التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل موناركا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٥٫٦ من 10

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية

غرفة اقتصادية | ميني بار وواي فاي مجانًا

غرفة اقتصادية

  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

غرفة سوبريور لفردين | ميني بار وواي فاي مجانًا

غرفة سوبريور لفردين

  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

غرفة عادية ثلاثية | ميني بار وواي فاي مجانًا

غرفة عادية ثلاثية

  • 19 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

غرفة مزدوجة عادية | ميني بار وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية

  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

غرفة سوبيريور | ميني بار وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية

غرفة عائلية | ميني بار وواي فاي مجانًا

غرفة عائلية

  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • 3 أسرّة بطابقين (فردية)
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

هاشتاج 98 هوتل باي جالو

إل بوبلادو
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.2 من 10، رائع، ١٬٩٨٤ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 196
الإجمالي: SAR 196
من 2026/06/09 إلى 2026/06/10
هاشتاج 98 هوتل باي جالو

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل موناركا في إتاجوي. مركز أوفيدو التجاري ومركز سانتا في التجاري من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة متنزه لليراس ومتنزه بوبلادو لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد أتاناسيو هيرادوت أو Sede Atletico Nacional.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إتاجوي
الخريطة
Carrera 50A No. 83A-31, Medellin, Itagui, Antioquia, 055411

الأماكن المجاورة

  • مركز سانتا في التجاري
    مركز سانتا في التجاري
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • متنزه بوبلادو
    متنزه بوبلادو
    6 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • متنزه تشيمينياس
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • جامعة EAFIT
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • La Frontera Park
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أيورا - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurante El Barco
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ambar violetar
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Subway
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Seven Club
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Amazonas
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل موناركا

منشأة فندقية تقع على مقربة من متنزه تشيمينياس
استمتع يالإقامة في هوتل موناركا واستفِد من شرفة، ومرافق غسل الملابس، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور وغداء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، ومحل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية) ومكتب كمبيوتر
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 126 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش
  • مراوح سقف وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

مقهى
إيبيس بدجيت ميديلين إيتاجوي مترو
Itagüí
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
9.0 من 10، رائع، ٤٢٣ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 120
الإجمالي: SAR 120
من 2026/06/12 إلى 2026/06/13
إيبيس بدجيت ميديلين إيتاجوي مترو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 8:30 صباحًا: و7000 COP للشخص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مروحة سقف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 7000 COP للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.

أسئلة متكررة

هل هوتل موناركا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل موناركا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل موناركا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل موناركا؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.

أين تقع منشأة هوتل موناركا؟

توجد إقامة الفندق هذه في إتاجوي، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٣ كم) من متنزه تشيمينياس.محطة أيورا على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة أجواكاتالا على بُعد 20 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل موناركا⁩

٥٫٦

٦٫٦

النظافة

٤٫٦

الموقع

٧٫٠

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 22 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Zona de prostitucion

En ningún momento aclaran que la zona es conocida por prostitucion. Las paredes no eran a prueba de sonido.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

TATIANA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Not professional service

During the check in the receptionist didn't explained anything about the room. She was just asking about a iva payment that I perfectly new that I don't have to pay! Foreigner doesn't have to pay any kind of iva. I had to explained that to her and of course she knew! She didn't explained that I had to leave the room keys at the reception if I wanted the room clean. I had to ask her about everything like WiFi keys. Check out time. She was not professional at all.When the next day I was asking for clean toals they took around 30 min to bring it. Very slow service!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Luis

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel Monarca es nivel dos estrellas en México, no tomo en cuenta el tamaño de la habitación pero si la comodidad de sus camas, que no cuenta con aire acondicionado en una ciudad cálida, y que está en una zona nada turística. Salir a caminar por la noche NO es opción en Itagüi y tampoco hay mucho para desayunar y explorar, por seguridad la gente te dice que no es recomendable. Para los turistas que llegamos por primera vez a Medellin, Colombia no es una opción estár a dos cuadras de una zona de prostitución. Se debe considerar todo esto para ofrecer mejores experiencias para quienes visitamos la ciudad por turismo.
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ángela

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Buen servicio con cucarachas incluidas

