"Really lovely staff. Rio is a little sketchy, the receptionist staff gave us lots of advice to stay safe. The hotel rooms were a good size and clean. They could do with more pool loungers. The breakfast was 10/10 and the coffee machine was an extra bonus "

"Atensimento bom e funcionarioa simpáticos. "

"Staff was very accommodating and very nice. Rooms are clean, as usual. I had a great stay!"

"Excelente atendimento pela equipe do check-in, o quarto era bastante espaçoso e o café da manhã muito bem servido."

"Very nice staff ! Loved the pool"

"Já é a terceira vez que me hospedo aqui, tudo perfeito ❤️"

"Na recepção, a Erika Barbosa é simplesmente o ponto alto do hotel. O atendimento dela muda tudo. Ela resolve qualquer questão com agilidade, educação e um profissionalismo que, sinceramente, falta no restante da operação. Tem uma visão macro da hospedagem, antecipa problemas, ajusta o que for preciso e transforma a estada numa experiência muito melhor, mesmo com as dificuldades de manutenção que o hotel enfrenta. Sou hóspede frequente e sempre espero ser atendido pela Erika, porque sei que serei...

"Rome was amazingly clean and well appointed. "