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"完全ラブホテル 家族でいって微妙な気分になりました"

"朝食も美味しかったし、フロントの女性の方がとても丁寧で笑顔で対応してくれて、とても気持ちよく利用出来ました。"

"The staff was exceptionally friendly and helpful from the moment we arrived. The view of Mt Fuji was magnificent. Although the dining room was closed for renovation, the breakfasts and dinners were delicious, and delivered to our room. We could enjoy our meals looking at Mt Fuji from our deck or from the room itself. We would highly recommend this hotel to anyone!"

"Sehr schönes Ryokan."

"Wonderful experience !"

"We chose Hanz Outdoor Resort for the Mt Fuji glamping experience and the private BBQ facilities heavily featured in its advertising. The accommodation itself was beautiful, but our stay was overshadowed by poor communication, inconsistent pricing, and unclear policies. Our tent was stunning, clean, comfortable, and well equipped. The bathroom was excellent and staff were friendly on arrival. Unfortunately, confusion started almost immediately. When arranging a taxi back to the station, we were...

"【客室】 古さは相応にあるが、一通り揃っており困らないレベル。久しぶりの和室だったが、快適に過ごすことができた 【スタッフさん】 気遣いがよく、細かいところもフォローしてくれていた。 【朝食】 品目も多く、また食べるスペースが半個室で区切られている点はグッド。朝食付きプランで宿泊したが満足いく朝食でした。 【風呂】 レビューサイトでも指摘があった通り、シャワーの水圧が少し弱いかな？と思いました。 風呂自体は露天、内湯ともに良かったです。"

"Amazing stay! The view of Mt. Fuji was spectacular and the staff was so friendly and accommodating. We loved everything about our stay, from the toiletries to our in room chef. We would love to come back again!"

"サウナが最高でした"

"一人旅でお世話になりました。 もう、スタッフ皆さんの心遣いが素晴らしい。富士山バックに写真撮ってくれたり、さりげなく話しかけてくれたり、必要なものを貸してくれたり。本当に温かいお宿でした。 お部屋も渋い和室ですが、洗面台やシャワールームは改装されていて綺麗。何より富士山と精進湖ビューが窓から広がり、とても静かで寛げまくりました。 ありがとうございました。きっとリピートします。"

"ツインルームでしたが、お部屋も十分な広さで快適に過ごせました。ぶどうジュースのウェルカムドリンクや部屋の冷蔵庫のお菓子などサービスも満足できるもの。 お部屋などは清潔感もあり良かったのですが、エレベーターを降り、部屋に向かう時の通路のシミが凄く目立ち気になりました。"

"露天風呂付き客室に滞在しました。 タオル、アメニティなど、濡れたものを使わなくても良いように配慮されており気持ち良く滞在できました。 室内露天風呂も清潔で気持ち良くはいれました。朝ごはんのバイキング会場は、車椅子の母には、会場入り口のスロープが急すぎて、出入りが大変危険でした。車椅子の方のバイキングは絶対お勧めしません。高いけど、個室をとった方がいいです。スロープの出入り時にスタッフさんの介助はありません。気を付けて下さいと言われ見ていると言う感じでした。 この点以外はスタッフさんの対応は良かったです。お食事は、大変美味しかったです。 山側の景色が良くテラスにでましたが、テラスの手すりのお掃除がないのか、手のひらと服の袖がしっかり汚れました。もったいないので、手すりも清潔にして頂けるといいですね。 トータルでは大変良いお宿です"

"駐車場の方もとても親切です。"

"We loved it here! We were at a bad ryokan before and this saved our trip! We immediately were so well taken care of. The place was beautiful, food delicious, room was amazing, staff was incredible. I would absolutely without a doubt stay here again. Thank you so much!"

"朝ごはん良かった！"

"スタッフ皆さんの対応がとても良かった。　 食事、室内及び館内の清潔感、大浴場、露天風呂の雰囲気も合格点でした。 たまたま宿泊した日が蛍見学日にあたりツアー参加出来てラッキーでした。"

"This place was so awful! The whole site was like a ghost town! We were the only guests staying on the whole site, it was so eerie. Several of the pods were ripped and falling apart. Staff were not helpful, missing out telling us key information at check-in. Our pod was dirty, stains everywhere. The curtains were broken so we could not shut them properly at night meaning we did not have privacy. I had to tie the curtains together with my own hair accessories. In the middle of the night we had an...