كواليتي إن آند سويتس إيست جيت

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
بار (في المنشاة)

كورتيارد باي ماريوت أكروس يونيفيرسال أورلاندو

فلوريدا سنتر
  • مسبح
  • مسبح للأطفال
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.6 من 10، ممتاز، 577 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 319
السعر النهائي: SAR 359
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/27 إلى 2026/09/28
كورتيارد باي ماريوت أكروس يونيفيرسال أورلاندو

نبذة عن الحيّ

تقع كواليتي إن آند سويتس إيست جيت في كيسمي. نادي جولف ميستيك مونارك ديونز ونادي أرنولد بالميرز باي هيل للغولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من أولد تاون ومتنزه ديزني تايفون لاجون المائي إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.لا تفوت زيارة منتجع Walt Disney World® وHollywood Studios®‎ في ديزني.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كيسمي
الخريطة
4960 W. IRLO BRONSON HIGHWAY, Kissimmee, FL, 34746

الأماكن المجاورة

  • ليك سيسل
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متحف التاريخ العسكري
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • نهر كونجو للجولف
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • مضمار سباق السيارات كيسيمي
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • متنزه شينغل كريك الإقليمي
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Poinciana Station - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • محطة كيسيمي - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Wawa
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Taco Bell
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • CiCi's Pizza
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Perkins American Food Co.
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • XO Coffee Shop
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

كواليتي إن آند سويتس إيست جيت

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من أولد تاون
  • في منشأة كواليتي إن آند سويتس إيست جيت، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، ومرافق غسل الملابس.بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • موقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، وحافلة توصيل من وإلى الأماكن القريبة، ومتجر هدايا
    • مصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقهوة/شاي في الردهة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 176 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • قنوات بريميوم، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي
بالاتزو ليك سايد هوتل
Kissimmee
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.4 من 10، جيد جدًا، 5,338 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 93
السعر النهائي: SAR 234
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/24 إلى 2026/09/25
بالاتزو ليك سايد هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بوفيه إفطار مجاني
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 مبانٍ
  • طابقان (2)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • قنوات بث مميزة

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحًا

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن للأطفال حتى عمر 18 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 10.00 في الليلة

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم المنتجع: 3.41 USD لكل مكان إقامة في في الليلة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 10.00 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كواليتي إن آند سويتس إيست جيت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل كواليتي إن آند سويتس إيست جيت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كواليتي إن آند سويتس إيست جيت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كواليتي إن آند سويتس إيست جيت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في كواليتي إن آند سويتس إيست جيت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة كواليتي إن آند سويتس إيست جيت؟

توجد إقامة الفندق هذه في كيسمي، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٥ كم) من ليك سيسل و٢٫٢ من الأميال (٣٫٥ كم) من أولد تاون.متنزه شينغل كريك الإقليمي ومتاجر مصنع ليك بوينا فيستا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كواليتي إن آند سويتس إيست جيت⁩

6.0

6.0

النظافة

7.2

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

5.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 117 من أصل 994 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 246 من أصل 994 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 252 من أصل 994 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 184 من أصل 994 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 195 من أصل 994 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Never again

We drove 24 hrs. straight from UP of Michigan to the hotel in Kissimmee. When we arrived, the hotel was locked and had a sign saying it had been sold and gave a couple of hotels in the area to stay. I had heard rumor of this and called 2 days prior to leaving and a man told me that it was false and my room would be ready. They did refund my money 5 days into my trip. I had to find a hotel in short order while working on no sleep. The point is that the person I spoke to lied and said my room would be ready.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Pire séjour dans un hôtel

