التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فندق كارولز بو ريفاج

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٧٫٨ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 635
الإجمالي: SAR 831
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/16 إلى 2026/03/17

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

٧٫٤ من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على الحديقة
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وملاءات أسرّة

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • إطلالة على البحر
  • 65 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - غرفتا نوم

جناح تنفيذي - غرفتا نوم | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وملاءات أسرّة

جناح تنفيذي - غرفتا نوم

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • إطلالة على الشاطئ
  • 140 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح | حمام سباحة خاص

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
حمّام سباحة خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على الحديقة
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية كبيرة

استعراض جميع صور غرفة ملكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

غرفة �ملكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح | حمام سباحة خاص

غرفة ملكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمسبح خاص - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
حمّام سباحة خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع فندق كارولز بو ريفاج بمدينة مرسى مطروح وهي على شاطئ خاص. يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في الاستمتاع بقدر من الأنشطة الثقافية زيارة متحف كهف روميل، بينما يُمكن زيارة كل من شاطيء الأبيض وشاطئ عجيبة لمن يرغب في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مرسى مطروح
الخريطة
خليج العبيد, مرسى مطروح

الأماكن المجاورة

  • شاطيء الأبيض
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ عجيبة
    19 من الدقائق بالسيارة - 8.1 كم
  • صخرة كليوباترا
    30 من الدقائق بالسيارة - 16.1 كم
  • شاطئ مرسى مطروح
    42 من الدقائق بالسيارة - 23.7 كم
  • إستاد مرسى مطروح
    60 من الدقائق بالسيارة - 35.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Marsa Matruh Station - على بُعد 44 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • اكتوبوس
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Studio Masr
    19 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurant at Carols Beau Rivage Matrouh
  • Pizzarita
    19 من الدقائق بالسيارة
  • Harafish Cafe
    6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فندق كارولز بو ريفاج

إقامة منتجع فاخرة مناسبة للعائلات
يُعد كل من بار إلى جانب حمام السباحة، و2 مقاهي/كافيتيريات، ومتنزه للأطفال مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة فندق كارولز بو ريفاج.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Cleopatra Spa & Wellness.احرص على الاستمتاع بالأطباق العالمية وإطلالات على المحيط في 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • متجر هدايا، وقاعة استقبال، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 289 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وساحة خارجية مفروشة ، بالإضافة إلى مزايا مثل أجهزة تحكم في حالة الطقس وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في فندق كارولز بو ريفاج. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وبغض المشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

المنشآت الفندقية المشابهة

مكتب وأسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي وملاءات أسرّة
تريومف وايت ساندز
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
9.4 من 10، استثنائي، ٢٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 169
الإجمالي: SAR 221
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/09 إلى 2026/03/10
تريومف وايت ساندز
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للنقل من المطار وإليه عند الطلب
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 3 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Arabesque Oriental
  • La Veranda Main
  • Octopus Sea Food
  • Siwa
  • Yanni

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • على شاطئ خاص

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • صالة استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 10.0 في الليلة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Carols Beau Rivage Hotel Marsa Matruh
Carols Beau Rivage Hotel
Carols Beau Rivage Marsa Matruh
Carols Beau Rivage
Carols Beau Rivage sa Matruh
Carols Beau Rivage Resort
Carols Beau Rivage Hotel Resort
Carols Beau Rivage Hotel Marsa Matruh
Carols Beau Rivage Hotel Resort Marsa Matruh

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فندق كارولز بو ريفاج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في فندق كارولز بو ريفاج؟

اعتبارًا من ٦ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فندق كارولز بو ريفاج بتاريخ ١٦ ربيع الأول ٢٠٢٦ من SAR 635، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل فندق كارولز بو ريفاج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق كارولز بو ريفاج؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق كارولز بو ريفاج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق كارولز بو ريفاج؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في فندق كارولز بو ريفاج؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة المنتجع هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة فندق كارولز بو ريفاج؟

توجد إقامة المنتجع هذه في مرسى مطروح وتطل على الشاطئ، على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٢ كم) من شاطيء الأبيض، و12 ميلًا (20 كم) من شاطئ عجيبة وشاطئ الغرام.صخرة كليوباترا وكورنيش مرسى مطروح أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦فندق كارولز بو ريفاج⁩

٧٫٨

جيد

٨٫٤

النظافة

٨٫٦

الموقع

٧٫٦

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 50 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Waleed

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Raed

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Mohamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

كارولز بوريفاج منتجع الهدوء والاسترخاء

الفندق مكان رائع للاسترخاء والاستمتاع بالشاطيء الجميل ومناسب للعائلات وحديثي الزواج والطعام والخدمة جيدة جدا
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Dalia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق فقير

مستوى الطعام سيّء للغاية

10/10 ممتاز

Mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Sameh

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful place beautiful location. Food could be better.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Ahmed

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed the beach and the sea, but it would be better if the hotel could find a way to remove the seaweed. The beach towels provided by the hotel were disappointing, as they had many large, unsightly stains. On the positive side, we appreciated the all-inclusive services and the friendly staff at the bars who served drinks. It would be helpful if the hotel could include more options, like ice cream, in the all-inclusive package. The three daily meals were good, and the restaurant staff were very nice. However, the hotel could improve by offering more variety and ensuring that the bakery items are fresh daily. A major drawback was the lack of reliable WiFi. Although the hotel claimed it was available in the lobby and other open areas, it rarely worked. While the hotel responded promptly to my requests for repairs, I noticed that when issues were reported by the housekeeping staff, they were often ignored.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Errol

