رياض أوتو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3.5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 5 أيام قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 41.80 MAD للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 275 MAD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 7)
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3.5 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
سيقوم هذا الفندق باحتجاز مبلغ الحجز بالكامل لأية حجوزات سيتم دفع مقابل الإقامة فيها في المنشأة وليس في وقت الحجز.

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رياض أوتو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل رياض أوتو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في رياض أوتو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في رياض أوتو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل رياض أوتو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MAD 275 للسيارة.

أين تقع منشأة رياض أوتو؟

توجد إقامة الرياض هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في مراكش، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من قصر دار الباشا، الحديقة السريّة، ومجمع الصناعة التقليدية.مسجد بن يوسف ومتحف مراكش أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

٨٫٦

ممتاز

٨٫٨

النظافة

٧٫٦

الموقع

٩٫٠

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 55 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 28 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 98 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Abdoulrahman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place is huge and very clean. Close to almost anything you need. The showers can be better but they do the job. The breakfast is great and the ladies who make it are amazing. highly recommend.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La zona puede asustar un poco de noche, pero realmente no hay ningún problema. Se llega en 15 minutos a la plaza Jemaa El Fna, que es el centro de la medina. El riad es impresionante por dentro, y el trato impecable.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rachida

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dear all, Dear Hassan and Rachidas, Thank you very much for the pleasant stay at the Riad. Hassan and Rachida's: What a valuable team you are to the organization! How we enjoyed the beautiful Marrakech, but especially your hospitality. What a warm welcome and top service! Nice neat Riad, clean, top breakfast and the host Hassan did an excellent job. It felt like coming home! I will definitely recommend the Riad to family and friends and hopefully I can use it again myself in the future! Warm regards and see you soon!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sidney

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely hidden riad deep in the medina.

We had a great room, the Oeuf Room with an awesome bath tub. It was quiet and the hosts were very nice. It was difficult to find, but once we found it, it was fun to have this secret hidden away lair to return to each night after exploring the city. Definitely a nice place to stay.
Oeuf Room
Courtyard with welcome tea
Awesome bathtub
Courtyard
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the hosts were very friendly and helpfull. the Riad is beautiful and located very central. Hisham, our driver was great in showing us around and we really reccomend to have dinner at the riad, the food was delicious! we will definitely come back.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hervé

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bien

Rad tres agréable La maison sépare du Riad avec terrasse privative est parfaite
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Bruno

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très mauvais rapport qualité prix Tromperie sur le site avec des photos qui ne correspondent pas à la réalité Aucun respect du client
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

One of the most wonderful experiences in Marrakech

This Riad was one of the most beautiful experiences during our trip. They made us feel like home and the Riad itself is very calm and cozy. The location can be a little tricky, the first time you might need a little guidance. We had a room with bathtub, which was wonderful. If you like to have long, calm mornings on the rooftop in the sun after a good breakfast, this is the spot!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très joli Riad Proche des souks au coin de la médina Belle chambre, superbe terrasse pour se détendre et jaccuzzi à disposition (seul bémol il faut demander tous les jours à ce qu il soit chauffé et pour quelle heure car il faut 4h pour le chauffer) Le personnel est adorable les deux cuisinières vous préparent un copieux et délicieux petit déjeuner le dîner est possible et très bon superbe tajine...le personnel vous accueille avec le sourire du début à la fin de votre séjour Je recommande ce Riad, mon amie et moi avons passé de très jolis moments pour notre première visite à Marrakech !
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yannis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très joli Riad !

