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"ぬる湯にじっくりと浸かると体の中に溜まっている疲れが出ていき、非常にリラックスできる。 施術をうけたマッサージも優しく途中から寝てしまったくらい気持ちが良かった。"

"子供がミニケーキバーを喜んでいました！"

"館内は掃除が行き届いていて、部屋も広く、お風呂も天井が高くて開放感があり良かったです。お刺身、干物がが美味しく、他の料理も全般的に美味しかったてす。"

"石切場跡を利用した洞窟温泉が神秘的。スタッフの笑顔、気配り、テキパキしたサービスが最高。"

"①食事が大変美味しかったです。 一品ずつ思考を凝らし、食材にもこだわっていました。個室で、静かに、ゆっくりのんびり堪能。 朝食も個室で。小さな器に沢山の種類のおかずが並び、目でも楽しめました。２食ともお腹がいっぱいになりました。 ②館内は、彫刻や、絵画、ブロンズ、日本画など品良く飾られ、ラウンジや、部屋からの富士山は美しく、チェックアウトも11時で、ゆったりと落ち着いた時間を過ごせました。 ③すぐ近くに、大型スーパーがあるので、何か必要なものがあれば、便利かと。 ④部屋は古さもありましたが、綺麗に掃除も行き届き、趣きがありました。貸し切りの露天風呂、大浴場からも富士が見え、最高でした。 ④スタッフの方も大変良かったです。玄関の外まで見送って下さいました。 また利用してみたい、ホテルでした。 ありがとうございました。 "

"In one word, magical. If you are looking for THE Onsen/Ryokan experience, this is it. Traditional with modern amenities. The staff are amazing and do yourself a favor and go full-board, the food is a once-in-a-lifetime experience. Get a room with a private outdoor bath, you won’t regret it. "

"とても良かったです、気持ちよくくつろげました、スタッフの方も皆さん感じよかったです。 朝ごはん美味しかった！ お風呂はDIANE、BOTANIST、＆honeyのシャンプーとトリートメントがあって、試せて良かった！(女湯のみのよう) ちなみにノーブランド？乳液、化粧水なども無料でもらえました。 うっかりメイク落としと洗顔料を忘れたので、コンビニで買ってきたのですが、ここはお風呂に洗顔フォームもありました。 一つだけ、残念だったのは、お風呂に続く階段、上り下りが多くて80超えた母がしんどそうでした。 エレベーターがあると嬉しいです。 ペット同伴でなくても楽しく過ごせました！ありがとうございます "

"日本庭園も含め、館内の至る所に和を感じる庭があり、それが非常に癒されました。部屋の内風呂がとても良く、温泉かけ流しでいつでも入れるのが良かったです。スタッフの方も非常に親切で、子連れの滞在客へのサポートもとても丁寧でした。また泊まりたいです。"

"朝食は美味しいです。駐車場は少し歩いた場所になります。先ずはフロントに到着した事を伝えます。次に駐車場に車を移動させその後チェックインします。小さなお子さんや高齢の方はフロント前にあるソファーで待機してもらいましょう。"

"お部屋が、喫煙可で臭い。 空調機をかけっぱなしでも臭いが取れない 最近は、禁煙が当たり前だが喫煙ル－ム等で禁煙にするべきだ。火災等のリスクも有るので。"

"朝食は種類は少ないですが、清潔な会場でした。"

"キレイで快適でした。5階で見晴しも良く、またぜひ、利用させていただきたいです。"

"とても綺麗でした"

"裏の駐車場からロビーに入る時にドアを引かないとならないのが毎回面倒である。"

"全体的に清潔で気持ちよく過ごせました。"