Las personas que trabajan allí son muy amables y tratan de hacer todo lo posible por ayudar, sin embargo, hay cucarachas de todos los tamaños y todos los días aunque hagan aseo, aparecen en los baños, en los cuartos, en las camas y se esconden en la ropa. Este alejamiento es un Motel 100%, se ven llegar a parejas y tríos en la noche y se oye la intimidad de quienes se hospedan. Estuve con mi hijo de 9 años y fue bastante incómodo el tema de los insectos y los ruidos y gritos. Los trabajadores son demasiado amables, las condiciones del sitio son malas en general.
أقام 12 ليلةً في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel bastante normal, no es recomendable para familia y queda algo apartado de la ciudad
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Miguel

El hotel en general es bueno, la alimentación es buena, el servicio administrativo y de aseo es bueno, pero no se recomienda para hospedarse con niños, debido a que a dos cuadras se encuentra el sector de prostitución, entonces se ven ingresando parejas constantemente al hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel queda en una zona de tolerancia y aparte de todo es MOTEL.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jorge

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible la experiencia.

No es un hotel es un motel para que parejas pasen el rato. Fuimos con un grupo de niños y se vio y escucho todo tipo de espectáculos propios de esos lugares. Esta en una zona de prostitución. Terrible. No lo recomiendo para familias.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lizeth tatiana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
TODO MUY BIEN
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

BOSCO

we only stay there for a few hours it look like a motel not an hotel service not good and people were in and out because they also service for 3 hours like a motel and rooms are for that like a motel we left right away
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel es agradable, el personal del hotel y el restaurante son muy atentos y serviciales. La habitación era muy pequeña y tuvimos que pedir un cambio por una habitación más grande (la cual no vi en las opciones de la página), esta ubicado en una buena zona para hacer compras. Muchas personas lo utilizan como hotel de paso lo cual fue incómodo para mi acompañante
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

perturbaciones de la paz en la noche

en realidad fue mala experiencia, la primera noche los ruidos de las otras habitaciones no dejaron dormir, pero la segunda noche fue peor. a las 2 am, una mujer en aparente estado de intoxicación (drogas/licor/ambos) empezó a deambular por el corredor gritando a su pareja que no le pegara mas. en el hotel trataron de calmar a la pareja pero no llamaron a la policía aun habiendo la posibilidad que la pareja la hubiese golpeado. esta situación se prolongo hasta las 4 am, ya que la mujer siguió llorando y gritando y suplicando que no le hicieran daño. por fin sacaron a la mujer que decidio irse con ayuda del personal del hotel. esto ocurrio en la madrugada del 1 de nov del 2018.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Angelo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The location is a maíz in close 2 blocks away to get metro the main and cheap transportation Close also to restaurants bakery pharmacy just 3 blocks around. The only concern probably if you decide walk around at the nights could be dangerous because close a bars and escorts 3 blocks away
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Ubicación lejana

El hotel está muy cuidado y limpio. Recién remodelado. La habitación no tenía closet, algo incómodo. El restaurante con comida excelente.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

worst hotel ever

the worst hotel the worst staff dirty room the size of a closet no intenet no phone service no hot water in bathroom no no staff spoke english bed bugs ect
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good for the buck

Great hotel !! Only thing is that they didn’t have my reservation on file 2 hours before me getting there, I had to call hotels.com to see what happened.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

PAULA ANDREA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Recomendado

Muy buen lugar, gente amable limpio y ordenado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ehhh couldve been better

The room was way smaller than expected. The shower always flooded onto the tiny bathroom floor which left it soaked on a daily basis. In order to get new towels you had to call for them. Laundry service was an additional charge that they dont tell you upfront.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Josh

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Too much hassle

The stay here was very disappointing. We arrived to find the hotel had no record of our booking. The receptionist just pointed at some chairs and turned to serve somebody else. Eventually a manager (I think) came.to help and found the booking. We were given the key to our room and sent on our way. After being in the room for 30 minutes we were called and told we had to change rooms. The receptionist had given us the wrong key. We moved to a much smaller room. Later in the evening we realised there was no top sheet or blanket on our bed so I had to request one. The next day our room was cleaned and towels were taken but only 1 returned. Our key card also stopped working. So day two I had to request a towel, toilet paper and the key to be reset. I mentioned this to the receptionist before we left for the day and on return it was still not there. The room wasn't cleaned for the remainder of the stay. The room has a ceiling fan which is very very noisy and the shower floods as the door doesn't properly close. Overall the stay was a whole lot of hassle without even having a particularly good location. There are other hotels on this road that are better. Try Hotel Central Plaza. Same place, similar price, much better service. The whole experience would have been made much better if the receptionist was actually polite.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gladys

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

KATHERYN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018