Séjour très positif en famille ! 5 adultes et 1 enfant, appartement très spacieux, riad en pleine Medina c'est génial ! Merci aux 2 Rachida pour leur accueil. Petit-déjeuner servi en terrasses très agréable. Je recommande Hassan pour assurer excursions et déplacements, il est au top !
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dinner was fantastic! Staff were friendly. Beautiful terrace.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Schrecklich, schmutzig nicht wie auf den Fotos und verstecktes Ort obwohl wir es bezahlt haben sind wir weg gegangen
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El Riad es maravilloso, el personal exquisito, el desayuno fantastico. La ubicación es lo peor, el camino hasta llegar al Riad es desolador, sucio, caótico y desaconsejable sobre todo para familias con niños.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Riad O2 chewing gum room

Il riad O2 ha un'ottima posizione appena fuori dai souk ma in piena medina, entrati sembra di stare in un'oasi di pace nel caos di Marrakech. Il personale è molto gentile e disponibile e anche se parla prevalentemente in francese non ci sono particolari problemi di comunicazione. Rashida è una cuoca eccezionale, dovete provate le sue Tajine. Hassan, il manager, è sempre presente la sera per qualsiasi richiesta e riesce a farti sentire come a casa. La struttura è molto ben organizzata, la terrazza con le due tende berbere è ottima per fare colazione (abbondante e deliziosa) o cenare, eventualmente anche per stendersi al sole. Noi alloggiavamo nella Chewing Gum Room, il letto è comodo e la stanza è ampia, unica pecca, la vasca da bagno ha i bordi troppo bassi e non è possibile fare un vero bagno, l'acqua non può salire abbastanza altrimenti allagherebbe la camera. La piscina del cortile andrebbe perfezionata, magari aggiustando l'idromassaggio e riscaldando leggermente la temperatura dell'acqua. Non abbiamo usufruito dell'hammam e dei servizi aggiuntivi ma i prezzi da listino non sono eccessivi ma rispettano la media del resto della città e a volte leggermente più bassi. Ottimo il tè alla menta!
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

O2 estupendo riad

estupendisimo riad. el servicio, muy bueno y el alojamiento precioso. Por poner un pero, a media hora de la damos plaza, pero al ir andando al centro, ves el Marrakech profundo, con su gente, su vida, su mercado.. su esencia. Al caer la noche, la vuelta en taxi es mucho más comida, rápida y segura. Éramos 6 chicas y no queríamos problemas....
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very warm and friendly people. This riad is fantasic, peaceful and quiet, highly recommended! Breakfast is high quality and highly recommend getting dinner on the terrace.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Famille

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Établissement propre et bien situé Personnels accueillants et à l’ecoute Nous avons bcp apprécié l’accueil à l’aéroport par Isham et nos différents parcours avec HAssan. Ce qui nous a pas plu c’est le bruit la nuit impossible de dormir du fait que les fenêtres ne ferment pas bien ! Les photos sont pas tout à fait conforme à la réalité !!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is a nice Riad very close to the centre of Medina. The staff is really friendly. The old the old part of Marrakech was a shock to us when we arrived. I am not sure I will stay in the centre of Medina next time as I
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

sandrine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hôtel accueillant quoique un peu bruyant la nuit.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Avoide

We had written a review to our hotel directly but had received no reply. We where not checked in and the manager was no where to be found. It advertises as a restaurant but when asking for a snack where told nothing was in the kitchen... 2 nights in a row. Staff are unwelcoming and when checking out received no goodbye from the lady. On a whole i would avoid this hotel
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Åsa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spännande boende mitt i Medinan

Jättetrevlig vistelse på Riaden. Vi bodde här i en vecka. Miljön är så trevlig. Taket är underbart, att inta sin frukost eller ligga och sola på. En fin service där du kan få midddg på kvällen och kan boka utflykter. Läget är perfekt, vi gick överallt, att bo inne i Medinan på detta sätt mitt bland Marockanska familjer är roligt.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Riad fantastico

Location bellissima
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bengt

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hög mysfaktor

Mycket hög mysfaktor på Riad O2, ytterst vänlig personal, bra frukost. Som vanligt i Medinan knepigt hitta även till Riad O2, smala krokiga gränder, använd Riadens erbjudande om guidning till Riaden vid ankomst till Marrakesh.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great spot in Marrakech!

Excellent experience with a wonderful staff. The rooftop was excellent and I did yoga up here both days! The food was great and the hammam and massage was wonderful! It was also quiet :)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Trevligt och enkelt boende

Liten trevlig riad, med vänlig personal. Dock väldigt hård säng...
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018