fruit in our room for our 25th wedding anniversary which was a very nice touch.
William
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Mymy
٢٣ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Bon séjour avec les enfants dans le parc aquatique et les animations pour les soir ( cependant pas très variées quand on reste plus d’une semaine ).
Hôtel très bien situé à 5 min de la plage et du centre ville
Piscine commune très sale et verte .
Extérieur sale du au manque de civisme de certaines personnes qui laissent leur gobelet en plastique ou autres déchets par terre .
Chambre assez spacieuse , la literie est à revoir . Matelas éventré qui s’affaissait et drap beaucoup trop court . Pour le ménage la salle de bain n’a jamais été nettoyé en 11j . Uniquement lit refait et un coup de serpillière au sol
Overall the staff were friendly... the cleaners should be topping up toilet rolls on a daily basis though there should be atleast 2 per day in the bathroom. As in they should be two in the bathroom overall. And top up if needed. I felt that the main reception and common area should be cleaned before 7am not furing as breakfast is served then and some people come and eat at this time. Otherwise overall was good sometimes though the waterpark would close 30-40 mins early then the time. But overall good hotel maybe 3.5 star hotel would rate it. Entertainment though wasnt great quite repetitive with bingo every night .
Alvin Louis
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Piotr
٢ مايو ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
It is more like 3 star hotel. Quite poor and low quality. Rooms are dated and small. The food is not really good. Thin doors so you can hear everything from the hall even talking. The only nice part is the water park. If you don’t care about everything else it may be good for you. Not good for couples but mainly for families with small kids. It was quite cheap so it is good value. Dont expect too much quality.
Piotr
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Idan
١٢ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great hotel and waterpark
I would split my review in to 2: Hotel and family room.
Hotel - The staf, the service, the water park, the entertainment, the location and the outside area are all great and exceed my expectations.
Family room (504) - The room was designed strange, the kids in a hall near the exit door with no sperated door to the rest of the room, the bathroom and toilet in the middle of the room with gray glass doors which not give real privacy and in the last part the parents hall. The metrics was not comfortable, the cleaning staff didn't come every day and the location of the room was behind the kitchen so deep frying smell was always in the air.
To summerize: In total my family enjoyed the vacation and the hotel it could have been even better if the room was different.
Idan
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Darren
٥ سبتمبر ٢٠٢٣
Mixed thoughts on this Hotel - Some great aspects , some awful !
The Good
The waterslides and waterslide restaurant
Great variety of slides that kept all of us happy
Although the food was quite similar day to day in the waterslide restaurant, it was nice salads and chicken/skewers plus there is a beer tap to help yourself
The kids used to go off and look after themselves
The main pool is also good although the sun loungers are in varying states of brokenness !
The animation team are excellent, entertainment was great and the fact the kids wanted to go each night plus werent on their devices said alot !
The bad !
The main restaurant for dinner and lunch is awful , you arent allowed to sit outside so it becomes so noisy that you cant hear across the table, there is a constant clatter of plates and cutlery from the staff cleaning away
The food isnt bad but very bland in terms of flavor
You can sit outside for breakfast which is great. After the first day we ate dinner out and lunch at the waterslide restaurant or went out
The ala carte greek restaurant is so bad ! limited menu, fish dish that a cat would refuse, no choice for the kids to try greek food, just pizza, nuggets and chips
The AI spirits are awful as well - The wine is tolerable !
The rooms are not cleaned properly, all they do is a bit of a mop and change towels/sheets - I had to ask 4 times before the shower gel / soap was refilled in the room
The mattress is very old and you can feel the springs !
Darren
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Guillaume
١٤ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nous avons passé 2 semaines dans cet établissement avec nos deux enfants.
Franchement ils ont plein de choses à revoir, d’abord leurs accueil qui est moyen, le buffet n’est pas très varié et souvent nourriture pas très chaude. Nous avons testé les deux restaurants à thème de l’hôtel (Grec et mexicain) mexicain à fuir service lamentable et personnel désagréable tout est posé sur la table en même temps entrée, plat et limite le dessert. Les enfants ont appréciés manger un plat et nous avons donc demandé si nous pouvions ravoir la même chose. D’abord une serveuse nous dit « ce n’est pas possible de suite mais plus tard » et nous demandons donc à une autres serveuses qui nous indiquent que le nombre de plats et compter suivant le nombre de réservation. D’un côté je le comprend mais de l’autre être honnête dès le début serait plus adapté ! Ils feraient mieux de demander se que les personnes désirent manger sur le menu afin d’éviter le gaspillage. Pour le resto grec c’est un peu mieux mais trop de gaspillage et tout est posé sur la table en même temps également. Nous avons également testé le Burger house à midi, burger pas trop mauvais mais le service est lamentable car oui là c’est service à table et nous redemandons des boissons nous les attendons toujours.
Au restaurant principal, ils sont toujours en manque de verres en verre car merci les verres en plastique mais bonjour l’écologie, manques d’assiettes ont doit toujours courir après afin de pourvoir aller se servir!
Guillaume
أقام 14 ليلةً في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nikol
٢٨ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very good everything
Nikol
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Riina
٢٢ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Perheloma
Kivat altaat, vaikka vesi oli kylmää näin lokakuulla. Huone ihan kiva ja perussiisti. Joka päivä löytyi jotain hyvää syötävää ravintoloista. Isoin miinus ruoissa oli se, että usein ne eivät olleet kuumia. Hinta-laatusuhde kohtaa. Edullista perhelomailua.
Onnistunut valinta perheen lomapaikaksi (lapset 9-15v). Siisti parvekkeellinen perhehuone jääkaapilla. Hyvät allasalueet ja ilmainen vesipuisto, josta sai allaspyyhkeet. Koko ajan ruokaa ja juomaa tarjolla. Useampi erilainen ravintola. Erikoisruokavaliot huomioitu hyvin. Allergeenit merkitty, gluteenitonta leipää, kakkua, muroja, Margarita-pitsaa, nuudeleita ja hampurilaisia sai pyytämällä. Oluet ja viinit sai itse ottaa hanasta. Baarista cocktaileja (myös lapsille) Mukavaa ohjelmaa. Hotellilla myös oma kauppa. Ilmainen pysäköinti. Ranta lähellä. Lämmintä. Ihan loistava loma! Huonesiivous ois voinu olla hiukan parempikin.