تقع ماي غيست إن فلورنس بمدينة فلورنس وهي في وسط المدينة. يُعد كل من معرض أكاديمية فلورنسا وكنيسة سانتا ماريا نوفيلا من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة ساحة سيغنوريا وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري.يُعد كل من ساحة سانتا ماريا نوفيلا وساحة·الكاتدرائية مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فلورنس
Via Santa Reparata 105, Florence, FI, 50129
الأماكن المجاورة
ساحة سان ماركو
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
معرض أكاديمية فلورنسا
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
ساحة سانتا ماريا نوفيلا
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
ساحة·الكاتدرائية
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
التنقّل في المنطقة
Strozzi - Fallaci Tram Stop - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة قطارات فلورينس ستاتوتو - على بُعد 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Antica Trattoria da Tito
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Fuoco Matto
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Pasticceria Robiglio
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Lo Saj Libanese
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Caffè Rainer
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
ماي غيست إن فلورنس
Affittacamere أربع نجوم على مقربة من معرض أكاديمية فلورنسا
توجد منشأة ماي غيست إن فلورنس بالقرب من ساحة·الكاتدرائية وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري، كما توفر شرفة ومرافق غسل الملابس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
خزانة للأمانا ت في مكتب الاستقبال وخدمة تخزين الأمتعة
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 25 في اليوم)
خدمة ركن السيارات بواسطة عامل في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 35 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و7 EUR للشخص
مناسب للعائلات
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
الهواء الطلق
تراس
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية من البلاط في المناطق العامة
يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
1 من المباني
بُنيت عام 1860
طابقان 2
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
خف للقدمين
دُش
شامبو
شطافة
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية
الطعام والشراب
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
وحدة ميني بار
المزيد
أثاث مميز
أغطية حماية للنوافذ
خزنة
ديكور مميز
محوّلات كهربائية
مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 20 EUR
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 3 عصراً حتى الساعة 10:00 مساءً
سيتلقى النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)، الحصول على المفتاح
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20.0 لكل إقامة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 7 EUR للفرد
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 25 EUR في اليوم
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 35 EUR في اليوم
رسوم تسجيل الوصول المبكر: 20 EUR (حسب التوفر)
رسوم سرير الأطفال: 20.0 EUR لكل إقامة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة IT048017B4PDZLAS65
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
My Guest Florence
My Guest In Florence Florence
My Guest In Florence Affittacamere
My Guest In Florence Affittacamere Florence
أسئلة متكررة
هل ماي غيست إن فلورنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في ماي غيست إن فلورنس؟
اعتبارًا من ٢٨ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ماي غيست إن فلورنس بتاريخ ٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 649، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ماي غيست إن فلورنس؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 25 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 35 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في ماي غيست إن فلورنس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره EUR 20 (يخضع لمدى التوفر)
ما وقت تسجيل المغادرة في ماي غيست إن فلورنس؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.
أين تقع منشأة ماي غيست إن فلورنس؟
توجد إقامة affittacamere هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد ميل واحد (2 كم) من معرض أكاديمية فلورنسا، وكنيسة سانتا ماريا نوفيلا، وساحة سانتا ماريا نوفيلا.كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري وساحة·الكاتدرائية أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Strozzi - Fallaci Tram Stop على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام وSan Marco University Tram Stop على بُعد 11 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات ماي غيست إن فلورنس
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
8.6
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 77 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
77
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
32
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
11
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 125 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
8/10 جيد
James
١ نوفمبر ٢٠٢٥
James
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
10/10 ممتاز
Emmanuel
٥ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Emmanuel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Gro
١٣ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Gro
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
8/10 جيد
Susie
مسافر برفقة العائلة
٢ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
My kids and I had a wonderful stay. The apartment was very nice and clean. Directions for checking in were clear and the staff was very helpful.
Susie
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
10/10 ممتاز
June
٢٠ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
I did not see anyone/ employees. I did not know how to get open front door. Another guest told me to use QR code. Luckily my phone works in Florence, the first time (to get second floor access). When I called the hotel again, to reach an employee, my call did not go through. I tried to call via the website and using country code, no luck. I wish I had known prior, about how to access entry into the hotel.
