"on arrival there was only a room on 5th floor available. elevator out of service (occurs often). with my handicap impossible to reach. no manager front office reservations, hotel, duty manager. I should wait until next morning?! no release if my payment, no alternative, no room. 2 hours discussion with receptionist - only 1 person working in a fully booked hotel! - I was given a room in one of the side buildings, so I could finally rest. curtains for windows enclosing half the room don't cover,...

"Das Schlafsofa und das Bett in unserem Ferienhaus waren leider nicht optimal - etwas durchgelegen, Die Küchenausstattung könnte besser sein, Die Lage ist fantastisch, das Frühstück war hervorragend und das Personal war sehr freundlich und stets bemüht," unsere Wünsche zu erfüllen, Ein wirklich schönes Ferienhaus,""

"Der Wellnessbereich war leider nicht verfügbar, was ich mir vorher gewünscht hätte zu erfahren, Dennoch ist die Lage einfach traumhaft," direkt am Schwielowsee,""

"Tolles Hotel in einer fantastischen Lage! Das Frühstücksbuffet ist wirklich umfangreich und die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, Der Innenpoolbereich lädt wunderbar zum Entspannen ein, Besonders die kubanische Bar hat mir gefallen," die Angestellten dort sind sehr zuvorkommend,""

"Die gesamte Anlage ist wirklich beeindruckend und die Lage am See ist einfach traumhaft, Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit," und das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl, Die Bilder des Hotels sind absolut aussagekräftig,""

"Die Lage des Hotels am See ist einfach traumhaft und der Spa-Bereich ist ein echtes Highlight, Das große TV-Gerät und das bequeme Bett haben unseren Aufenthalt zusätzlich angenehm gemacht, Ein bisschen ungewohnt war die Position des Waschbeckens direkt neben dem Bett, und die Couch könnte eine Auffrischung vertragen, Im Bad gab es einen leichten Geruch," aber insgesamt haben wir die Zeit hier sehr genossen,""

"Ein sehr komfortabler Aufenthalt, Die Wohnung war praktisch geschnitten, und wir haben das kostenlose WLAN geschätzt, Der Pool war ein Highlight für uns, besonders der Außenpool, Das Personal war freundlich und hilfsbereit, was unseren Aufenthalt angenehm machte,"

"Alles war sehr ordentlich und gut in Schuss, Das Personal an der Rezeption war äußerst freundlich und hilfsbereit, Das Frühstücksbuffet war wirklich umfangreich und hat köstlich geschmeckt, Wir kommen definitiv wieder!"