رويال هوتل كيترينج

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

4.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة مزدوجة

  • إطلالة على المدينة
  • 13 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية فردية

  • 12 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة لفردين

  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة رباعية بتجهيزات أساسية

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

غرفة ثلاثية

  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية كبيرة
  • واي فاي مجاني

غرفة رباعية

  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

غرفة رباعية مريحة

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية

  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع رويال هوتل كيترينج في كيتيرينغ. يعكس كل من متنزه سينويل الريفي ومتنزه بريكسوورث الريفي الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب Kettering Arts Centre و متنزه ويكستيد.لا تفوت زيارة كل من Greentrunks Garden Centre ونصب صليب كوين إليناور أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كيتيرينغ
الخريطة
Market Pl, Kettering, England, NN16 0AJ

الأماكن المجاورة

  • حلبة سيلفرستون
    حلبة سيلفرستون
    44 من الدقائق بالسيارة - 57.4 كم
  • Kettering Arts Centre
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز كيترينغ للمؤتمرات
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • متنزه ويكستيد
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • نادي كيترينغ للجولف
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كيتيرينج - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • CoCoon Club
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kino Lounge
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Bewiched Coffee
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Amino+ Coffee
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Cafe Culture
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رويال هوتل كيترينج

مزايا المنشأة الفندقية
توفر رويال هوتل كيترينج كل ما تحتاج إليه.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • لا يُسمَح بالتدخين وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة رويال هوتل كيترينج وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وتتاح خدمة تنظيف الغرف في أوقات محدودة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (أسبوعيًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية الجورجية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شامبو
  • صابون
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية

المزيد

  • مدفأة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 15 GBP
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 GBP

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 10:00 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 7 مايو 2025 وحتى 6 مايو 2027 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)، صندوق الودائع

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 15 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15 GBP (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل رويال هوتل كيترينج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويال هوتل كيترينج؟

لا توفر منشأة رويال هوتل كيترينج أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في رويال هوتل كيترينج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 15 (يخضع لمدى التوفر)لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويال هوتل كيترينج؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره GBP 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة رويال هوتل كيترينج؟

توجد إقامة الفندق هذه في كيتيرينغ، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Kettering Arts Centre، ومركز كيترينغ للمؤتمرات، ومتنزه ويكستيد.نادي كيترينغ للجولف على بُعد ١٫١ من الأميال (١٫٨ كم). محطة كيتيرينج على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رويال هوتل كيترينج⁩

4.6

4.8

النظافة

4.0

وسائل الراحة

5.2

العاملون ومستوى الخدمة

4.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 56 من أصل 133 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Hotel has seen better daus but perfectly satifactory for my purposes. Clean decent bed and right in the middle of Town so easy for food and drink
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Graham

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was nice and comfortable, many thanks
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Georgina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
It was clean, beds comfy. It's a little run down but they seem to be upgrading. Good value and central location. Staff very helpful , free parking.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avoid!

Quite possibly the worst place I’ve ever stayed in…
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

sharon

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worst hotel stay ever !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Steve

Didn’t like anything about the hotel.. more like a hostel for the homeless..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

adrian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was ok, had a small issue which was dealt with very well
أقام 12 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Isheanopa

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms are good but downstairs need renovation, new carpets and painting. Please clean up, in room 4 when you open window where tea and coffee supplies are, you see cigarette stubs all over
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rhys

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Appalling

Absolutely appalling hotel. In need of urgent renovation as there were stains everywhere. Heating issues throughout the hotel, dirty, bathrooms without tiling, barely any water pressure so unable to shower. The HSE need to visit urgently and determine if this hotel is even safe.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Catherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ok for the price

Did the job for one night . Decor is pretty awful grey black and sparkly! Spacious room would have been stunning over a hundred years ago not so glamorous now!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

James

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Snoke and weed

No reception, had to ring to get access code that didn't work. Loads waiting to check in. Heating way too high. Work up to the smell of cigarette smoke and weed all over the hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Annie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not happy at all, false advertising, booked a double room was given 2 uncomfortable beds with a filthy chair in the middle, I have pictures. The room don’t look any closer to what’s they are advertising, maybe that’s their dream to get there but it will take them years. There was no hot water to shower in the morning. The hallway is filthy. Happy to share pictures if needed. The only good point was secure car park and the bedding appeared clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Daniel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room smelled like mold and decades of cigarettes, we reserved a room for 4 and there was no bedding for the extra bed and no staff to help us. We walked around the entire hotel looking for a supply closet, and all we could find was extra pillow cases so we had to bundle up with 10 pillow cases and all of our clothes to sleep. The water smelled like sulfur and wouldn’t get hot. There was a towel heater though so that was cool
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Dan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not great

