تقع سيليكت هوتل في حي بلانو ديريتور سول بمدينة بالماس.يستحق كل من مركز بالماس التجاري للتسوق وCapim Dourado Shopping الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من متنزه سيزامار وParque dos Povos Indígenas لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بالماس
Terminal Multimodal de Palmas - Porto Nacional Station - على بُعد 28 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
AllBlack Burger & Beer
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Burger King
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Empório Catarinense
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Seu Sérgio Botequim
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Quiosque da 21
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
سيليكت هوتل
منشأة فندقية تقع في بلانو ديريتور سول
استمتع يالإقامة في سيليك ت هوتل واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز لرجال الأعمال ومطعم.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وقاعات اجتماعات
خدمات لحفلات الزفاف، وقاعة ولائم، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي ا لمتحركة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا
قهوة وشاي في الأماكن العامة
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
مناسب للعائلات
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
غرفة نوم منفصلة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
حمّال أمتعة
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
قاعات اجتماعات
قاعة مؤتمرات
مركز لرجال الأعمال
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
مقبض مساعد بجوار المرحاض
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
5 طوابق
بُنيت عام 2016
قاعة حفلات
مبنى واحد (1)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
شطافة
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
وحدة ميني بار
المزيد
الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
خزنة
ديكور مميز
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل BRL 54.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم السرير القابل للطي: 54.0 BRL في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
أسئلة متكررة
هل سيليكت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في سيليكت هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في سيليكت هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً.
ما وقت تسجيل المغادرة في سيليكت هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة سيليكت هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في بلانو ديريتور سول، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من براكا دوس جيراسواز ومركز بالماس التجاري للتسوق.Catedral Metropolitana de Palmas وMemorial Coluna Prestes أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات سيليكت هوتل
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
8.6
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
21
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
23
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
11
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 59 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Leonardo
٢٦ سبتمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel limpo para negócios.
1- Hotel novo e funcionários inexperientes, cheguei de madrugada e o recepcionista não sabia configurar o cartão (chave), apesar de cansado tive que esperar mais que o previsto que o funcionário ligasse para gestão para ensinar como configurar o cartão.
2- Cafe da manhã, a garçonete não oferece tapioca, ovo frito e cuscuz, itens que são feitos na hora. Só fique sabendo porque vi chegando na mesa ao lado e perguntei. Fiquei hospedado durante 4 diárias e nem um dia foi oferecido.
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Sandra
٢٩ يوليو ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Atendimento e localização excelentes
Funcionário que fez o checkin foi extremamente gentil e simpático. Quartos são novos e confortáveis.
Café da manhã excelente.
Localização 10!
Ponto negativo é o cheiro da hamburgueria que sobe pelos corredores e é bem desagradável
Ponto que poderia melhorar: colocar uma piscina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Anthony
٢٦ أكتوبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Location was goog
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٥ يناير ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Razoável, staff mal treinado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Flavia
٣٠ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muito bom
Quarto amplo e limpo. Cafe da manhã com muita variedade, e cuidados por conta do covid: mesas distantes, todos de luvas e máscaras.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Lucas
١٢ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Hotel Bom
Hotel muito bem localizado , custo benefício um pouco caro .
Cama de casal tem que ser casal e não duas de solteiros acopladas .
Serviço de lavanderia terceirizado ou seja em caso de urgência não se resolve nada .
Restaurante em anexo excelente.
Café da manhã bom !
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Suely
٢ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Recomendo
O hotel no geral é bom. otima localização e quarto bom. O hotel so peca no colchão e nos travesseiros que são pessimos.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Mario
١٤ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel novo e confortável.
Boa.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Sergio
١٨ مايو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel novo e bem localizado.
