شقة كاملة

راكوتين ستاي فيلا آواجي

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • خدمة غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 465
السعر النهائي: SAR 515
من 2026/10/22 إلى 2026/10/23

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور فيلا (101 with rooftop)

منطقة المعيشة

فيلا (101 with rooftop)

  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 9
  • 3 أسرّة مزدوجة‫‬ و3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور فيلا (102)

منطقة المعيشة

فيلا (102)

  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 9
  • 3 أسرّة مزدوجة‫‬ و3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور فيلا (103 with rooftop)

منطقة المعيشة

فيلا (103 with rooftop)

  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 9
  • 3 أسرّة مزدوجة‫‬ و3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور فيلا (104)

الغرفة

فيلا (104)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 65 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 8
  • 4 أسرّة مزدوجة

استعراض جميع صور فيلا (105 with rooftop)

منطقة المع�يشة

فيلا (105 with rooftop)

  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 9
  • 3 أسرّة مزدوجة‫‬ و3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور فيلا (106 with rooftop)

منطقة المعيشة

فيلا (106 with rooftop)

  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 9
  • 3 أسرّة مزدوجة‫‬ و3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور فيلا (107 with rooftop)

منطقة المعيشة

فيلا (107 with rooftop)

  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 9
  • 3 أسرّة مزدوجة‫‬ و3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور فيلا (108)

الغرفة

فيلا (108)

  • 65 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 8
  • 4 أسرّة مزدوجة

نبذة عن الحيّ

تقع راكوتين ستاي فيلا آواجي في مينامياواجي. يُعد كل من متحف أوتسوكا للفنون ومتحف تاكيجاوا التذكاري من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في شاطئ آما كايجان ومركز أواجيشيما للقرود.لا تفوت زيارة كل من حديقة مزرعة إنجلاند هيل بأواجي وAwajishima Ranch أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مينامياواجي
الخريطة
Matsuhokotsuro 886-2, Minamiawaji, Hyogo, 656-0304

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كيينو ماتسوبارا
    شاطئ كيينو ماتسوبارا
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • حديقة مزرعة إنجلاند هيل بأواجي
    12 من الدقائق بالسيارة - 11.2 كم
  • متنزه ناروتو
    30 من الدقائق بالسيارة - 22.4 كم
  • متحف أوتسوكا للفنون
    31 من الدقائق بالسيارة - 23.4 كم
  • حديقة أواجي أونوكورا العالمية
    33 من الدقائق بالسيارة - 30.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • 玉ねぎ倉庫跡地志知カフェ
    8 من الدقائق بالسيارة
  • わかばカフェ
    9 من الدقائق بالسيارة
  • 餃子の王将淡路島三原店
    8 من الدقائق بالسيارة
  • ふくカフェ
    8 من الدقائق بالسيارة
  • 居酒屋 うの
    9 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

راكوتين ستاي فيلا آواجي

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • توفر راكوتين ستاي فيلا آواجي مرافق غسل الملابس وغير ذلك الكثير.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • لا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة راكوتين ستاي فيلا آواجي وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ودورات مياه مع بيديه إلكترونية
    • تلفزيونات مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وهولو، وخدمات بث
    • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير، وأجهزة ميكروويف

أماكن الإقامة المشابهة

ينابيع ساخنة
منتجع وسبا جراند ميركيور جزيرة أواجي
Minamiawaji
  • مسبح
  • سبا
  • السعر الشامل لجميع الخدمات متاح
  • مسبح للأطفال
8.2 من 10، جيد جدًا، 621 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 400
السعر النهائي: SAR 491
من 2026/10/21 إلى 2026/10/22
منتجع وسبا جراند ميركيور جزيرة أواجي
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام داخلي خاص (دون مياه معدنية)

الاتصالبالإنترنت

  • متوفرفيالشقةالخاصة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • غلاية كهربائية
  • فرن تحميص
  • قدر كهربائي لطهي الأرز
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • غرفة نوم

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام 1 خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • دورة مياه مع شطافة إلكترونية
  • شامبو
  • صابون
  • فُرش أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • أغطية حماية للنوافذ

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • خدمة بث Hulu
  • نتفليكس

خدمة غسيل الملابس

  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • مكتب

وسائل راحة

  • تدفئة

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • ستائر حاجبة للضوء

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 8 وحدات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
وفقًا لسياسة المنشأة، لا يُسمح لمجموعات النزلاء تحت عمر 20 عامًا بالإقامة في هذه المنشأة، باستثناء العائلات التي لديها أطفال.

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات

أسئلة متكررة

هل راكوتين ستاي فيلا آواجي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في راكوتين ستاي فيلا آواجي؟

اعتبارًا من ١٥ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في راكوتين ستاي فيلا آواجي بتاريخ ٢٢ شوال ٢٠٢٦ من SAR 465، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في راكوتين ستاي فيلا آواجي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في راكوتين ستاي فيلا آواجي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في راكوتين ستاي فيلا آواجي؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة راكوتين ستاي فيلا آواجي؟

توجد شقة الكوندو هذه في مينامياواجي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ كيينو ماتسوبارا وحديقة سيتونايكاي الوطنية.متحف تاكيجاوا التذكاري ومعبد أوكاياماجي أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦راكوتين ستاي فيلا آواجي⁩