Vomi devant notre porte qui n’a jamais été nettoyé bien que signalé. Manque d’eau chaude durant au moins 12h. Alarme d’incendie qui sonne sans raison et on se fait expulser par policiers et pompiers. Les lits semblaient propres mais les planchers très sales. Ne louez pas à cet hôtel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Looked nothing like the pictures. Supposed to be a game room. There was one non-working air hockey table in the laundry room. No hot water for shower. Resolved after reported. I was called from Expedia about 15-20 minutes before I arrived that room wasn’t available. Sounded like a scam so I called hotel who said that it was available. No answers for that. Took 5 days for room charge to clear the bank. Cleanliness: ok. Housekeeping response for more towels: good. Lots of outdoor noise late during first night.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was clean, check in was easy. The hotel is a bit run down, the furniture seems to be new, but the rest is lacking. Toilets are loose so they move when you sit, hot water is spotty and vending machines don't work.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo bueno : Hola, se pudo ver una ardillita...!! Personal lucha por ayudar en lo que puede. Lo malo: No Wi-FI, continuamente. Instalaciones exteriormente pesimas, bastante descuidadas. Desayuno todos los días lo mismo y al parecer los dueños del restaurante que no eran del hotel hasta se ponían enojados y rogaban que se acabe pronto el tiempo del servicio. Implementar restaurante propio del hotel. Saludos a Ana del servicio en el desayuno..!!! , gracias ..buena persona ..! Esteban desde Ecuador
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A false fire alarm went off at 8 am during our stay, but otherwise it was a nice hotel
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room had roaches and ceiling was crumbling off on the beds. Very disgusting.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very Comfortable, the bed and pillows are the best, good hot running water, breakfast can get repetitive after the third day, don't try the eggs. But overall a great experience, will definitively come back.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was what you would expect, slightly sketchy, “complimentary breakfast” is actually located at a restaurant 30+ minutes away across Orlando. Wouldn’t have booked had I known this.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beds and pillows were very comfortable. First room had no heat so they moved us to another room and it was toasty warm.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gusto el lugar donde está situado todo serca y una espérenos única lo volveré alquilar
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Nice place to sleep. Pretty clean rooms. Free breakfast was not very nice.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The only thing I do not like are the noise on second floor at the night.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location was perfect but this hotel is good for just one night. It really needs some renovation asap
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Staff was not very friendly at all. Just the lady at check was nice this morning.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Do not recommend

I would never pay $$$ for this type of accommodation but due Christmas and last minute booking this is what I could fit into my budget. The place needs major renovations. Plus points:Check in was easy. Pool was good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I walked into the establishment and there was an odor of cleaning products in the lobby and the hotel room. The room was very low budget, as soon as I opened the door I closed it and returned to the front desk and checked out. I went down the road to Fairfield of Marriott, they is an excellent hotel, from the staff (Kelly) at the front desk, housekeeping and the breakfast. I paid to stay at two Hotels from Dec 03- Dec 05. I do not recommend the Quality Inn & Suites Eastgate as a place to stay, I was very disappointed.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito el lugar y limpio y agradable ... Le añadiría más variedad al desayuno no hay mucho para comer.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

No shower- no fun

Our hotel room was very nice in appearance. The only negative factor was that the shower didn’t work. This was a deal breaker so we will not be staying here again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Great helpful staff. The breakfast is worst ive had and no jacuzzi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s was an amazing price for the quality of room we had . Will definitely stay here again
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Al llegar, la habitación tenía un olor raro, aunque si estaba bien recogido. La razón de mi review es por el “desayuno continental”. Fue pésimo, llegué a las 9:00 am (el desayuno buffet termina a las 9:30) y estaba vacío. Nunca volvieron a rellenarlo y la señora del buffet estaba peleando por todo, su servicio fue de mala calidad. Dentro de lo demás, bien. Empleados del ‘front desk’ fueron muy amables.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don’t waste ur time or money

Room was supposed to be queen beds, they were fulls. Water In shower went from hot to cold the whole time for me and my husband. Breakfast was horrible and the only thing hot was the waffles, the staff was in your way stocking everything bc it was such a small area for breakfast. Won’t be staying here again despite the price and I’m not normally picky..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location, clean, close to Disney's parks.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Felt very unsafe- someone knocking at my door repeatedly. Changed rooms to be in a “safer” area. Horrible musty smell in the room. No hot water in the first room- won’t ever go there again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019