التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة (Collection)

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة (Collection)

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية

ملاءات من ا�لقطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة عائلية

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

جناح جونيور

  • 44 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة بريميم

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة بريميم

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة بريميم (Scenic View)

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة بريميم (Scenic View)

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة سوبيريور

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
2 من البارات/الاستراحات

دبلاد ينبورغ

Edinburgh City Centre
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.2 من 10، رائع، 457 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,284
الإجمالي: SAR 1,618
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/28 إلى 2026/06/29
دبلاد ينبورغ

نبذة عن الحيّ

تقع راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره في منطقة بلدة إدنبرة القديمة بمدينة إدنبرة بالقرب من محطة قطارات.قلعة أدنبره ورويال ميل من المعالم البارزة ويُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في حدائق شارع الأمراء ومقعد آرثر..استمتع بحضور حدث أو مباراة في استاد مورايفيلد، ولا تفوت قضاء بعض الوقت في أحد أفضل أماكن الجذب حديقة حيوان إدنبرة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إدنبرة
الخريطة
1 George IV Bridge, Edinburgh, Scotland, EH1 1AD

الأماكن المجاورة

  • Victoria Street
    Victoria Street
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • جراسماركت
    جراسماركت
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كاتدرائية القديس جايلز
    كاتدرائية القديس جايلز
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • قلعة أدنبره
    قلعة أدنبره
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • رويال ميل
    رويال ميل
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • إدنبرة (ZXE-محطة قطار إدنبرة وافيرلي) - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Princes Street Tram Stop - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Deacon Brodies Tavern
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Makars Gourmet Mash Bar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ensign Ewart
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Bow Bar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Knoops
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره

  • منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من جراسماركت
  • توفر منشأة راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره، الموجودة على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من رويال ميل وشارع برنسيس، شرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو. يقدم مطعم Cucina الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة تأجير السيارات داخل المنشأة وبار.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وإمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
    • لا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 136 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وملاءات من القطن المصري
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 26-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

الإطلالة من المنشأة
أبيكس جراسماركت هوتل
بلدة إدنبرة القديمة
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
9.0 من 10، رائع، 2,692 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 931
الإجمالي: SAR 1,118
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/28 إلى 2026/06/29
أبيكس جراسماركت هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ وتوجد تخفيضات عليها

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 16 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cucina

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مغطى بالجوار
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 75 مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2009
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • مدفأة في البهو

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 26-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 15 يناير 2024 وحتى 10 سبتمبر 2027 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 50 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 26 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 16.00 GBP للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 GBP للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في بروتوكول الأمان (راديسون).

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من VisitScotland، والتي تمثل هيئة السياحة الوطنية الرسمية في أسكتلندا.

أسئلة متكررة

هل راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 26 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 50 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره؟

لا توفر منشأة راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في بلدة إدنبرة القديمة، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Victoria Street، وجراسماركت، وحدائق شارع الأمراء.قلعة أدنبره ورويال ميل أيضًا على بُعد 10 دقائق.Princes Street Tram Stop على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام وSt Andrew Square Tram Stop على بُعد 9 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦راديسون كوليكشن هوتل، رويال مايل إدينبره⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

9.8

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 614 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 264 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 78 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 29 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely room, with great amenities and in a great location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In a good central location, modern and fresh feel to the hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is in an excellent location, very central to everything. The rooms were lovely and clean, bed very comfortable, everything in the room you would need for a stay. the hotel itself looked immaculate and staff were very friendly and helpful. Would definitely stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location. Central to everything! Plenty of shopping and restaurants in walking distance.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima la posizione centrale. Struttura moderna di design. Camera silenziosa, seppur affacciata sulla strada, confortevole nelle dimensioni.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall a great hotel, just some building works starting early morning opposite the room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location was very good, nearby many pubs and restaurants. Modern feel to hotel, excellent rooms. Tv signal needs boosting as was intermittent at times.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Property is in a good and safe location. Staff are pleasant and the breakfast is good. There are good restaurants in walking distance. The lake is beautiful to walk after dinner. There are stores walking distance near the lake for clothing and souvenirs open until 10pm.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The coffee machine. over all can't fault anything. Would come again
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Straightforward and welcoming despite all the COVID hurdles
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Didn’t like the hotel breakfast. No variety. No buffet. Not up to standards of a 5 star hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Erika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel di design moderno posizionato in modo ottimale a due passi dalla Royal Mile. Mi hanno positivamente colpito sia la pulizia esemplare della struttura sia la cortesia dello staff. Inoltre, ho riscontrato la massima attenzione per le procedure di contrasto al Covid-19 negli ambienti comuni. Alla reception ci hanno offerto un upgrade gratuito alla camera di categoria superiore e ci hanno permesso di effettuare un check in anticipato ed un late check out. Ottima la colazione. Non ho riscontrato elementi negativi durante il mio soggiorno.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Raymond

