ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات

فئة المنشأة: 5 فيما فوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو SAR 804
السعر النهائي: SAR 893
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/05 إلى 2026/11/06

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور Main Building Land View Room

إطلالة الغرفة

Main Building Land View Room

  • إطلالة على الحديقة
  • 41 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Main Building Sea View Room

الغرفة

Main Building Sea View Room

  • إطلالة على البحر
  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور Club Duplex Room With Spa Bath

الغرفة

Club Duplex Room With Spa Bath

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 70 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور Club Standard Room

الغرفة

Club Standard Room

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور Superior Single Room

الغرفة

Superior Single Room

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

نبذة عن الحيّ

تقع ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات بمدينة مانافجات وهي على شاطئ خاص. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ سايد ويست وKizilağaç Halk Beach، بينما يُعد كل من Antalya Buyuksehir Belediye Tiyatrosu وTersVilla Upside Down House من أبرز المعالم الثقافية.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مانافجات
الخريطة
Kizilagac Tourism Center, Manavgat, Antalya, 07600

الأماكن المجاورة

  • Kizilağaç Halk Beach
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • beach near Kızılağaç
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • beach near Ali Bey club
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Beach near Karpuzçay
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • شاطئ سايد ويست
    19 من الدقائق بالسيارة - 23.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Kızılağaç Yaşar Market
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Aqua Picnic Bar
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Club Nena
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Stralight Pub
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sunrise Lobby Bar
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • يُعد كل من إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وملهى ليلي، ومسار للعب البولينغ مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات.يمكنك الاستمتاع بمعالجات لتقشير البشرة، وعلاجات للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 16 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق العالمية.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل كرة السلة، وكرة المضرب/ الإسكواش، والإبحار بقوارب اللنش.بالإضافة إلى بار على الشاطئ وبار إلى جانب حمام السباحة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • 8 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • 15 ملاعب تنس مكشوفة، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، وغرف علاجات بالتدليك
    • 24 قاعات اجتماعات، وشوايات فحم، ومساحات عمل مشتركة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 811 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل عناصر مجانية داخل الميني بار وإنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

    • السعر شامل وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وبعض المشروبات
    • ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
    • هناك قيود على تناول الطعام والمشروبات في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة البرية

    • صالات لياقة بدنية
    • تنس
    • كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

    • الإيروبكس
    • البيلاتس

الترفيه

    • أنشطة وترفيه داخل الموقع
    • عروض مباشرة داخل المنشأة

أماكن الإقامة المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
أكي بيجاسوس وورلد - شامامل جميع الخدمات
Manavgat
  • على شاطئ خاص
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • إقامة شاملة كليًا
8.6 من 10، ممتاز، 271 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 693
السعر النهائي: SAR 770
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/23 إلى 2026/10/24
أكي بيجاسوس وورلد - شامامل جميع الخدمات
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Meditterranean A la Carte
  • Moulin Rouge A la carte
  • Picnic Snack Restaurant
  • Selale Snack Restaurant

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦3604⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و8 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ٢٢ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات بتاريخ ٥ ذو القعدة ٢٠٢٦ من SAR 804، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على التنس، وكرة الطائرة، وإيروبكس، والمزيد.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ستارلايت ريزورت هوتل - بسعر شامل جميع الخدمات⁩

8.4

جيد جدًا

8.6

النظافة

9.2

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 41 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 74 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es war im großen und ganzen ein tolles Hotel mit super freundlichem Personal
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tolle Anlage mit vielen Freitzeitangeboten, vielen Pools, Bars, Restaurants und tollem Abendprogramm. Einziges Manko war, dass es eher für Russen aufgestellt ist und man direkt überall Russisch angesprochen wird und man muss auch mit der Art der russischen Touristen auskommen. Ansonsten alles wunderbar! Wir kommen wieder.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Konakladığımız sürece çevre düzenlemesi ve temizlik yemekler etkinlikler çalışanlar çok ilgililerdi starlingt ve world sunrice ailesine teşekkürler.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great. Of course there's always a room for improvement, like more information about entertainment, changing rooms on the beach etc. Nonetheless, the stay was very good
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The stay was nice there just wasn’t air conditioning in the middle of May which i found very odd. The rooms were pretty clean and the food at the buffet was good. The Wifi wasn’t’t that strong. The bars lacked good drink selection due to the bartenders not knowing popular drinks. The pools were clean. Really the only big negative was the lack of air conditioning.
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place

Nice hotel, beautiful beach, good food and very friendly staff.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is an excellent resort for family gateway.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schöne und gepflegte Gartenanlage. Tolle Strandlage! Die Speisen sind variabel und sehr lecker.
أقام 9 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aussergewöhnlich sehr gut
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Amazing, the best in region
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Kaliteli bir otel . Hizmet ve hijyeni cok iyi . Calisanlar guleryuzlu .
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked being directly on the beach, I spent every day of my stay going there in the mornings. Even though I didn't do any of the activities on offer, I did see that there are lots of them every day. I think this is a great place for relaxing vacation.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Hello everyone! Firstly, no one will ever bring you drinks. If you're lucky, they might bring you a drink once during your meal, but they won't ask for more. The waiters are all students, inexperienced and non-english speaking. You have to run after them, waving your arms, but it seems their only job is to clear the table and that's it. I don't think a hotel is 5-star if they can't even bring you drinks. I had to go to the bar and stand in line with the waiters for juice, because only Turks got juice, while Russians and Germans were left without water or juice. They have a 24-hour restaurant. We came for dinner with the kids. After we sat down, the table was dirty and full of leftovers for 15 minutes. After we complained, the table was cleared. We ordered six dishes, of which only two were brought – the kids ate, and we were simply ignored. Meanwhile, drunk people in large groups were served promptly. The restaurant wasn't busy. Of the 15 tables, only 8-9 were occupied, and the staff were simply chatting with both the staff and the Turkish guests. Draw your own conclusions. July 18, 2026.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Qualità del cibo molto buona, grande scelta e varietà per tutti i gusti, tutto sempre molto fresco. Struttura ben curata, spazi comuni molto grandi e belli. giardini e piscine curate. mini club organizzato e molto bello. staff cordiale e disponibile. unico minus lo darei alla pulizia giornaliera delle camere, fatta in maniera molto grossolana.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and nice accommodation with plenty for children to do. Spacious with good food selection and several restaurants. The staff is helpful and responsive. Excellent selection of swimming pools if you do not fancy the rocky beach. It was sometimes difficult to find a clean table at peak meal times and wild roosters roam the property and a mosque is near with morning prayer calls, so if you don't fancy an early wake-up call from either, then perhaps worth staying elsewhere.
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I did not like check-in and service was too poor.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles war ziemlich gut nur bitte das Internet verbessern.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Even property rated as 5 star, which really not. Maybe 15 years ago it was a 5 star, but not today. 2 times when we stayed we had power outage and that's mean no AC during heat 33C. If you expect everyone on reception can speak english, dont :) Overall personal is welcoming.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This was more of a 4 star than a 5 star hotel. Very disappointing. Most of the staff spoke no English which was very hard. The beach was stony rather than sandy which nade getting in very painful. Food selection extremely poor and dinner was very short time frame which meant it was incredibly busy and difficult to find a table. Glad we werr only there for a week. Would not recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bis auf yigithan und Eray sollte das gesamte Personal ausgetauscht werden! Bin jedes Jahr 2x im Urlaub 5sterne. Dies war das schrecklichste bis jetzt. Meine Freundin kam 19 Uhr an und sagte das sie 20 Minuten an der Rezeption stand und nicht beachtet wurde. Noch schlimmer sie sprach das Personal an aber es wird klar klassifiziert zwischen Russen und allen anderen Gästen. Schlimmer noch sie musste 1 Stunde auf ihr Zimmer warten um 19uhr?! Nachdem ich am nächsten Tag angereist war, erlebte ich unglaublicher Weise einfach das selbe mit dem Personal. Vor allem die Damen an der Lobby sorgen für viele Probleme. Nachdem wir Beschwerde eingereicht hatten wurde uns ein wenig entgegen kommen. Wir haben auch ein Pavillon gemietet für einen Tag selbst was dort passierte ist nicht zu glauben. Dort Empfang uns eine Frau namens Elena die von Anfang an sehr kalt und unsympathisch war. Wir hatten unsere Karte vergessen und dann hatte sie keine Lust 5 Minuten zu warten aber ich habe gesagt doch warten sie bitte jetzt. Dann wurde sie schon unhöflich mit ihrer Gestik. Nachdem wir die Karte brachten , sagte sie sie sind die Familie xxx ? Dann wurde ich sehr sauer weshalb sie das nicht von Anfang gefragt hatte da wir schon gebucht und gezahlt hatten und da bin ich geplatzt und siehe da ab da an wurde sie dann auch auf einmal netter. Und ebenfalls bei dem Pavillons wird sich über die russischen Gäste extra nochmal mehr gekümmert! Viele Mitarbeiter bestätigten die Beschwerden von uns.
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Good: The hotel has beautifully maintained gardens, a wide selection of food options catering to various tastes, and a clean, quiet lobby – all of which set a promising tone for a relaxing stay. Bad: Now, let me explain the reality behind that first impression. Service at the snack bar was truly unacceptable. Waiters couldn’t be bothered to offer us a table, even though plenty were available just behind a red rope. They simply rolled their eyes and pointed to a makeshift area not intended for dining. Another day, staff members actually followed me around to ensure I didn’t take food out of the snack bar, leaving me feeling like a thief. When I raised these issues, the guest relationship manager saw fit to lecture me on “Turkish manners.” Instead of addressing the problem, I was made to feel in the wrong. Sending a few apples and a bottle of wine is hardly an adequate response – a little genuine effort would go a long way. To make matters worse, our rooms weren’t cleaned daily, and we even ran out of toilet paper. Again, a plate of fruit and some wine were sent as a supposed “solution.” The sunbeds by the elephant pool were cleaned with bleach, but not rinsed, leaving my mum with ruined shorts covered in holes. No apology, no response – nothing. And finally, the rudeness peaked with the barmen at the beach bar, who chose to mock my request by mimicking my face and responding sarcastically in Turkish. Consistent rudeness and hostility tainted the entire experience.
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Anbefaler
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
GÜZELDİ
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fantastique
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Algemeen wel goed

Wat problemen bij het inchecken, we moesten bijbetalen voor onze kinderen, terwijl we juist een 4 persoonkamer boeken en er van uit gaan dat worst afgerekend voor een kamer, maar dat is dus per persoon hier. maar daarna verliep alles wel goed.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022