"nous avons du soit payer un supplément soit partir, et au vu de l'heure nous avons été obliger de payer un supplément de 25€"

"Lors de mon arrivée, aucune chambre n’était réservée. La propriétaire m’a annoncé qu’elle n’avait reçu aucune notification d’hôtel.com."

"Accueil et service déplorable. Quand je lui ai demandé un petit déjeuner j'ai eu l'impression que je lui demandais de faire une cascade. Et le top, c'est quand je lui ai fait remarqué qu'il n'y avait pas de clé de chambre, elle m'a dit textuellement : " je ne sais pas dans quel château vous vivez, en attendant si vous souhaitez partir, dépêchez vous car j'ai mes enfants qui m'attendent!" Là je lui réponds qu'il est 19h45 et qu'il va falloir attende 2 mn que je trouve un autre établissement qui...

"Hôte malhonnête : aucune annulation, pas de réponse aux appels, nous a laissés attendre 1h devant le gîte déjà loué à d’autres. 8 personnes laissées sans solution. Inacceptable et irrespectueux."