التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فينيكس إن سويتس يوجين

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سريران كبيران

  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع فينيكس إن سويتس يوجين بمدينة أوجين وهي في الحي التجاري وبالقرب من محطة قطارات. يعكس كل من Meadowlark Prairie وWillamette Daisy Meadow الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب متحف التاريخ الطبيعي و معهد جون جيه شيد للفنون.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد أوتزن أو حلبة ماثيو نايت.يُمكنك الاسترخاء والاستمتاع بكل من جولات نبيذ في مكان قريب وقرب منتجع صحي أو تجميلي في المنطقة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في أماكن قريبة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أوجين
الخريطة
850 Franklin Blvd, Eugene, OR, 97403

الأماكن المجاورة

  • جامعة أوريغون
    جامعة أوريغون
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • جامعة بوشنيل
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • هايورد فيلد
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • سوق الشارع الخامس
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • حلبة ماثيو نايت
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أوجين - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Dough Co.
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • T4
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Max's Tavern
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Duck Store
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فينيكس إن سويتس يوجين

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من جامعة أوريغون
  • توفر منشأة فينيكس إن سويتس يوجين، الموجودة بالقرب من هايورد فيلد وحلبة ماثيو نايت، فطور مجاني مجهز للتنقل، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو. بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • قاعات اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • جرائد مجانية، وقهوة/شاي في الردهة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 95 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وجرائد مجانية.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
    • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة ووحدات دش مع أحواض استحمام
    • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وأسرّة أطفال مجانية

المنشآت الفندقية المشابهة

بار مشروبات وساندويتشات
هايوارد إن
East University
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.0 من 10، رائع، 3,018 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 571
الإجمالي: SAR 645
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/22 إلى 2026/06/23
هايوارد إن
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار سريع خفيف مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 111 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • أغطية حماية للنوافذ
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 10.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 50 USD.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتم قبول الحجوزات من النزلاء غير المحليين فقط، ولن يتم السماح للنزلاء المقيمين على بُعد 80 كم من المنشأة بتسجيل الوصول
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فينيكس إن سويتس يوجين؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.

هل فينيكس إن سويتس يوجين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فينيكس إن سويتس يوجين؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فينيكس إن سويتس يوجين؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في فينيكس إن سويتس يوجين؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فينيكس إن سويتس يوجين؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي التجاري، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من جامعة بوشنيل وجامعة أوريغون.استاد أوتزن وحلبة ماثيو نايت أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة أوجين على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فينيكس إن سويتس يوجين⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

9.0

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 600 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 307 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 59 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 23 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They canceled my reservation unilaterally.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They place is out of business but Expedia took our reservation anyway. There were no other hotels, so we had no place to stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel is clean, comfortable and located close to campus. Only drawback is it is next to a railyard and trains run all night and it is loud.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A older property. The property needs to be updated.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location! Nice Staff
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Barbara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice room no daily service during COVID. IT WOULD HAVE BEE GOOD TO HAVE A WAY TO DISPOSE OF TRASH ETC EVERY DAY. NICE LOCATION
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to U of O campus and near the Interstate for easy access.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice room. Front desk very accommodating
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is great. I stayed there to visit my sons when they attended U of O. Super convenient to their homes. This trip was for graduation and I was in charge of appetizers for the party, which I had to do in the hotel room. The housekeeping staff were amazingly helpful in getting me situated to prepare my charcuterie boards (done individually in cups). Needless to say, I needed lots of supplies and they were creative in helping me. They went over and beyond!! Thank you so much!!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ideal location

Great location & friendly staff. Perfect spot for us!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Edward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great place. Sorry to hear it’s closing.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel

Everything was great. The staff was very friendly. However the hotel rooms are due for an update.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Coby on the night staff was really helpful when we came in. The rooms were clean and the perfect size for our family. On the down side, because of the pandemic, the food was bagged and disappointing, but I guess there aren't many things that taste good bagged. Overall, this is the place we'd stay next time we're staying in Eugene.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We live within a 50 mile radius of the hotel that we booked online. We had spent the evening out late for a family birthday and we needed a nice place to crash. I called to confirm the reservation went through and they said it did. Upon arrival we had to be buzzed in and then were turned away after the front desk worker asked where we lived(sweet home) Then he said we don't offer rooms for locals. Needless to say I was pissed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very nice hotel at a very nice price. You are literally on the beach. Heater wouldn’t come on and staff was very responsive and had it fixed within the hour. I’ll stay there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beds were very comfortable, room was very clean! Trains going by did not allow us to have the window open for very long and not at nighttime—too loud!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible Breakfast—Not much to it!

Their breakfast was awful. I got a bagel and a milk. I am a big (not fat) man. I asked for more food like even a piece of fruit or cereal and they answered that they had a limited supply of food. To me it sounded chintzy. I had to go to Starbucks to get breakfast. They should not even be allowed to call this a breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff pretty nice, provide what is needed quickly and friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wesley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice, clean and comfortable

Reception friendly and courteous and area very clean. Room and bed very comfortable. We were traveling and there only one night. If in the area again we would arrange another stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Aaron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Very Disappointed

We chose the Phoenix Inn every time we visited Eugene multiple times a year over the last 4 years because we had always been treated so great and the accommodations made it worth the price. This time we were severely disapointed. We understand that Oregon has restrictions due to covid but the mask mandate has literally turned everyone into mask police and they were SUPER rude about it. We visited from a state that has had no mask requirement for a long time now so for them to be so rude and put all their focus on us wearing our mask through the lobby was completely uncalled for. It's not like we gathering in a large area like the breakfast room or conference room. It was literally just us "party of 3" walking in from outside to our room and all they cared about was if our mask was "properly" covering our faces through the lobby. They used to have a nice Buffett which is another reason we stayed there, Now the breakfast is just a grab and go bag and they still charge just as much. On our way out, they told us our son was going to be put on the "Can not return" list because he was told to wear a mask too many times. REALLY? I consistently saw people hurrying through the lobby without a mask in hopes of not getting yelled at the entire weekend and he was the one they chose to focus on? All our friends and family stayed at the Phoenix Inn last week per our recommendation and they all felt they were rude to them as well. I'm sad that our friends trusted us with their vacation plan
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff and large, clean rooms.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel in a good central location when staying in Eugene. Also, very clean property and nice staff.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Rude staff

The hotel staff was rude. They said many times “oh you booked on Expedia so...”. I didn’t know hotel.com was Expedia but they actually made me feel bad. I said I called about there being a hot tub and they said sorry we are waiting for chemicals so it’s closed. I said I called before booking (same day) and they said “well you must have spoken to Expedia and we can’t help with false information they give. Really rude.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Muang

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Joint in the Elevator

Man at the front seemed fake. Just doing his job. Not everyone can be naturally friendly I guess. He did not say anything else besides “have a good night” every time I walked past. It’s like he didn’t know how to make conversation at all. Which is fine, whatever. But he “forgot” to tell me that you have to fill out a form for your breakfast order. He didn’t say anything about it until I asked. Because of COVID, things are different so I wasn’t sure if they even served breakfast. He also could not show me the direction of our room. So we walked around looking for the room. He acted as if we had been there before knew our way around. Place needs to be updated. I get the old school hotel feel but the shower/bath tub was old. Best part was, I took the elevator at one point and found something that looked like a cigarette butt on the floor in the elevator. Looked closely and it was part of a joint! Weed! Came out and let the man at the front desk know, and it didn’t seem to phase him. I guess it’s normal even thought they don’t allow smoking at the place.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021