Was expecting more for the money. Damaged heater. Accidentally pulled the bottom sheet when getting into bed to find stains ewwww..... At 06:30 found out no hot water for shower..... Spoke to reception that evening ( very helpful) he gave me a key to the opposite room to use shower Hanging plugs... Decor dated, parts of carpet threadbare. Good WiFi though
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

phil

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

One night stay

No drinks in room? But 1/2 bottle of scotch found in room, left by cleaner. Renovation ongoing, no food or bar available. Security deposit required, no receipt given, refunded on departure. Reasonable budget accommodation but needs updating.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

DIRTY! DIRTY! DIRTY! but friendly receptionist

The receptionist was really friendly and gave lots of concessions but as soon as I got to my room started noticing the horror, I was weary to unpack, the toilet had "doo" smeared in it with dried wee stain on the floor, there was blood and other stains on the bedroom wall and I am not sure the bedding was changed, I made a call and a quick overall of the room was made, the rug also had crumbs all over it, the head board was extremely dirty and I had to ask for an extra sheet to throw over it. Unfortunately my friend who stayed in a more upgraded room could not take a shower because the hot water did not work. The hotel looked abandoned from the outside, the pictures online does not do any justice to reality. The WiFi didn't work in my room and was unstable at the reception area whenever it did connect, the house managers looked really unkempt with their cleaning aprons looking dirty from dried sweat or liquid. Never written a negative review before but wish someone had let me know about these flaws before I booked the hotel. Thanks
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Denis

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Low standard

Very basic, looked like it was being refurbished, and no progress had been made for a very long time …
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Nick

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
It need updating
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

£50 security deposit…

About what you’d expect for the money, but whiffy in places. Did NOT a expect to have to pay a £50 “security deposit” that cost more than the room. Did not expect the room to be as hot as the sun, but at least there was a fan!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Joseph

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very poor service.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

christopher

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The photos look good, don't be fooled (as i was). very scruffy, a hair in my bed, dirty marks all over the walls and threadbare carpet... a can of cider and hypodermic syringe outside my bedroom window. it also smelled pretty bad. this hotel needs a complete refurbish or knocking down
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christopher

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Yes I only paid £47.00 on a saturday night with free parking but this place should not be marketing themselves as a hotel. It is nothing more than a hostel within a dilapidated building that is way past renovating. The whole of the hotel appears closed other than the reception area. The reception guy was polite enough and helpful but my first room had not been cleaned, waste not removed and no toilet paper. Obviously the housekeeper had had enough and gone home early. So I was offered an upgrade at no extra cost !. The difference was it had been cleaned and had a double bed. They take a deposit for any damages. There is nothing worth damaging or take if anyone is that way inclined. Ok paid my deposit...PDQ machine not working so can I go to the bank over the road and withdraw money? This I did and left the £50 security depopsit. In the the morning, upon my departure, got my £50 back and left. Nobody checked the room just to make sure I hadn't had any wild party's and smshed the kettle! What was the point of the deposit procedure?? This place is a dump and am surprised Hotels.Com want to market it through the website.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Alexandra

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Disappointing stay.

A disappointing stay. The photos on Hotels.com are completely misleading, nothing like our room or my brother’s. Whilst we appreciate that the hotel is to be refurbished the room had not been cleaned properly and a cotton bud from a previous occupant was by the bed, the room was not cleaned during our stay. There were only towels for one person (we asked for more but not provided), one mug and no milk with the coffee facilities. We only managed to park in the car park in one night out of three. We have not had our £50 deposit refunded from Payman Club.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Kirra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel was terrible. When we arrived we were given keys to our room but when we went in there were already other guest in there. The person on reception was new and very polite but struggled to help. We spoke to ‘customer service’ on the phone who was rude, unhelpful and sounded drunk. In the end we had to drive to another city an hour away in the middle of the night to find somewhere to sleep (with our young children). It was also dirty and unkempt in general. We saw another guest come down to reception and ask if he could ‘at least have some toilet paper’. I would say this place is barely functioning, Wotif should stop promoting it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Last resort hotel

Hotel is in a very sorry state, sign says refurbishment in progress but to be honest close it and carry out the refurb. Smelly bathroom no extraction also light not working no tea or coffe. On arrival had to wait 30 min before they eventually found reservation even then kept questioning if I had paid, showed them Hotel.com receipt. £128 for the night try£50. Plenty of othe guest complaining baout the rooms to receptionist
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022