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to go. I will go again 💯💪🙏
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

gehan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Kiran

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

Khaled

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing place

We had the most amazing family time. Staff is great , hotel very clean , service is excellent. we arrived around 12:30 PM , and staff checked us in already. Also the rooms booked were garden view , and they got us pool/sea view. It goes without saying the beach there is insane. Overall it was a wonderful time spent , and am glad Carols is still maintaining their quality lever.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Mohamed

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great experience
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

4/10 سيّئ

Amr

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very old room furniture that is in a very bad condition, fridge not working, closets and beds almost expired. in general whole hotel needs renovation. level of cleanliness for rooms, restaurants, public toilets very poor. All inclusive offering extremely poor, no bottle of water could be provided but have to go get from water dispenser, no fresh juices, no ice creams, coffee is provided in Nescafe classic only, food quality very poor. staff doesn't help. staff appearance and cleanliness very poor. while hotel pricing is high. hotel should be max 3 starts hotel not 5 at all.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

hassan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful beach , spacious rooms ,
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

8/10 جيد

Fayek

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quiet and secluded but means of transportation to the city Are very limited. Dining as a whole was less than what is expected at a classified as a 5 stars hotel. Friendly staff and very helpful. Beautiful beach, white sand and turquoise water .
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022

8/10 جيد

Hani

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Carols Hotel Marsa Matrouh

The site is very well kept. Beach clean except the presence of Burka women in the water (what a shame). Room comfortable and clean. Restaurant more or less organized. Behaviour of some guests was against basic hygiene for Covide-19. Asked for an orange juice and was offered TANG (what a shame for a 5 stars Hotel) I booked 3 rooms sea view and I was given swimming pool view. with a sarcastic comment :look at your left and you will see the sea. I was never given a sea view in spite of paying for it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Child Friendly and lovely beach.

Beautiful beach and very child friendly. Lovely food. We went out of season so it was very quite which was good for us. The service was sometimes slow but the food was good. I personally found the beds a little hard but others might be fine with them.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021

6/10 مقبول

Mohamed

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The hotel is nice as well as the beach. They charge premium rates which are understandable, however, you don’t get the service equal to the premium rates, and here are some: - The staff is nice and helpful with extra security at the gate and the hotel entrance, however, the front desk only treats you well if you are a foreigner or a tourist, if you are a local, they treat you well but not so good. - You have to pay extra if you want to get your clothes ironed as the rooms don’t have any iron boards or iron which is kinda off for the rate they charge. - There is no Microwave in your room to use. - This is one of the shocking news and made me not pleased which they do not have WiFi in the rooms, ONLY available at the bar so if you are a traveler like me and do not have a local network, you are kinda stuck. Or you have to walk to the bar to use the wifi which is a little distance from the room. - The restaurant and the breakfast bar are very limited if there are few guests at the hotel. If I pay premium rates, I should expect premium service no matter what. I end up driving to the town(which is 30 minutes away) to get some food. On the good side, the hotel is clean and the view is amazing. They do have an outdoor pool and an indoor as well. Also, they offer free beach tools if needed. Overall was nice and I would be ok with everything if I don’t have to pay premium rates.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Shereef، Dearborn

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The beach is amazing but everything else is terrible! For a hotel that thinks it’s 5 star the restaurant chef is really bad. If you are eating meat one piece would be too salty the other would have no salt That plate you thought was called macaroni béchamel is actually black paper with the side of pasta! Toooo spicy!!! Also, the beef burgers are actually salt a little beef. They serve stale bakery/pastries. For example, the croissants were stale on our first breakfast but were amazing on our next but then stale again!! 2 people in my group got sick eating 2 different meals on 2 different days! The staff are really underpaid and it shows! If they smile they expect you to reach for your money tree and give away money! Staff are really polite and almost always helpful but you can’t pause for awkward silence after each interaction waiting to be paid tips! In my opinion, the beach towel person is the best! He does his job well, cleans your seats, sets towels on them and don’t wait. If you want to to him you’ll have to go back to his towel booth. He also cares about the environment. I’ve seen him chase after litter and plastic before reaching the sea! Amazing person. My mom is a regular there and she even said the kitchen was really bad this stay. I really hope they improve. The hotel is amazing but they need to fix things before it’s too late
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Tamer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021

4/10 سيّئ

anthony

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

OVERPRICED DIDNT RECOMMENDED

Food wasn't good i had a Gastroenteritis is a short-term illness triggered by the infection and inflammation of the digestive system from the low quality food, only desserts and fruits were good , not all staff friendly , i didn't feel welcomed. I feel like the price is only for the sea which was so good and clean , and the view ,it was the worst experience ever , the food was
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

sherif

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Every thing more than perfect also the beach and pool was amazing
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Kamel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

4/10 سيّئ

Mohamed

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Overpriced

Food wasn't good, only desserts and fruits were good , not all staff friendly , i didn't feel welcomed. I feel like the price is only for the sea which was so good and clean , and the view
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

4/10 سيّئ

Anwar

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Not so good 😩 Reception response is very very bad, Reception staff do not have the best in dealing with guests and do not respond to their requests Shuttle bus 🚌 not available ! Room air conditioning is a lot of malfunctions and is not working properly
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021