Hotel novo e bem localizado. Excelente atendimento. Wi-fi de ótima qualidade. Bom café da manhã. Achei apenas a cama pequena. Recomendo e voltaria.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
leandro
٣ مايو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muito agradável
Fui bem recebido indico a todos que estiverem passando por Palmas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Maurício
١١ أبريل ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
No geral foi mediano
Cadê da manha com molho de cachorro quente frio
O quarto é bacaninha
A cama de casal é média, já fiquei em muito mais confortáveis
A limpeza é boa mas o piso ficou grudento depois que limparam
O que realmente incomodou muito mesmo foi o chuveiro frio mesmo depois de esperar a água quente chegar. Digamos que a água quente é levemente morna e a fria é fria mesmo. Como acordo de mnadrugada para ir ao aeroporto tom ar banho as 2:40 da manhã não foi nada agradável.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢ فبراير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
bom custo
bom custo x benefício
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
ALEX
٣٠ يناير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Boa relacao custo x beneficio
Excelente hotel. Dependencias novas, boa internet e cafe da manha. Excelente custo x benefício
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Marcus Vinícius
٢٢ يناير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel bom para a Capital
Vista bonita do quarto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Alisson
١٧ ديسمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bom
O hotel é bom, o que foi lamentável foi uns hóspedes fazendo muito barulho às 6h da manhã.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
١٩ أكتوبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel is still under construction and although you can not hear noise there are still many areas even in the completed portions that are not completed. I booked a suite and was disappointed to find dirty furniture, no garbage can, no cups and very poor finishes. The worst part was the bathroom that has two windows facing pvc pipes and an access door that leads to the hallway. The access door is not even locked meaning anyone can open it and look into the bathroom.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
SILVANA VALE
١٨ أكتوبر ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
pior impossivel
Ar condicionado não funciona direito..... paredes do quarto com trincas.... por fora um luxo.... por dentro um horror...... café da manhã péssimo... o presunto parecia que tinha uma semana de velho..... e tudo o que estava no buffet.... comidas com cara de velha.... fui pedir para cozinhar ovos... a cozinha imunda de sujeira .. uma bagunça.... a e copeira usando roupas comuns... sem touca e nem nada.... não usava uniforme... o salão todo sujo... com as mesas cheias de pratos e copos.... ninguém para limpar;;;; simplesmente o pior hotel que já fiquei... os travesseiros parece uma napa... dormi mal demais....
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Experiência mediana
O hotel é bem localizado. O quarto é amplo. O banheiro tem problemas porque a porta é blindex jateado, então você vê a pessoa sentada no vaso. Isso acontece também no banheiro da área de café da manhã, onde você consegue ver a sombra das pessoas pelo lado de fora utilizando o vaso sanitário. Os corredores do hotel não possuem ar condicionado, então quando você sai do quarto, encontra um espaço com sensação térmica muito alta. O café da manhã tem excesso de doces e de carboidratos. O café coado deixa a desejar, mas há uma máquina de expresso no hall do hotel que supre esse problema. O atendimento no café da manhã é insuficiente. Demoram para repor a comida e as louças. O espaço é quente e o queijo, presunto e pães ficam passados se você for comer depois das 8h. A cama de casal na verdade é a junção de duas camas de solteiro. Isso nos incomodou bastante.
Os recepcionistas são simpáticos e atenciosos. A hamburgeria que fica no térreo é excelente!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Sergio
١٣ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
muito bom
cafe da manha bom
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Dora
١٢ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel razoável
Hotel razoável, com instalações novas, cama confortável. Banheiro pequeno, fiquei em 2 quartos diferentes, em 1 deles não tinha janela para fora.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Richard
١٩ يونيو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ótima opção!
Hotel novo, bem equipado, quarto confortável, café-da-manhã bom.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Marco
١٦ يونيو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Experiência OK
Hotel super novo, porém café da manhã muito fraco, com poucas opções.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Thomas
١٨ أبريل ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
uma boa estadia apesar das ressalvas
Foi uma boa estadia prejudicada por um fraco café da manhã e por haver cama de casal, apesar de anunciá-la, mas duas camas de solteiro juntas.
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Edenildo Alex
٥ أبريل ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel novo e confortável
O hotel é novo, muito bem decorado. A cama não me agradou muito.
Mas no geral é muito bom.
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Luiz Pedro
٣١ ما رس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة