التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كاي إل هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٧٫٢ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 67
الإجمالي: SAR 84
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/21 إلى 2026/05/22

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية - بدون نوافذ ( Queen)

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عادية - بدون نوافذ ( Queen)

  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس (Queen)

غرفة ديلوكس (Queen) | مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس (Queen)

  • إطلالة على المدينة
  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عائلية - عدة أسرّة (Deluxe)

غرفة عائلية - عدة أسرّة (Deluxe) | مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عائلية - عدة أسرّة (Deluxe)

  • إطلالة على المدينة
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة - سرير ملكي

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة بريميم مزدوجة - سرير ملكي

  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - لغير المدخنين - بدون نوافذ

غرفة مزدوجة عادية - لغير المدخنين - بدون نوافذ | مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية - لغير المدخنين - بدون نوافذ

  • 9 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع كاي إل هوتل بمدينة لابوان وهي في وسط المدينة وبالقرب من المطار. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Tiara Beach وجزيرة بابان، بينما يُعد كل من متحف لابوان وChimney من أبرز المعالم الثقافية.لا تفوت زيارة كل من Labuan Botanical Garden وحديقة طيور لابوان بيرد بارك أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لابوان
الخريطة
Lot 23, Block D, Jati Shophouse, Jalan Jati, Labuan, 87000

الأماكن المجاورة

  • متحف لابوان
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مسجد النور جاميك
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • المتنزه المالي
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • مجمع لابوان الدولي لرياضات البحار
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • نادي جولف لابوان
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Havana Lounge Labuan
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Chatto Coffee
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Goobne Chicken Labuan
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kafe Bintang
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Domino's Pizza Labuan
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاي إل هوتل

منشأة فندقية في وسط المدينة
توفر كاي إل هوتل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وغير ذلك الكثير.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة كاي إل هوتل وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

غرفة تنفيذية | إطلالة الغرفة
هوتل آيفا
Labuan
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
8.0 من 10، جيد جدًا، ١٥٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 183
الإجمالي: SAR 212
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/25 إلى 2026/05/26
هوتل آيفا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود مرآب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • يقع المدخل على بُعد 1 من الخطوات
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • بُنيت عام 2015
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 19

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 100.00 MYR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

هذه المنشأة غير ملائمة للنزلاء المطلوب منهم البقاء في حجر صحّي وذلك بسبب المناطق المشتركة الموجودة في المنشأة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 50 MYR لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 100.00 MYR

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة Duitnow
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تفرض هذه المنشأة سياسة صارمة لعدم التدخين. سيخضع المخالفون لدفع غرامات.

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل كاي إل هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في كاي إل هوتل؟

اعتبارًا من ١٩ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كاي إل هوتل بتاريخ ٢١ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 67، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في كاي إل هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاي إل هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره MYR 100.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة كاي إل هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب لابوان، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف لابوان، ومسجد النور جاميك، والمتنزه المالي.مجمع لابوان الدولي لرياضات البحار وLabuan Botanical Garden أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كاي إل هوتل⁩

٧٫٢

جيد

٨٫٢

النظافة

٦٫٢

الموقع

٧٫٢

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 22 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 71 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gabriel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place is strategic and ideal budget hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Convenient location, with many coffeeshops around it, and a convenience store.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

RAJESWARI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and greasy service by the staffs
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gabriel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The place is good but need more transport in the area
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Noah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
All good but i guess the water heater isn't hot or not working.? Thank you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Abd Rahinin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Its in Jati area which surround by many club & bar. So you wouldn't get sleep until 3.30am because it was to loud. If you are in family, it is better to find place far from Jati Commercial area.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Fai Min

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Power supply breakout
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Barry

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
they are more trust their careless housekeeping than their customer...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alexander Wong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing stay
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Anonymous

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, it was not a pleasant stay. At night, we found out our toilet couldn’t flushed properly and called to the front desk for help. All they could do was guide you on how to fix it through phone instead of sending someone in to help. Was charged a fee for extra towel requested. This was my first encounter after experiencing on staying different hotels previously. In addition to that, Could hear pub music at night next to our room and the music played through the hallway at morning in our room. Not worth the price for such services.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Julian Leslie

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
A bit noisy place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoy to stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kimn Huat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Great Location

Location is very Great, there are many shop around, only a bit noisy at night because there have a pub beside the hotel, room is comfartable and clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The staff are friendly and my room was clean but very small.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tan

Abit noisy during night time due to karaoke, the rest is fine.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Room was very basic, just a bed and little hanging space, one chair and desk,no shower screen, had to ask for a second towel,as there was two of us. However the bed was comfortable, had to go out for all meals. The staff were polite, friendly and helpful.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mickey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice to stay

Overall consider nice only is there no lift need to walk up to 2nd floor Will back on Aug 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

V.Good but lil bit noisy...

Everything is ok..Only bit noisy when nite.coz near with karaoke bar.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Staff dishonest

1. very noisy till midnight, the room just beside pub 2. the batroom water hole stuck. water came out everytime bath. 3. overall staff are ok except a chinese girl working at noon time. her attitude was rude and create a lot of nonsense excuse.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alex ooi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Easy navigation and strategy location , friendly to get transportation and food
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Flora

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Nice stay

Overall it was a nice stay. Which room u’re staying offer different experiance. The receptionist is helpful and honest.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Awang Izwandi

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
not so good
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Nor Eliza

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel location is within the city centre and walking distance to the jetty. The room is clean and comfortable considering that I am staying alone. But the hotel is next to the bar and the noise level is very very very high. I cant sleep till 3.00 am because of this disturbance.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good clean low cost hotel but unfortunately in a noisy nightclub area
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

LAU

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Noisy and irresponsibility hotel

The KL hotel just next to disco pub and there is another KTV lounge at the back of hotel. Imagine, at 2.50am morning, the pub music so loud that can beat your heart while the KTV noises almost like your neighbor singing the songs. It's irritating, annoying and frustrating. After such a torment, I have complained to lady boss at front desk. She said this is norm and she had filed several complaints to authority. She said she can't do much with it. (She even no apologies at all). It's so irresponsible, unethical and no moral. The hotel just want to make money regardless the customers priority for their stay. I will strongly recommend you to stay other hotel with the same price point. There are hundred of hotels that offer the same price point. Why you want to pay for the price and get all the frustration and suffering.