البحث عن فنادق في كاناغاوا

"The property was very clean and staff were very helpful guiding you to exactly what you need."

"The hotel is in a good location, with amazing spa."

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"お部屋を変更してもらいましたが、同じお部屋がアプリでは提示された金額より安かった。一万近く違っていたのでなんとも言えない。 変更ではなく予約を取り直せばよかったかも知れない。 たまたまお隣の方の電話か何かの声が大きかったのか意外と声が聞こえた時があって困惑しました。 お値段の割にペンキが剥げていたり、補修したところも色が違っていたり…洗面所にヒビがあり、トイレが薄っすらですが公衆トイレの臭いがして歯磨きしていると吐きそうになりました。 そして小さな虫もいました。 禁煙のお部屋なのに少しタバコの臭いがしたり…。 立地的にお値段が上がるのでしょうが、半額の価格帯のホテルでもこんなことは初めてで驚きました。 他のIHGでも近いことはあったので私は合わないんだと思います。 スタッフ皆さん感じが良かったです。 この口コミは公開されなくても良いです。 改善できればしていただきたいですが…稼働率も高そうですし難しいのかも。"

"The location is perfect for exploring around the area. Close food places. It was easy to walk around the area and get to Yokohama train station and the stores there. Very convenient and the rooms were comfortable."

"Preis Leistung ist top :) Privater Onsen war sehr schön!"

"What a wonderful place to stay. The staff and facilities are top notch."

"Wonderful stay in a nice room with bath on deck. Food was enjoyable"

"スタッフが大変良い、清潔な部屋と、立地条件も良い、次回も横浜に来たら是非とも宿泊の予定です。"

"中華街にあるのはとても良い。 コンセントが少ない。部屋の鏡の前でドライヤーがつかえず不便だった。USBもたくさん欲しい、3人だったのでたくさん充電したいものがある。 アメニティも、種類がたくさん欲しい。"

"Fantastic location and the private onsen was amazing. Staying at the lake did limit dining options (great for lunches, not so great for dinners), but that has nothing to do with the hotel. Only complain is that one of the a/c unit wasn't working and it was stifling hot in this room, so my kids slept on the futons in the living room instead."

"人生初旅行にして初一人旅"

"Great place to relax and enjoy life."

"チェックイン〜チェックアウトまでなんの不便もない。 そんな中、意味深だがスパは別会社かな？？"

"A little disappointed with our stay, the staff were lovely we went to the lakeside grill after booking a table, for a buffet it was expensive and the food was subpar and not as advertised on the video signs. As the weather wasn’t favourable we decided to leave early and didn’t even stay for breakfast. There is a lot of potential for improvement it needs reinvestment and an update it’s in a wonderful place but needs to match that with amenities."

"The hotel was just magical, from start to finish we loved every minute of HAKONE Setsugetsuka, especially the private Onsen. We also used the bath in our room which was fabulous. Highly recommend this hotel wish is right next to the train station so great if you don't want to walk to far."