June
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
8/10 جيد
Irina
١٩ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Wondering staff. Apartments need updating and bathrooms are barely functioning. One had no hot water. Needs a paint job and updated cleaning and bathrooms
Irina
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
6/10 مقبول
Thomas
١٤ مايو ٢٠٢٥
Thomas
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
8/10 جيد
Rodrigo
مسافر برفقة العائلة
٦ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente lugar para tres días, no más
Intentaron comunicarse conmigo pero no lo lograron y al llegar al hospedaje no había nadie en recepción, lo que hizo muy complicado el acceso. Una vez que se resolvió ese detalle todo lo demás salió bien. Algo que no me gustó fue que no había servicio de limpieza, por lo que al tercer día urgía cambio de toallas, sábanas y limpieza en general.
Loved every detail! Great communication with staff!
Loren
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
8/10 جيد
RICARDO MENDES
مسافر برفقة العائلة
١٣ يناير ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Não vá com muitas malas ....
Acesso um pouco dificil para se chegar a pé desde a estação de trem ( calçãdas ruins , longe...) . Pegue um transporte para isso . Achei que fosse mais perto . Apartamento antigo mas reformado , com bom aspecto , mas para subir dois andares com malas sem elevador é muito complicado . Agua do chuveiro é muito fraca . Cozinha funcional . Quarto limpo. Existe a disponibilidade de deixar as malas na recepção caso precise , mas por periodos curtos ( pedi para deixá-las por dois dias mas não pude ser atendido)
RICARDO MENDES
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
10/10 ممتاز
Deniz
مسافر برفقة مجموعة
٨ يناير ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Clean, good location, perfect service
I really recommend this place. Our room was clean and nice. The location is perfect that we could walk 15 minutes to center and historic places. The staff was really supportive. They helped us about our early check in and gave clear instructions before our arrival. We could leave our luggages after check out to visit more places. We found free snacks and coffe in our room. If I visit Florence again, I definitely choose this hotel again
Deniz
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
4/10 سيّئ
Clark
مسافر برفقة العائلة
٢٧ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Horrible stay in Italy.
The stairs were horrible to get to the room. The beds were not comfortable and there were bed bugs. I had bug bites everywhere so it pretty much ruined my trip to Italy. I would never stay there again and recommend you don’t stay there either.
Clark
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٢ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
10/10 ممتاز
Mustapha
٣٠ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Mustapha
أقام 9 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
10/10 ممتاز
Per
١٩ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة ، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Per
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
10/10 ممتاز
RAUL
مسافر برفقة العائلة
١٧ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Grande y segura
La habitación es muy cómoda, amplia y de estilo moderno. Se siente muy segura, está a una distancia media a pie de los lugares emblemáticos a visitar.
RAUL
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
8/10 جيد
Hong
مسافر برفقة مجموعة
٢ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Nice place, nice staff
Hong
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
10/10 ممتاز
Önder
مسافر برفقة العائلة
١٣ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Harika bir Floransa dairesi
Floransa tarihi merkezine yürüme mesafesinde, tarihi bir apartmanda yer alıyor. Biz 4 kişilik aile olarak dubleks dairede kaldık ama 6 kişi de konaklayabilir. İki banyo olması avantaj. Mutfakta herşey var. Daire dekorasyonu hoş. Personel sorunlarımıza hızlı çözümle buldu.
Önder
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
10/10 ممتاز
Svetlana
٢٠ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Svetlana
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
6/10 مقبول
Sungjae
١٠ يونيو ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Good location, but poor housekeeping
Location was good to get access to major attractions in the city. Poor housekeep. Hearing that towers were aupposed to be replaced every two days, we placed used towels on the bathroom floor after the second night, but they were placed again just by folding. It was hard to see hotel staff.
This hotel doesn’t have laundry (false advertising) no elevator,you have to carry your luggage to the 2nd floor
Kathy
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
6/10 مقبول
Andres
مسافر برفقة شريك
١٧ أبريل ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
This place is listed as less than a 10 min drive to Florence airport. It’s actually at least 20 mins. Parking is very complicated and you can hear your neighbours very easily. The host asked for exact arrival and departure times which I provided and then they sent us to a parking lot that would not be open early morning in time for when we needed to get to the airport. This forced us to find another lot and took an hour out of our already very short visit to Florence. Atleast they helped us find a solution.
We really liked the host who greeted us and provided a little treat for our daughter's birthday.
However, the property didn't have heat at night and was cold. Also, it was noisy outside the windows at night and hard to sleep.
Yelena
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
10/10 ممتاز
Sylvia
١٢ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها