تقع هيلتون كارديف في حي وسط مدينة كارديف بمدينة كارديف في حي التسوق وبالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من قلعة كارديف وCardiff Bay Waterfront من المعالم البارزة، ويُمكن للمسافرين الراغبين في التسوق زيارة سانت ديفيدز.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة؟ شاهد ما يجري في إستاد برينسيباليتي أو ساحة كارديف الدولية.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كارديف
Kingsway, Cardiff, Wales, CF10 3HH
الأماكن المجاورة
قلعة كارديف
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
حديقة بوتيه
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
ساحة كارديف الدولية
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
جامعة كارديف
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
سانت ديفيدز
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
التنقّل في المنطقة
محطة كارديف كوين ستريت - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
The Owain Glyndwr
4 من الدقائق سيرًا عل ى الأقدام
McDonald's
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Executive Lounge Hilton
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Tim Hortons
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Starbucks
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
هيلتون كارديف
منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من سانت ديفيدز
توفر منشأة هيلتون كارديف، الموجودة بالقرب من قلعة كارديف وإستاد برينسيباليتي، متجر البقالة/المستلزمات العامة، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. للحصول على بع ض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات تدليك الأنسجة العميقة.يوفر مطعم Grey Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب
الأطباق المحلية غداء، وعشاء.بالإضافة إلى خدمة تأجير السيارات داخل المنشأة وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
مساحات عمل مشتركة، وموقف لركن الدرّاجات، وتلفاز في ردهة الفندق
7 قاعات اجتماعات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة رقص
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 197 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Tourism Program، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (GBP 15 في اليوم)، وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت (نظير تكلفة إضافية)
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية، وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت (GBP 15 في اليوم)
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة على مدار 24 ساعة (GBP 35 في اليوم)، وتتوفر تخفيضات عليها
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا إفطار سريع خفيف نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و19.95 GBP للشخص
بار واحد/استراحة واحدة
حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
مطعم واحد
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Grey Restaurant
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة واحد مغطى
ساونا
صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
غرفة بخار
مغطس واحد ساخن
مناسب للعائلات
ألعاب أطفال
ألعاب خاصة بحمام السباحة
ألعاب للأطفال
حراس إنقاذ في الموقع
حمام سباحة مغطى
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
مائدة لتناول الطعام
متجر للبقالة/المستلزمات العامة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
7 قاعات اجتماعات
تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 339 مترًا مربعًا
مركز لرجال الأعمال
مساحة عمل مشتركة
مكتب كمبيوتر
سبا
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك رياضي
جلسات تدليك على الطريقة السويدية
غرفة واحدة للعلاجات الصحية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أجهزة سمعية مساعدة
المصعد
ت توفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
تتوفر مساند يد بالسلالم
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
مجمع رافعات بالموقع
مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
منحدر عند المدخل الأمامي
المزيد
1 من المباني
7 طوابق
بُنيت عام 1999
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
صالة رقص
عمال إنقاذ
قاعة حفلات
لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
نوافذ زجاجية مزدوجة
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
سرير أطفال مجاني
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
تم توفير المناشف
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية
الطعام والشراب
أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
خدمة تقديم المشروبات
غلاية كهربائية
مائدة لتناول الطعام
وحدة ميني بار
المزيد
تتوفر غرف متصلة
خزنة
خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 35.00 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 10 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 25.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور مُعَد للتناول بالخارج: تبلغ تقريبًا 19.95 GBP للفرد
رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 15 GBP في اليوم (قد تتباين الرسوم)
رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة: GBP 15.00 لمدة في اليوم (قد تتفاوت الأسعار)
رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت في المناطق العامة من المنشأة: GBP 15 لمدة في اليوم (قد تتفاوت الأسعار)
رسم موقف سيارات قريب: 35 GBP في اليوم على بُعد (300 متر؛ مفتوح 24 ساعة)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 35.00 GBP لكل مكان إقامة لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر
رسوم السرير القابل للطي: 25.0 GBP في اليوم
رسم حمّام السباحة: GBP 5 في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Cardiff Hilton
Hilton Cardiff
Hilton Hotel Cardiff
Cardiff Hilton Hotel
Cardiff Hilton International
Hilton Cardiff Hotel Cardiff
Hilton Cardiff Wales
Hilton International Cardiff
Hilton Cardiff Hotel
Hilton Cardiff Hotel
Hilton Cardiff Cardiff
Hilton Cardiff Hotel Cardiff
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هيلتون كارديف؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في هيلتون كارديف؟
اعتبارًا من ١٢ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هيلتون كارديف بتاريخ ١٩ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 426، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هيلتون كارديف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 35.00 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون كارديف؟
يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون كارديف؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.
أين تقع منشأة هيلتون كارديف؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التجاري في كارديف، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من سانت ديفيدز وقلعة كارديف.إستاد برينسيباليتي وساحة كارديف الدولية أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة كارديف كوين ستريت على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كاثايس على بُعد 11 من الدقائق.
التقييمات
تقييمات هيلتون كارديف
٨٫٤
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٨٫٨
النظافة
٨٫٢
وسائل الراحة
٨٫٨
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٤
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 540 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٥٤٠
درجة التصنيف 8 - جيد. 241 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٢٤١
درجة التصنيف 6 - مقبول. 124 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١٢٤
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 70 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٧٠
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 30 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٣٠
التقييمات
6/10 مقبول
Muriel
مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
٩ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Staff at reception wasn’t overly friendly.
