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"サービスが大変素晴らしかったです！有意義な時間を過ごせて幸せでしたありがとうございました"

"お風呂や夕食、マッサージなどは良かったです。唯一残念なのは朝ごはんの鯵の開きが冷えて固まってました、これが出来たてや小さくても網焼きとかで自分で焼けたら美味しかっただろうなと思いました。"

"とても良かったです、気持ちよくくつろげました、スタッフの方も皆さん感じよかったです。 朝ごはん美味しかった！ お風呂はDIANE、BOTANIST、＆honeyのシャンプーとトリートメントがあって、試せて良かった！(女湯のみのよう) ちなみにノーブランド？乳液、化粧水なども無料でもらえました。 うっかりメイク落としと洗顔料を忘れたので、コンビニで買ってきたのですが、ここはお風呂に洗顔フォームもありました。 一つだけ、残念だったのは、お風呂に続く階段、上り下りが多くて80超えた母がしんどそうでした。 エレベーターがあると嬉しいです。 ペット同伴でなくても楽しく過ごせました！ありがとうございます "

"Great service provided by staff "

"客室が広くベランダから中庭が見え開放感があり良かった"

"石切場跡を利用した洞窟温泉が神秘的。スタッフの笑顔、気配り、テキパキしたサービスが最高。"

"①食事が大変美味しかったです。 一品ずつ思考を凝らし、食材にもこだわっていました。個室で、静かに、ゆっくりのんびり堪能。 朝食も個室で。小さな器に沢山の種類のおかずが並び、目でも楽しめました。２食ともお腹がいっぱいになりました。 ②館内は、彫刻や、絵画、ブロンズ、日本画など品良く飾られ、ラウンジや、部屋からの富士山は美しく、チェックアウトも11時で、ゆったりと落ち着いた時間を過ごせました。 ③すぐ近くに、大型スーパーがあるので、何か必要なものがあれば、便利かと。 ④部屋は古さもありましたが、綺麗に掃除も行き届き、趣きがありました。貸し切りの露天風呂、大浴場からも富士が見え、最高でした。 ④スタッフの方も大変良かったです。玄関の外まで見送って下さいました。 また利用してみたい、ホテルでした。 ありがとうございました。 "

"Amazing place with impeccable facilities, delicious food, and outstanding service."

"3種類の温度の違う温泉と露天風呂でいやされました。温泉最高です。次回は連泊したいです。"

"ホテルに入る手前のエントランスはたくさんの木樹やアンティーク調の家具、かわいい小物やランプの装飾があり、見るもの見るもの感動し、しばらく写真撮りまくりでした。 室内も大変清潔で、ランプやテーブル椅子、カーテンも可愛らしく外国に来たような気持ちになりました。浴衣の柄もかわいいものでした。朝食はお豆腐や納豆オムレツ、パンコーヒーなど、ほど良い量で味も良く大変満足しました。次回はイタリア料理のディナーを味わってみたいです。オーナー兼シェフの方のセンスの良さとこのホテルへの愛着をすごく感じました。 大変満足しました。また泊まりたいと思います。"

"Nice kitchen and sitting room area with amazing Fuji- san view. Bedroom is downstairs. Clean & comfortable . "

"夜、中庭での焚火でまったり 朝食の、クラムチャウダーが美味しい 　補充が間に合わないほど「大人気」です "

"very nice place, friendly and very good view"

"We really enjoyed staying here and experiencing Hakone. The rooms and baths were very nice and clean. And the staff was super helpful and friendly! Would definitely recommend this stay. "

"駐車場が満車で少し不便でした"

"Nice quiet place to relax with wonderful amenities. The room is spacious and clean. And the hotel is a very short drive to the closest town or a short walk to the closest train station."

"初めての宿泊でしたが、素敵なお部屋と心地良い接客で素晴らしい時間を過ごすことができました。"

"Very short walk from the Yumoto station, staff were kind and helpful, clean room, breakfast buffet was wonderful, we enjoyed the onsen. Everything was great. We’ll definitely stay there again. "