التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سانت أنجيلو، ماتيرا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
8.8

ممتاز

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان

توفر منشأة سانت أنجيلو، ماتيرا الموجودة بالقرب من مرصد فيو بوينت أو ماتيرا آند ذا ساسي، بوفيه فطور مجاني، وشرفة في الدور العلوي، ومتاجر للمصممين في المنشأة. يوفر مطعم Regiacorte الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.بالإضافة إلى 2 مقاهي/كافيتيريات ومكتبة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • بار
السعر الحالي هو SAR 2,294
الإجمالي: SAR 2,558
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/16 إلى 2026/06/17

نبذة عن هذه المنشأة

سانت أنجيلو، ماتيرا

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان
  • توفر منشأة سانت أنجيلو، ماتيرا الموجودة بالقرب من مرصد فيو بوينت أو ماتيرا آند ذا ساسي، بوفيه فطور مجاني، وشرفة في الدور العلوي، ومتاجر للمصممين في المنشأة. يوفر مطعم Regiacorte الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.بالإضافة إلى 2 مقاهي/كافيتيريات ومكتبة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
    • لا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وجولات بالطائرة/بالهليكوبتر
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة سانت أنجيلو، ماتيرا مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
    • خدمات رعاية الأطفال، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة
لوكاندا دي سان مارتينو هوتل آند تيرماي روماناي
Matera
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.4 من 10، استثنائي، 882 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 713
الإجمالي: SAR 802
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/03 إلى 2026/06/04
لوكاندا دي سان مارتينو هوتل آند تيرماي روماناي
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 30.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 120 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 8)
  • رسوم الحافلة من وإلى المطار للطفل: 120 EUR (ذهاب)
  • رسم موقف سيارات قريب: 20 EUR في اليوم على بُعد (800 متر؛ مفتوح 24 ساعة)
  • رسوم سرير الأطفال: 30.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT077014A102212001⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل سانت أنجيلو، ماتيرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في سانت أنجيلو، ماتيرا؟

اعتبارًا من ٢٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سانت أنجيلو، ماتيرا بتاريخ ١٦ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 2,294، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في سانت أنجيلو، ماتيرا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في سانت أنجيلو، ماتيرا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سانت أنجيلو، ماتيرا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 120 للسيارة.

أين تقع منشأة سانت أنجيلو، ماتيرا؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة في الحي التاريخي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان ومرصد فيو بوينت أو ماتيرا آند ذا ساسي.ساحة سان بيترو كافيوسو وكنيسة سان بيترو كافيوسو على بُعد خطوات فقط.محطة قطارات ماتيرا المركزية على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.8

ممتاز

9.2

النظافة

9.4

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 121 من أصل 195 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 45 من أصل 195 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 195 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 195 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 195 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

GILLES

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L'accueil et la qualité de l'hospitalité de l'hôtel ont été à la hauteur de la beauté et de l'originalité de Matera et ses alentours. Notre séjour a été un vrai bonheur
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very helpful and delightful staff, intent on making our stay as comfortable and enjoyable as possible.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Boka detta!

Fantastiskt hotell med otroligt vackra rum. Bästa hotellet jag bott på. Jättebra pizzeria Piusud i närheten.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Amit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel with excellent location. Amazing views.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shawn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was excellent, very well trained and extremely helpful arranging for private tours, dinner reservation and transportation. Would highly recommend this place. The location is perfect and the staff just enhanced the whole experience.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

denalda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is lovely. Room was great and the staff was really helpful. And the view from our room was breathtaking. Highly recommend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dalia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely place, highly recommend this hotel, great location, clean, very attentive staff and great service over all, delicious breakfast, for dinner outstanding great food at the restaurant. Thanks for all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JORGE OCTAVIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ubicación. Y extraordinario servicio. Muy buen restaurante
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful stay. Excellent location. Service was outstanding, super friendly, and helpful. Very classy. Hope we can return here again someday. Highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rosanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Parfait pour une nuit sympathique et romantique
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

José

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff attentiveness to detail second to none. Could not ask for more
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel lindo mas pouco prático (como toda a cidade)

Ficamos apenas um dia/noite. Hotel é lindíssimo, o atendimento é excepcional. Só duas coisas importantes, não tem ar condicionado nos quartos (então se pegar dia quente passa calor - foi o meu caso) e a cidade só tem escada, pra ir pro quarto são muitas escadas, então vá com pouca bagagem.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Heidi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was beautiful but lacked lighting so it was difficult to see at night. The staff is absolutely lovely and very helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Staying in the Sassi

This is a property in the Sasso Caveoso in Matera, the most incredible and one of the most ancient places on earth. The views of the Sassi and the caves are incredible and the room carved in the rock was spacious and comfortable. I would have added a TV close to the bed and a second sink in the bathroom but altogether the place is great. Very good service ans evryone is superfriendly and helpful. Also great the breakfastr buffet
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nowar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staying at Sant’Angelo was like stepping into a dream. The hotel is carved into the ancient stone of the Sassi, and every corner feels like a piece of living history. Our room was beautifully designed, blending the cave’s natural textures with elegant touches and modern comfort. The views over Piazza San Pietro Caveoso were breathtaking, especially at sunrise. The staff were incredibly welcoming and attentive. They helped us with bookings and local recommendations, and made our stay feel truly special and luxurious. Their warmth and professionalism added so much to the experience. The location made it easy to explore the winding alleys and nearby landmarks on foot. We left feeling like we’d experienced something truly unique and unforgettable. Highly recommended for anyone wanting to immerse themselves in the soul of Matera.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andreia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ar condicionado não esfriava mto! Box de banheiro apertado… tinha quarto que só tinha banheira sem chuveiro… A localização, atendimento excelente!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Armineh

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Since the area of the hotel is on no parking zone I contacted the hotel on Expedia regarding nearby parkings but they never replied. The hotel’s email address was down so I got no help with parking. The room was very dusty and full of mosquitoes. The bathroom has a glass door which was uncomfortable. The restaurant’s menu was very limited with mostly burger and club sandwiches. Unfortunately the pizza wasn’t good either. The buffet breakfast was good and the restaurant staff was very friendly and kind. The property has many stairs so keep that in mind if you have any kind of knee injuries.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

pascal

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L hôtel est très bien situé, dans le cœur historique de la ville Le personnel n est pas à la hauteur pour un hôtel 5 étoiles…. Très cher pour les prestations offertes Notre suite a eu des odeurs d égouts pendant la totalité de notre séjour . Ces odeurs circulaient dans l ensemble de l hôtel , petit déjeuner….Aucun geste commercial n a été appliqué… c est scandaleux
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our room was a cave which was unique. Unfortunately, where the seating area was located in the back of the cave was very dark without proper lighting so a little depressing. The only way down is to leave your car at a garage and take the shuttle down that has to be booked. They don’t explain the charges for that ahead of time so the price of the garage and shuttle can add up!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jeongyun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
아름다운 마테라에서 겪은 최고의 호텔 맞은편 산의 동굴들이 아주 잘 보이고 주변 명소와 가까움 친절한 직원들 및 신기한 동굴 분위기 방 조식 나오는 식당이 엄청 고급지고 유명한 곳 같으며 마테라 대표 디저트가 정말 맛있었다 주차 시설에 대한 안내도 메일 답변이 없으니 whatsapp으로 신속하고 정확하게 알림을 제공했으며 셔틀로 픽업도 완벽했다
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marwan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was excellent!! Particularly Michelle at the reception!!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stéphane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful hotel and restaurant. Extremly nice staff. In my mind, the place to book in Matera.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ricardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The most beautiful place to stay in Matera friendly staff at all hours and the cave room was just an Amazon experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Great Stay W/ Room 4 Improvement (no-pun-intnd)

We arrived on a Monday before our check-in time and I get we’re already ready for us. Which was nice. We took their largest, superior ayote for 2 nights. Everything was great except for the fact that it was incredibly hot in the room ever evening. Even when it was actually cold outside. The heating system was just WAY TOO HOT and we couldn’t control it. We turned everything off (any thing that could be turned off that is) and it was still WAY too hot. When we called the lobby they said that the heating was shared by all rooms so there was absolutely nothing we could do about it except open the window. Unfortunately that allowed for mosquitos to come in and cause other types of discomfort as I suffer from high sensitivity to bug bites. Overall the hotel staff was wonderful, the breakfast service was very good and the location was as excellent. For a 5-star Luxe hotel however, I think that the mattress was just “ok”. If these things were improved, we would definitely consider coming back. The large, in-room hottub and our large balcony overlooking the ravine and the caves made it all worth it.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021