Pool is made to look a lot nicer and relaxing on the photos. There is also an extra £5 charge per person to use the pool which wasn’t specified on Expedia at time of booking. They waived the charge but it’s not worth the money unless you want your kids to let off steam.
Great location and room was very good.
Muriel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
4/10 سيّئ
Christie
مسافر برفقة شريك
٧ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
There is a fee to use the pool and no onsite parking. This is not disclosed accurately on the site nor the Hilton website. The sink ran all night and TV did not work and no one came to fix it. The room was dilapidated and we had to listen to a domestic violence incident twice from the room next to us. We called down and no one came. The hotel is disgusting. Do not stay in this Hilton. We are regular Hilton guests and this one is by far no where near what a Hilton is normally.
Christie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
10/10 ممتاز
David
٢٧ مارس ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great room, lovely bathroom and toiletries, comfy bed and ace pillows.
Simon
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
10/10 ممتاز
Shahid
٨ فبراير ٢٠٢٦
Shahid
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
8/10 جيد
Akinori
مسافر لغرض العمل
٦ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
消毒液?の匂いが気になりました
Akinori
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
6/10 مقبول
Charlotte، ferndale
٢ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Always amazing and friendly staff, with very little issues.
However, on this occasion it wasn't ideal and I felt a little deflated.
We had initially booked a 1 night stay but changed this for 2 nights.
Everything was well and as expected as per our previous experiences.
We started to encounter a couple of issues with some random men (3) knocking on our door on 2 separate occasions which I just put down to random behavior.
Secondly, we had a very rowdy couple next door arguing and shouting, alongside banging and slamming the interal bathroom door.
This was followed by a family with children who were running, thumping and screaming until gone 2am.
I don't blame the children, as a mother of 9 children I know how difficult it can be to entertain them in a single room away from home and they are entitled to make noise. However, it didn't seem like the parents done very much to discourage them, as they had been very loud themselves.
I booked a 2nd night because I just needed the rest and the break. They couldn't accommodate a room change due to a wedding which was fine, so I just chanced it and prayed for a quieter night. It wasn't as bad and the children did settle before 1am and woke at 6am LOL.
The other issue was the draining of the shower. Whilst showering I had to turn it off 3 times just to allow the water to drain otherwise we'd of made a new Hilton swimming pool. My daughter thought it was hysteral.
The rooms and breakfast are always perfect :)
Charlotte
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
10/10 ممتاز
MARCIO
١ فبراير ٢٠٢٦
MARCIO
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Noel
٢٦ يناير ٢٠٢٦
Staff were fantastic and room was clean but we need more TV channels
Noel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Ambreen
مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
٢٥ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
I informed the staff behind the desk that it was my daughter’s birthday. They arranged a balloon and cupcakes in our room. They also gave us free access to the pool which my daughter really appreciated. We enjoyed our stay very much and will definitely be visiting again!
Ambreen
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Graeme، Calgary
مسافر برفقة شريك
١٢ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Staff were good at check in which was fast and efficient. Can we suggest you work with the airport to reposition the Uber pickup area as the walk into the hotel from arrivals is easily blocked by people waiting for pickups
Graeme
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Julie
١٠ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wifi good, clean and spaciouus room.
Only issue was that heating did not function well and room was cold.
Julie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Ayo
مسافر برفقة شريك
٨ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Parking at this hotel is non existent. You will need to pay and display.
For a hotel with this name I expected a little bit more in the room.
We couldn’t watch net flix on the TV as it was not internet connected.
The breakfast was good though.
Ayo
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
William
٧ يناير ٢٠٢٦
William
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
Mark
٦ يناير ٢٠٢٦
Mark
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Darran
مسافر برفقة مجموعة
٦ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
A clean and comfortable room in a central location with a good buffet breakfast.
Darran
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Dereck
٦ يناير ٢٠٢٦
Dereck
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
8/10 جيد
Josie
٤ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Josie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
Abigail
مسافر برفقة العائلة
٤ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Charged left right and center for things that ive never payed for at hotels- like the swimming pool,10 pound for a child to use is criminal. It was my daughters birthday and i wasn't interested in arguing but the charges just kept coming. After paying 200 for a room, that sort of smelt like sewerage. A room we were moved to by the receptionist as a treat for my daughter 16th birthday.
There was the smell & the Big crack in the sink. 2 towels in the whole room
Staff on desks were some of the most rude and unfriendly people I've ever met let alone in a hotel staff setting. They all look avout 16 which is fine but why so rude? Not our fault you chose to work on new years eve. 2 days later and i havent had the deposit of 25 back yet that i was told would cover things if we wanted to spend anything while we were there. Instead I was tapping my card for every single thing we asked for. Even 10 min at the spa. Probably wouldn't stay at this particular hilton again due to the staff, unfortunate as its a great hotel in a great location just had too many issues & random high charges
Abigail
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
4/10 سيّئ
Kate
٤ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Dog barking next door all night.
Kate
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
4/10 سيّئ
Nichola
مسافر برفقة العائلة
٣ يناير ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
From no drinking water in the room to brown water pouring through the bathroom ceiling from the room upstairs. Terrible customer care, laughable standards… £10 extra to use the pool and £30 to park. Honestly appalling
The hotel is very conveniently located in the centre of Cardiff and the staff were very attentive. Room make up was daily , a rarity these days, although lacked attention to detail as food crumbs (ours) were found in the made bed.