التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إنجوي بوكون

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 398
الإجمالي: SAR 398
من 2026/06/11 إلى 2026/06/12

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور Room Standard

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Room Standard

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية (Matrimonial)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية (Matrimonial)

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة (Matrimonial)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور مزدوجة (Matrimonial)

8.0 من 10
جيد جدًا
(10 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبريور ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبريور ثلاثية

  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبريور رباعية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبريور رباعية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية لاثنين

9.0 من 10
رائع
(9 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية ثلاثية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية رباعية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية رباعية

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح (Quadruple Room)

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح (Quadruple Room)

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع إنجوي بوكون بمدينة بوكون وهي على الشاطئ. يُعد كل من متحف مابوتشي بوكون ومتحف فيلاريكا التاريخي من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة Los Pozones وCentro Cultural Liquen de Villarrica.يُقدم إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بوكون
الخريطة
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بوكون
    شاطئ بوكون
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • لا بوسا
    لا بوسا
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كازينو إنجوي بوكون
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • Pucón Peninsula
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Santa Clara Monastery
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

مطاعم

  • La Maga Parrilla Uruguaya
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Madd Goat Coffee Roasters
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cassis
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • restaurante pellelafquen
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Menta Bistrot
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إنجوي بوكون

  • منشأة فندقية على البحيرة تم تجديدها بطابع عصري في 2022
  • في منشأة إنجوي بوكون، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وكازينو، وشرفة.احصل على الجائزة الكبرى في منشأة فندقية مع وسائل الراحة مثل 519 آلات المقامرة الآلية و 28 طاولات قمار بالكازينو.متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات تدليك سويدي، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Spa Kalül.يوفر مطعم Restaurante Rangue الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • 3 حمامات سباحة مكشوفة
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات لحفلات الزفاف، وقاعة ولائم
    • خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • مصعد، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وقاعة استقبال
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 151 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • مصابيح إضاءة LED، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

رواق
هوتل بوكون إندوميتو
Pucón
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.4 من 10، جيد جدًا، 62 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 372
الإجمالي: SAR 372
من 2026/06/11 إلى 2026/06/12
هوتل بوكون إندوميتو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 200 من الأمتار
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

أشياء قد تحب القيام بها

  • 28 طاولة ألعاب
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • 519 آلة ألعاب تعمل بالعملات المعدنية
  • الكازينو
  • تخزين معدّات التزلج
  • خدمات سبا متكاملة
  • مسارات تزلج
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • على بحيرة

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • تتوفر 4 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مجمع رافعات بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 70 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 80 سم)

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - سبتمبر 2022

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • مدفأة
  • مصابيح LED
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4 فجرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CLP 30000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره CLP 142800 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).
  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 80000 CLP.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 16000 CLP للشخص (ذهاب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 16000 CLP (ذهاب)، (من 4 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 142800 CLP لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30000 CLP للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يُعاد استخدام بعض المياه من خلال نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من ديسمبر 15 حتى مارس 15
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في النادي الصحي أو صالة اللياقة البدنية، ويُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد فقط في النادي الصحي وصالة اللياقة البدنية بشرط وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إنجوي بوكون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في إنجوي بوكون؟

اعتبارًا من ١٠ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إنجوي بوكون بتاريخ ١١ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 398، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إنجوي بوكون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره CLP 142800 لكل إقامة ورسم قدره CLP 30000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنجوي بوكون؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في إنجوي بوكون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4 فجرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في إنجوي بوكون؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إنجوي بوكون؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CLP 16000 للشخص.

أين تقع منشأة إنجوي بوكون؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في بوكون، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كازينو إنجوي بوكون، وشاطئ بوكون، وPucón Peninsula.لا بوسا وبحيرة فيارّيكا أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إنجوي بوكون⁩

7.6

جيد

8.2

النظافة

9.2

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 115 من أصل 351 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 115 من أصل 351 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 72 من أصل 351 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 31 من أصل 351 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 18 من أصل 351 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aguinaldo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Diemary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent. In the middle of the downtown. Love it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pedro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Fernando Rodrigo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The perfect mix of modern and history

Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

jose luiz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Otima estadia

excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Karin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente, como Familia nos encantó.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Daniele t m

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jaime

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente

Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ruan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Scandar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

LUIZ FERNANDO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

jose luiz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tudo muito bom

foi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Felipe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paulo R

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente

Hotel incrível. Muito bonito, construção antiga e bem conservada. Quarto grande e banheiro enorme. Lindo visual ao redor, de frente o Vulcão e atrás o lago… magnífico! Já estive inúmeras vezes no Chile e este hotel superou todas as minhas expectativas!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sarita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All good
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hugo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Maria Cruz

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ernesto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

nadya

Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pedro

This was my 5th time staying at Enjoy Pucón, and overall I still had a great experience. Not everything was perfect this time around. I was given a rear-facing room instead of a lake-view room, which was a bit disappointing. Also, when I asked for ice, I was surprised that they charged to bring it up to the room. Small things like that can hurt the hotel’s reputation. The spa facilities are okay. I spent two days there and paid over $150 for additional massages. Unfortunately, both sessions were with the same therapist and the quality wasn’t great. It wasn’t terrible, but it definitely didn’t match the level I expected for the price. But what really made the difference during this stay was **Soledad Carvajal at reception**. I was in a tough situation and needed a place to work remotely on short notice. Soledad completely saved me. She took the time to understand my problem and found a solution, helping me get set up with a spot where I could work. Honestly, she saved my day. Moments like that are what hospitality is really about. While small inconveniences can happen anywhere, people like Soledad are the reason I keep coming back. She turned a stressful situation into a great experience and reminded me why I’ve stayed here five times. Employees like Soledad Carvajal make the stay worth every penny.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JOAO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Espetácular o hotel

Espetacular o hotel. Quartos espaçosos e limpos. Café da manha muito bom. Wifi muito bom. Equipe atenciosa. Unico ponto foi que a equipe da recepção não falava ingles =). Em geral nota 10. Se Deus permitir, voltaremos no Outono.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023