"Reklamation an den Expedia-Kundenservice Betreff: Dringende Reklamation & Erstattungsforderung – Sehr geehrtes Expedia-Team, hiermit reiche ich eine offizielle Beschwerde bezüglich meiner über Ihr Portal gebuchten Reise ein (Hotel: larimar suite Hotel Zeitraum: 30.7.-2.8.26 Der Zustand der gebuchten Unterkunft war unzumutbar und entsprach in keiner Weise dem gebuchten Standard: * Massiver Schimmelbefall: Im Badezimmer befindet sich starker Schimmel (siehe beigefügte Beweisfotos). * Defekte...

"Nous avons passé un très agréable séjour au Carrington Suites. La chambre était propre, jolie et confortable. L’hôtel est très classe, calme et reposant, parfait pour passer un séjour agréable. Il y a quelques commerces et restaurants aux alentours, ce qui est pratique. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons avec plaisir."

"Ich hatte dieses Hotel bereits mehrere Wochen im Voraus über Expedia gebucht. Bei meiner Ankunft wurde ich zunächst abgewiesen, mit der Begründung, ich hätte das falsche Hotel gebucht. Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass man mich stattdessen in einem anderen, angeblich zum Hotel gehörenden Haus unterbringen würde. Tatsächlich wurde ich in einer Pension untergebracht, die deutlich schlechter war als die gebuchte Unterkunft. Die Pension war alt und nicht sauber, außerdem gab es keinen...

"This hotel has changed ownership and has gone from a really friendly welcoming place to the total opposite and is such a shame. Management were more for the local guests. The rooms are dirty and hardly cleaned. In the ten days I stayed there the splash marks from toothpaste in the sink tiles remained. My room was a twin but was small and you couldn’t swing a cat - luckily I was a sole traveller but not ideal or comfortable. Arranged transfer from airport and it didn’t arrive. This was carnage...

"Her şey çok güzeldi, havuzu tertemizdi, plaja araçla gittik, ama marketler ve çarşı yürüme mesafesindeydi. İşletme sahipleri de güler yüzlü ydü."

"Biz 5 gece kaldık, gerçekten sahibinden çalışanına kadar hepsi çok ilgililerdi. Hepsine çok teşekkür ediyoruz. Seneye yeniden gelmeyi düşünüyoruz."