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"温泉は良かったし、施設もきれいではありましたが、ホテル内は裸足か靴下で過ごせますが、部屋のトイレ用のスリッパを履いて来たのかマッサージチェアの横に放置されていたり、館内専用のスリッパをリクエストしたら貰えるみたいなんですが、いくら館内用とはいえ、スリッパを履いてるのを見るのはなんだか汚いと感じました。 館内のスリッパを貰えるなら、チェックイン時に説明するべきです。 とても中途半端な館内裸足、靴下で過ごせるホテルだと思いました。"

"Very convenient for exploring the nearby castle and nearby town sites."

"スタッフさんが丁寧で、朝食会場が宍道湖を見渡せる9階で口コミで書かれていたように、一品一品のクオリティが高く、パンの種類も多く、地元の料理もそろえられて美味しかったです。 リーズナブルで立地もよく、温泉があるのが高評価！ 残念だった事は、冷蔵庫の効きが悪く(冷えはしない、常温？)連泊するのでなんとかならないかフロントへ連絡。 常温のものを冷やすタイプの冷蔵庫ではなく、温度をキープするタイプとの事、理解はしたが、ウェルカムドリンクでいただいたお茶をそのまま入れたが、やはり常温並の温度に。これは故障しているのではないかと疑う状態でした。 フロントで預かって冷やしましょうか？と丁寧な対応でしたが、わざわざ何度も行くのも面倒なのでお断りしましたが、これから夏になるので、あのままだとまた同じクレームが入ると思うので、チェックをお願いしたいと思いました。 この冷蔵庫の問題以外は、大満足です。"

"可もなく不可も無くでした。"

"Convenient location, friendly staff and clean room. Average room size. The breakfast was one of the best I had in Japan. Parking lot next to the hotel, but it is not free. Sadly one thing almost drove me crazy, the mini fridge in the room. It was very loud and even turning it off didn't stop it from making loud noises every hour or so."

"Over all quite nice "

"部屋にコーヒーが持ち帰れるのがとても嬉しいサービスでした。夜食のラーメンも美味しかったです。"

"清掃が行き届いていて清潔なホテルでした。"

"接客は丁寧。貸切風呂、大浴場ともいいお風呂でした！"

"조용하고 좋은것! 한국사람은 싫어할듯 찾기 힘들어요"

"昭和のバブル期のままのホテルでした。"

"古い建物でしたが綺麗にされており、お風呂も保性館にも行けたので2倍楽しめました。お料理もお腹いっぱいになるほどで満足しました。"

"チェックイン時、面倒くさそうに対応された。 15時にチェックインしたが、カウンターの担当者は客を見ようともせずに、自分の仕事を続けていた。 全ての面で、野乃の中では最低でした。"

"落ち着いた雰囲気"