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Petits déjeuners à fuir absolument Longues files d’attente Personnel dépassé et peu concerné au P dej Pas de facture en partant et pas plus après comme promis par mail.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was not cleaned properly. Very poor standard of cleanliness for a 5 Star. Property was under taking building works. When you walk to breakfast the building site is opposite the dining floor. Very dusty. I paid for breakfast for my partner and I the night previous and when we arrived at breakfast we were held up and embarrassed by staff saying you haven’t paid. If you are going to run a 5 Star hotel, you need to work on communication skills, standard of service and etiquette.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

GEORGE

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was closed your Pic was from a year ago it is covered in scaffolding and not open for 6 months I paid in advance and had to pay again at a sister Hotel (Raddisson) who demanded £2900. when I had pd over £3400 to Expedia. When can I expect my money back ? Overall a disaster by Expedia No info on change of hotel and you still advertise the one I booked as open ??? George Kennedy Bettex@mac.com Tel 07785316171
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful location, comfy towels, excellent breakfast. Great atmosphere. Quiet. Restaurants right next door. Large bathtub.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Richard

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Closed hotel on arrival

The hotel was closed on the dAY of arrival,
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Angela

CLOSED

The hotel has been closed for sometime for extensive work to the building. The hotel only rang us the day before to tell us and hotels.com are still selling rooms. Please check…..
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Laura

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointing

Disappointing, we booked for radisson collection and received a call day before saying due to building work we were being moved to radisson blu, we were told our room would be upgraded 2 levels to a premium and we would get free parking so thought that was reasonable. My expectations for what we paid were pretty high, over £400 for 2 nights inc breakfast, What we got was distinctly average and no where near worth what we paid. The room was cold, dark and very dreary, no remote for TV, no milk for tea/coffee, no mini bar, no walk in shower, just a bath with shower in it. Staff at reception were pleasant and friendly so no fault there at all. Breakfast again disappointing, had to send back as it was cold for reheating! We paid extra for breakfasts but were so disappointed on the Saturday we went elsewhere on the Sunday! I’m honestly not one for complaining and had we only paid maybe £100 -£150 it would have been ok, however for what we paid s it was so disappointing, would not recommend at all!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Olgha

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stay in Raddisson Blue when booked at Collection h

To whom it may concern, I booked your 5 * Collection hotel in Edinburg for a high price, without realising that as the NHS worker I have a discount. I was advised that I could get an upgrade due to this and rebooked again. Then I was told that your Collection hotel will be still closed at the time of my stay. So I was rebooked at the Radisson Blue, which was disappointing in itself as this is 4* hotel. I was promised further upgrade if available. The hotel was empty on the day if our arrival. I asked reception for the promised upgrade but was told that this was already done. The room was a suit, which I was promised initially but see the photos below please. Stains, scratches, really not something that you expect when you intend to stay in a 5* hotel and especially when you pay for it! Disappointing even more knowing that the hotel was empty and closed for long periods of time due to SARS-CoV2 pandemic and at least stains could of been cleaned! Friendly staff at the breakfast though! Kind regards, Dr Asatiani
Stains on the sofa
Stains on the sofa
Stains on the sofa
Scratches at the bed’s headboard
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Warren

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Radisson over and beyond!

Great stay. Team on point throughout the difficult Covid period
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Julian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr gute Lage! Ansonsten kein 5-Sterne-Standard, höchstens 4. Geschmacklose Lobby, düsterer Frühstücksraum. Frühstück auch dürftig. Zimmer dafür ganz nett, aber kein Luxus. Ein gesichtsloses Hotel wie jedes andere, mit vernünftigem Standard. Nichts Besonderes. Personal allerdings sehr freundlich.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect. Reception Staff were friendly and very helpful even when I collected my car from the sister hotel Radisson Blu car park. The room and location were excellent. Breakfast and the lady in the breakfast room were lovely. I would definitely recommend and stay again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

C

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Too stark

No bar or restaurants open. A bit too modern for me. A bit stark
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vito

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was fantastic, the staff were great. They were so helpful, attentive and friendly, anything you needed they got it. The cleanliness of the rooms and public bathrooms in the hotel were outstanding really surprised in the best way possible. The beds were comfy, you can cast Netflix and Spotify to the tv so you are always entertained in the room. 10/10 stay and will definitely be visiting again.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020