8.0

جيد جدًا

8.0

النظافة

8.2

وسائل الراحة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 52 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 51 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 138 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 138 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
とても良い施設でした🙆‍♀️ ダメだった点が何点かありました ①台所の床が2ヶ所破損していて テープで止めてありました ②お風呂の脱衣所にも床の破損部分あり ③BBQコンロが潰れていて使えなかった為 管理棟に予備がひとつあったから取りに行き使えました ☆全体的に写真ほどは綺麗では無い印象ですが 寝室は最高に良かったです👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
広く綺麗、アメニティも充実していて素晴らしかったです！
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
人数が多いほどお得に泊まれるし、子ども達もジャグジーが気に入ってたのでコスパを考えれば次も利用したいと思える施設でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
画像より良くて広くてゆっくりできました
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
とても綺麗で広々としており、子どもたちも大喜びでした。今まで泊まった中で一番いいーと大興奮でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
部屋も綺麗でとても満足です。 夏になったらまた来たいと思える場所ですね。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
家族で行きましたがよかったです
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
キッチンまわりの設備の充実さ、部屋の広さ、清潔さは素晴らしい。コストパフォーマンス抜群。また利用したいと思える宿泊施設でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
過ごしやすく、大人数でも快適に過ごせました！すべてオンラインサポートで、困りごとがあると通話で相談することができたので、問題ありませんでした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
台所のある部屋が少し生臭かった。 寝室や外はすごく快適でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Everything you need is there; only thing you need to do is bring your food and drinks.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
良かった
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
施設も綺麗で満足でした。 チェックイン時に個人情報を全員分入力するのが大変でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
トイレが2つ
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
全体的にオシャレで機能的。中庭のジャグジーは露天風呂感覚で夏だったら使うのだけど、寒い日だったので残念！リビングのソファのバックヤードに家電があり、少し危険に感じました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
施設設備はとても気に入りましたが、同施設利用者の騒音や話し声が丸聞こえでした。また隣接する地元民家から丸見えで、気になりました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
アマプラの画像がバグってました。それ以外はとても広く、快適に過ごせました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
今回初めて宿泊して家族で満足しました。 海からも近く、徒歩で歩けるほどの距離でした。 夏の海を楽しむ為に宿泊するのも良いんじゃないかと思いました。 お部屋も綺麗で、食器や家電製品全て揃っていました。 食材だけ持って行ったら良いという所も良かったです。 ジャグジーがあったのですが、みんなに見られながら入る感じなので水着があったら良いかもしれません。 気になった所が二つだけあります。 キッチンの排水溝が直ぐ詰まるので、食器を一気に洗えないのが難点です。 後、次の日が雨だったのですが、外に出てみると玄関前に水が溜っており、荷物を車に入れる度にそこを通るので大変でした。 この二つ改善していただいたら満足度5になっていたと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The room smelled musky and moldy. The outdoor jacuzzi was nice. Did not have a good sleep as the room air triggered allergy.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
二家族で宿泊し、とても快適に楽しく過ごしました。ただ、体調不良のためテレビの前で親子が寝たのですが、夜中の12時に突然テレビのアラーム音が大音量で鳴り出し、とても怖い思いをしました。寝室にも聞こえるほどでした。イタズラなのかわかりませんが、困ったことはこの1点です。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
キッチン用品は揃っていて良かったです。調味料、食材は車で５分ほどのスーパーで購入できます。車があるなら、せっかくなので道の駅等へ行かれるのもよいと思います。 今回も掃除機利用出来ず、充電が出来ないので、修理頂きけると嬉しいです。
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
事前に送られてくるはずのチェックインの仕方のメールが届かず、こちらから問い合わせしたところ、途中でとまっているとのこと。SMSで送りますと、送られてきたが、その番号で15時チェックインしようとしたところ鍵が開かない。再度連絡すると、確認しますと待たせられ、番号が変わりましたと違う番号を言われました。その1時間後、最初伝えた番号と変わったので電話しましたと連絡がありました。チェックイン時間までに伝えてほしかったです。 その他は問題なく、楽しく快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
チェックインの最後にオペレーターに繋がなければいけないのですが、何度トライしても繋がらずその都度初期画面に戻り予約番号を入力させられた。５回以上しましたが繋がらず、時間を置いて再度チェックインしましま。とても不便で面倒でした。 BBQをしていると隣のコンテナからかなりの音量の音楽が延々と流れていてとても不愉快でした。オペレーターにその旨言いましたが解消されず。 BBQをした場所は雨のせいかナメクジが大量発生で室内へ避難しました。 洋服を掛けるクローゼットがなく不便。 他はまぁ満足でした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
It's the worst experience in Japan ever!! There is no staffs or check in reception. We reached there in the evening.It's dark and super cold. As I have never received the door password from this accommodation RAKUTEN STAY VILLA or Expedia, so we felt helpless at outdoor under strong wind. Fortunately there are 3 Japanese youth guests came out and help us to call the CS,finally we got my villa Password.We appreciated their help and stayed with us in the cold weather almost an hour. However, the worst has came when we got inside. We spent more than an hour to check in, took pics and input information by the electronic tablet .We reported them the TV was destroyed and out of order, even i didn't received the password, The staff said she didn't know and not her responsibility.She just urged us in completing the check in information and disturbed us from video call many times for more than 1 hour when we were having our late dinner at 9pm. (because we have to take care of my 2 kids who were hungry). I requested her for an hour late check out at 11pm for the compensation.she was not able to promise...and called again said they could change another villa for us at that moment.....I was so angry..Nobody want to move or be disturbed anymore. Indeed our conversation in Mandarin,the staff felt i was mad and annoyed.She asked if i need the translation in English speaker.(As the staff might think i can't speak in English then i couldn't blame them) I can just say NEVER Stay here again!
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
暗証番号のメールが届いてなく連絡も繋がらず待つ事2時間
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023