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"Hotel had a free shuttle bus to and from the hotel, friendly staff, spoke english, gave information about the free shuttle bus. Rooms were nice and clean and the beds were comfy "

"The hotel is decent to stay , the room is not perfect but it's clean. The staffs are really accomdating and helpful. Over all service was outstanding while we're there. The location is good. "

"京成成田駅そばで、静かですが便利な立地にあります。アメニティが多く、個人的にはフェイスマスクのご用意が嬉しかったです。子供用のアメニティやパジャマもご用意いただきました。 到着前にオンラインで注文した商品や、別ホテルから送付したスーツケースなど受け取っていただき、助かりました。 一階のイタリアンレストランでルームサービスを注文できます。夜美味しいピザとカレーをいただきました。 清掃希望はテレビ上で選択するようでしたが、テレビのリモコンの効きが悪く、フロントで通常清掃を依頼しました。が、翌日9時半にノックあり、おそらくエコ清掃と勘違いされ、清掃係にタオルを渡されました。通常清掃を希望していると伝え、希望通り清掃してもらいました。 成田空港行きのシャトルバスはチェックイン時に依頼できました。30分以内で到着できました。 建物内に洗濯機がありますが、コインランドリーのレベルの仕様ではないので、少量の利用がメインです。 以上特に不満なく利用でき、快適なステイになりました。ありがとうございました。"

"Staff were friendly "

"Great onsen"

"Easy check in and it’s traveler friendly i.e. Lawson’s, shuttle to the airport and the city, flight updates in the lobby. This is my go to hotel when I visit Tokyo."

"This hotel is in prime location and breakfast is very good "

"10/10! Excellent "

"Excellent service, friendly staff, very clean and comfortable, well maintained premises, nice gym, restaurant on site. Easy access to airport via free shuttle. "